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Trabajo final ENEB - Community Manager calificación 10
- Institución
- ENEB - Big Data Y Business Inteligence
Trabajo de “Flashiwa”
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TRABAJO FINALPrograma formativo: Big Data y Business inteligence
Bloque: Community Manager
Enviar a: areamarketing@eneb.es
Apellidos: Buisan Garcia
Nombres: M Angels
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros: 35.087.286 G
Dirección: De la Masia 18
Provincia/Región: Viladecavalls (Barcelona)
País: Espanya
Teléfono: 625518019
E-mail: angels.buisan@gmail.com
Fecha: 28/05/2019
Escuela de Negocios Europea de Barcelona
Página 1
, SE PIDE
1. Teniendo en cuenta el enunciado, detalla la labor a realizar tanto por el Social
Media Manager como por el Community Manager para gestionar, construir y
moderar la comunidad de seguidores de la empresa.
Recuerda tener en cuenta: Conocimiento del sector, Objetivos, Redes Sociales,
Estrategias y herramientas, Contenidos
1.INTRODUCCIÓN.
“Flashiwa” es una productora audiovisual ubicada en Madrid, tiene un recorrido de
14 años en el sector y lo conforman profesionales jóvenes emprendedores.
Siendo consciente del auge de las redes sociales y su imagen de marca, se plantea
la contratación de un nuevo Social Media Manager y un Community Manager con el
objeto captar nuevos clientes.
1.1 Antecedentes de la empresa
“Flashiwa” se fundó en el año 2.005, su objeto social es la realización de videos
corporativos, publicidad para medios digitales y grabación de eventos.
Desde sus inicios dispone de equipos técnicos para la producción de videos
corporativos, grabación de eventos y publicidad. Dispone de un estudio equipado
con altos estándares de calidad para producciones profesionales y una unidad
móvil que permite grabar conferencias, conciertos y espectáculos en cualquier
lugar.
Sus resultados de facturación son crecientes, no obstante, no es fácil mantenerse
en el mercado sin plantearse un importante cambio en la estrategia de captación de
clientes.
1.2 Antecedentes de la industria
La actividad productiva de “Flashiwa”, se enmarca en una industria altamente
competitiva. Según el informe de (InfoAdex, 2019) Los medios digitales salvan el
crecimiento de la inversión publicitaria en España.
InfoAdex ha presentado el Estudio de la Inversión Publicitaria en España
2019. Según este estudio anual, la inversión real estimada que registró el mercado
publicitario se situó en 12.835,5 millones de euros, lo que representa
un crecimiento del 2% respecto el año anterior.
Página 2
,Fuente: InfoAdex - Estudio de la Inversión Publicitaria en España 2019
Los mayores incrementos
rementos se producen en medios digitales como los de las
categorías marketing móvil (+44,2%), Digital (SEM y display, +12,6%) o televisión
de pago (13,4%). Y las mayores caídas se dan en los soportes clásicos, en
Buzoneo (-16,3%),
16,3%), Lonas (-11,8%)
( o TV locales (-15,5%).
Página 3
, Digital consolida su segunda posición por volumen de inversión dentro de los
medios convencionales y en su conjunto ha tenido un crecimiento en 2018 del
12,6%, con un volumen de inversión publicitaria de 1.743,2 millones de euros
frente a los 1.548,1 millones de 2017. El porcentaje que Digital supone sobre el
total de la inversión en el año 2017 en el capítulo de medios convencionales es del
31,6%.
Las empresas que más invierten en publicidad según el estudio InfoAdex, 2019:
ANUNCIANTES Inversión 2018 Cuota sobre total
(mlls €) 2018
1 VOLKSWAGEN GROUP ESPAÑA 86,9 2,3%
DISTR.,S.A.
2 EL CORTE INGLES, S.A. 85,3 2,3%
3 ORANGE ESPAGNE, S.A. 74,1 2,0%
4 LINEA DIRECTA ASEGURADORA,S.A. 69,9 1,9%
5 PROCTER & GAMBLE ESPAÑA, S.A. 69,9 1,8%
6 L OREAL ESPAÑA, S.A. 67,7 1,8%
7 PSAG AUTOMOVILES COMER.ESPAÑA, 62,6 1,7%
S.A.
8 MUTUA MADRILEÑA AUTOMOVILISTA, 58,3 1,5%
S.A.
9 SEAT,S.A. 49,3 1,3%
10 RENAULT ESPAÑA COMERCIAL,S.A. 47,1 1,2%
11 CIA.SERV.BEB.REFRESC.SL(COCA COLA) 45,7 1,2%
12 TELEFONICA,S.A.U. 43,4 1,1%
13 RECKITT BENCKISER ESPAÑA, S.L. 42,7 1,1%
14 ORGANIZACION NACIONAL CIEGOS 42,5 1,1%
ESPAÑ.
15 VODAFONE ESPAÑA, S.A.U. 42,2 1,1%
16 SAMSUNG ELECTRONIC IBERIA, S.A. 41,0 1,1%
17 FORD ESPAÑA,S.L. 33,5 0,9%
18 SECURITAS DIRECT ESPAÑA, S.A.U. 33,1 0,9%
19 FIAT CHRYSLER AUTOMOB.SPAIN, S.A. 33,0 0,9%
20 OPEL ESPAÑA, S.L. 32,5 0,9%
TOTAL 2O PRIMEROS 1.060,6 28,1%
Fuente: InfoAdex, 2019
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