Dia 1. Introductie
Hallo, ik ben Myrthe Boers en ik zal vandaag mijn technologische innovatie toelichten.
Dia 2. Analyse van de cliënt
Vorig jaar liep ik stage bij JP van den Bent op de locatie Mercurius in Almelo. Een van de cliënten, Lies,
is tijdens mijn stageperiode erg achteruitgegaan op het sociaal, psychisch, lichamelijk en praktisch
functioneren. Het bleek dat ze beginnende dementie had. Het grootste probleem was haar inactiviteit:
in de avonden en weekenden deed Lies niks. Ze werd niet geactiveerd. Lies heeft van maandag t/m
vrijdag dagbesteding, daar heeft ze een vaste structuur en wordt ze geactiveerd. Daarnaast hebben
wij ook vaste begeleidingsmomenten met haar. Ze vindt het leuk om voor de plantjes te zorgen en af
en toe gaat ze wel eens haken.
Dia 3. Zorgrobot Tessa – Het innovatie idee
Voor dit probleem heb ik een bijpassende innovatie gevonden, die mogelijk de inactiviteit kan
verminderen: Zorgrobot Tessa. Tessa biedt verbale ondersteuning en dag structuur aan mensen met
een cognitieve beperking, waardoor ze zelfstandiger kunnen functioneren en meer worden
geactiveerd. Lies houdt ontzettend veel van plantjes en het voorjaar/zomer is het verzorgen van de
plantjes haar favoriete bezigheid. Tessa is een pratend plantje, daarom denk ik dat ze dit erg leuk zou
vinden.
Lies' inactiviteit past bij de problematiek van beginnende dementie. Uit onderzoek van Schuit en Nies
(2016) blijkt dat mensen met (beginnende) dementie geen overzicht meer hebben over hun dagelijkse
leven en niet meer weten wat de mogelijkheden zijn. Dit leidt tot inactiviteit. Het is belangrijk om de
cliënt te stimuleren en activeren zonder dwang, aangezien anders weerstand kan ontstaan.
Dia 4. Het Businessmodel
Het businessmodel laat zien hoe ervoor gezorgd wordt dat zorgrobot Tessa gebruikt gaat worden en
ook gebruikt blijft.
Dia 5. Value Proportions
Zorgrobot Tessa zal Lies meer zelfredzaamheid, zelfregie, zelfstandigheid en zingeving opleveren.
Onderzoek heeft bevestigd dat ongeveer 90% van de 80% van de mensen de Tessa accepteert,
aantoonbaar zelfredzamer wordt.
Voor de broer en schoonzus van Lies biedt het meer rust en worden ze minder belast met zorg.
Begeleiders van Lies kunnen de veiligheid van Lies monitoren. Tessa kan namelijk 'realtime' monitoring
bieden en afwijkingen melden in het gedrag of de gezondheid van Lies aan de begeleiders.
, Dia 6. Hoe creëren we waarde?
Key partners
Belangrijke partners bij Tessa's implementatie zijn JP van den Bent, Mercurius-medewerkers, de
ouderen-/dementieverpleegkundige, de zorgverzekeraar voor vergoedingsregelingen, en de broer en
schoonzus.
Key Activities
De key activities zijn de activiteiten die nodig zijn om value proportions werkelijkheid te laten worden.
Om Tessa in te zetten zijn er een paar dingen nodig, namelijk:
1. Installatie en configuratie door begeleiders en eventueel broer/schoonzus.
2. Opleiding en training van begeleiders en mogelijk broer/schoonzus voor monitoringsfuncties.
3. Reguliere Tessa-software-updates door begeleiders.
4. Actieve monitoring van Tessa-gegevens voor het opmerken en rapporteren van afwijkingen.
Key Resources
Om De 'Key Activities' uit de kunnen voeren heb ik de volgende mensen en benodigdheden nodig:
1. Begeleiders van Lies: Sleutelrol in installatie, configuratie, en begrip van Tessa voor Lies.
2. Broer en Schoonzus: Ondersteuning bij installatie, vooral als curator van Lies.
3. Tessa Hardware en Software: Essentieel voor succesvolle implementatie.
4. Opleidingsmaterialen: Voor training van betrokkenen bij Tessa-gebruik.
Dia 7. Voor wie is de innovatie?
Customer Segments
Zorgrobot Tessa is voornamelijk gericht op het helpen van Lies. Uitbreiding naar andere cliënten op
dezelfde locatie is mogelijk, maar vereist de aanschaf van extra Tessa-eenheden. De broer en
schoonzus kunnen ook profiteren doordat Tessa Lies op de hoogte houdt van bezoeken, waardoor
constante telefoongesprekken worden verminderd. Het personeel profiteert ook, omdat het wekelijks
2 uur bespaart volgens onderzoek, die elders ingezet kunnen worden.
Customer Relationships
Zorgrobot Tessa zal een ondersteunende rol bieden in het dagelijks leven van Lies.
Channels
Het instellen van zorgrobot Tessa zal gedaan moeten worden door de begeleiding van Lies of door de
broer en schoonzus. Wanneer er nieuwe functies beschikbaar zijn in de software van Tessa, zal
begeleiding dit moeten installeren. Lies heeft niet het niveau om dit te begrijpen.
