Resumen
Samenvatting bedrijfsbeheer
- Grado
- Institución
volledige samenvatting van het onderdeel bedrijfsbeheer van het vak beroepsmethodiek
[Mostrar más]Vista previa 2 fuera de 9 páginas
Vista previa 2 fuera de 9 páginas
Añadir al carrito
Añadir al carrito
1 revisar
Por: bobdelandsheer • 5 año hace
Vendedor
Seguir
jude99
Comentarios recibidos
Vista previa del contenido
HOOFDSTUK 1: HET WERK VAN DE INTERIEURVORMGEVER.De verschillende fasen van het bouwproces.
Voorontwerp
Naar de klant luisteren: wensen en verwachtingen -> onderzoek
Onderzoek naar:
• De eisen, technische normen uitzoeken, opmeten
• Tastbare context
• Niet-tastbare context
• Verfijnen van het programma, terugkoppelend
Moodboard, schetsen voorstellen
Klant moet duidelijk weten wat hij krijgt voor het afgesproken budget
Stedenbouwkundige vergunning
Een stedenbouwkundige vergunning voor een uitbreiding van meer dan 40 m² of een functiewijziging -> via
architect
Geen structurele wijzigingen -> volledig zelf als interieurarchitect
Aanbestedingsdossier
Technische plannen, bestek en meetstaat
Prijsvragen en aanbesteden
Prijzen aannemers vergelijken -> uitvoeringsdatum bepalen
Het toewijzen aan een aannemer gebeurt door de klant. Contract uitvoering is tussen klant en aannemer.
Toezicht op de werken
Werfbezoek -> werfvergadering -> werkverslag
Afrekening na elke afwerking van een deel
Nazicht rekeningen en oplevering
‘Voorlopige oplevering’: uitgevoerde project bekijken samen met de klant en aannemer en eventuele
tekorten opgesomd. -> aannemer bepaalde tijd om die bij of af te werken.
Na een jaar -> definitieve oplevering -> 10 jaar aansprakelijk voor structurele fouten
De competenties voor het praten met klanten.
Mondelinge communicatie
KENMERKEN:
• Vlotte prater: vlot, onderhoudend, boeiend.
• Debater: in heftige discussies zijn/haar woordje doen.
• Kernachtig: begrijpelijke taal, ter zake, niet langdradig.
• Slagvaardig: zit niet om een antwoord verlegen, alert.
• Presentator: helder, houdt aandacht vast, hoorder.
ONDERHANDELEN:
• Voorbereiding: sterkten en zwakken van betrokken partijen, diverse onderhandelingsscenario’s uitwerken
• Confronteren: conflicten benoemen, formuleer belangen
• Overbruggen: gemeenschappelijk belang benadrukken
• Realiseren van win-win: verschillen in standpunt, inzicht of belangen naar elkaar toebrengen
• Overzicht: aandacht voor grote lijn en details
, Schriftelijke communicatie
BRIEF: ->
• Onder elkaar:
▪ Naam en adres van geadresseerde,
▪ Jouw naam en gegevens,
▪ Plaats en datum
• Betreft: dossiernummer of onderwerp
• Aanspreektitel: geachte heer, beste mevrouw
• Paragraaf 1: kort en bondig
• Paragraaf 2: besluit
• Hoogachtend of met vriendelijke groet
• Naam verzender en handtekening
MAIL:
• Hetzelfde als brief
• Niet de volledige adressen
• Zakelijke mail
VERSLAGGEVING: ->
• Kort en bondig
• Datum
• Wie is aanwezig
• Onderwerp van bijeenkomst
• Vaststellingen
• Besluiten
• Afspraken
Los beneficios de comprar resúmenes en Stuvia estan en línea:
Garantiza la calidad de los comentarios
Compradores de Stuvia evaluaron más de 700.000 resúmenes. Así estas seguro que compras los mejores documentos!
Compra fácil y rápido
Puedes pagar rápidamente y en una vez con iDeal, tarjeta de crédito o con tu crédito de Stuvia. Sin tener que hacerte miembro.
Enfócate en lo más importante
Tus compañeros escriben los resúmenes. Por eso tienes la seguridad que tienes un resumen actual y confiable. Así llegas a la conclusión rapidamente!
Preguntas frecuentes
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
100% de satisfacción garantizada: ¿Cómo funciona?
Nuestra garantía de satisfacción le asegura que siempre encontrará un documento de estudio a tu medida. Tu rellenas un formulario y nuestro equipo de atención al cliente se encarga del resto.
Who am I buying this summary from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jude99. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy this summary for 5,49 €. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
45,681 summaries were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy summaries for 15 years now