Hallo, ik ben Myrthe Boers en ik zal vandaag mijn technologische innovatie toelichten.
Dia 2. Analyse van de cliënt
Vorig jaar liep ik stage bij JP van den Bent op de locatie Mercurius in Almelo. Een van de cliënten, Lies,
is tijdens mijn stageperiode erg achteruitgegaan op het sociaal, psychisch, lichamelijk en praktisch
functioneren. Het bleek dat ze beginnende dementie had. Het grootste probleem was haar inactiviteit:
in de avonden en weekenden deed Lies niks. Ze werd niet geactiveerd. Lies heeft van maandag t/m
vrijdag dagbesteding, daar heeft ze een vaste structuur en wordt ze geactiveerd. Daarnaast hebben
wij ook vaste begeleidingsmomenten met haar. Ze vindt het leuk om voor de plantjes te zorgen en af
en toe gaat ze wel eens haken.
Dia 3. Zorgrobot Tessa – Het innovatie idee
Voor dit probleem heb ik een bijpassende innovatie gevonden, die mogelijk de inactiviteit kan
verminderen: Zorgrobot Tessa. Tessa biedt verbale ondersteuning en dag structuur aan mensen met
een cognitieve beperking, waardoor ze zelfstandiger kunnen functioneren en meer worden
geactiveerd. Lies houdt ontzettend veel van plantjes en het voorjaar/zomer is het verzorgen van de
plantjes haar favoriete bezigheid. Tessa is een pratend plantje, daarom denk ik dat ze dit erg leuk zou
vinden.
Lies' inactiviteit past bij de problematiek van beginnende dementie. Uit onderzoek van Schuit en Nies
(2016) blijkt dat mensen met (beginnende) dementie geen overzicht meer hebben over hun dagelijkse
leven en niet meer weten wat de mogelijkheden zijn. Dit leidt tot inactiviteit. Het is belangrijk om de
cliënt te stimuleren en activeren zonder dwang, aangezien anders weerstand kan ontstaan.
Dia 4. Het Businessmodel
Het businessmodel laat zien hoe ervoor gezorgd wordt dat zorgrobot Tessa gebruikt gaat worden en
ook gebruikt blijft.
Dia 5. Value Proportions
Zorgrobot Tessa zal Lies meer zelfredzaamheid, zelfregie, zelfstandigheid en zingeving opleveren.
Onderzoek heeft bevestigd dat ongeveer 90% van de 80% van de mensen de Tessa accepteert,
aantoonbaar zelfredzamer wordt.
Voor de broer en schoonzus van Lies biedt het meer rust en worden ze minder belast met zorg.
Begeleiders van Lies kunnen de veiligheid van Lies monitoren. Tessa kan namelijk 'realtime' monitoring
bieden en afwijkingen melden in het gedrag of de gezondheid van Lies aan de begeleiders.
, Dia 6. Hoe creëren we waarde?
Key partners
Belangrijke partners bij Tessa's implementatie zijn JP van den Bent, Mercurius-medewerkers, de
ouderen-/dementieverpleegkundige, de zorgverzekeraar voor vergoedingsregelingen, en de broer en
schoonzus.
Key Activities
De key activities zijn de activiteiten die nodig zijn om value proportions werkelijkheid te laten worden.
Om Tessa in te zetten zijn er een paar dingen nodig, namelijk:
1. Installatie en configuratie door begeleiders en eventueel broer/schoonzus.
2. Opleiding en training van begeleiders en mogelijk broer/schoonzus voor monitoringsfuncties.
3. Reguliere Tessa-software-updates door begeleiders.
4. Actieve monitoring van Tessa-gegevens voor het opmerken en rapporteren van afwijkingen.
Key Resources
Om De 'Key Activities' uit de kunnen voeren heb ik de volgende mensen en benodigdheden nodig:
1. Begeleiders van Lies: Sleutelrol in installatie, configuratie, en begrip van Tessa voor Lies.
2. Broer en Schoonzus: Ondersteuning bij installatie, vooral als curator van Lies.
3. Tessa Hardware en Software: Essentieel voor succesvolle implementatie.
4. Opleidingsmaterialen: Voor training van betrokkenen bij Tessa-gebruik.
Dia 7. Voor wie is de innovatie?
Customer Segments
Zorgrobot Tessa is voornamelijk gericht op het helpen van Lies. Uitbreiding naar andere cliënten op
dezelfde locatie is mogelijk, maar vereist de aanschaf van extra Tessa-eenheden. De broer en
schoonzus kunnen ook profiteren doordat Tessa Lies op de hoogte houdt van bezoeken, waardoor
constante telefoongesprekken worden verminderd. Het personeel profiteert ook, omdat het wekelijks
2 uur bespaart volgens onderzoek, die elders ingezet kunnen worden.
Customer Relationships
Zorgrobot Tessa zal een ondersteunende rol bieden in het dagelijks leven van Lies.
Channels
Het instellen van zorgrobot Tessa zal gedaan moeten worden door de begeleiding van Lies of door de
broer en schoonzus. Wanneer er nieuwe functies beschikbaar zijn in de software van Tessa, zal
begeleiding dit moeten installeren. Lies heeft niet het niveau om dit te begrijpen.
