100% de satisfacción garantizada Inmediatamente disponible después del pago Tanto en línea como en PDF No estas atado a nada
logo-home
eindopdracht cross-sectioneel onderzoek PBB 6,99 €
Añadir al carrito

Examen

eindopdracht cross-sectioneel onderzoek PBB

1 revisar
 4 veces vendidas
  • Grado
  • Institución
  • Book

Eindopdracht cross-sectioneel onderzoek, beoordeeld met een 6.

Vista previa 4 fuera de 39  páginas

  • 24 de abril de 2019
  • 39
  • 2018/2019
  • Examen
  • Desconocido

1  revisar

review-writer-avatar

Por: BarberaW • 5 año hace

avatar-seller
Het effect van werkdruk en sociale steun op burn-outklachten




Naam student: Shelley van Bergen

Studentnummer: 851971130

Cursusnaam en -code: PB0802181922 Onderzoekspracticum cross-sectioneel onderzoek

Examinator: Rianne Golsteijn

, Samenvatting

In dit cross-sectioneel onderzoek wordt de invloed van psychische (on)gezondheid op werk

onderzocht. De onderzoeksvraag luidt: ‘wat is de invloed van werkdruk en sociale steun op

burn-outklachten?’. Middels een vragenlijst, ingevuld door 191 werknemers, zijn oorzakelijke

samenhangen tussen specifieke kenmerken van het werk en hun gevolgen voor het welzijn

van werknemers onderzocht. Werknemers moeten, gezien de aard van het onderzoek, de

afgelopen 3 maanden een baan hebben gehad. Het voorafgaande onderzoek heeft een

longitudinaal karakter, wat betekent dat het onderzoek herhaaldelijke metingen omvat. Op

deze wijze kunnen de effecten in tijd gemeten worden en is er meer kennis te verwerven over

oorzakelijke samenhangen tussen specifieke kenmerken van het werk en hun gevolgen voor

het welzijn van werknemers. Uit de resultaten van de multiple-regressieanalyse komt naar

voren dat in 9% van de burn-outklachten te verklaren is vanuit de sociale steun. Werkdruk

blijkt niet significant te zijn aan burn-outklachten. Er wordt aanbevolen om, naast werkdruk

en sociale steun, ook andere werk- en persoons gerelateerde variabelen in onderzoek naar

burn-outklachten te betrekken.

, Inleiding

Het begrip burnout wordt door Schaufeli en van Dierendonck (2000) als volgt omschreven:

“Burnout is een uit het Engels afkomstige metafoor die verwijst naar een psychische

uitputtingstoestand. In het Nederlands spreekt men ook wel van ‘opgebrand zijn’ of

‘opbranden’.”

De term burnout is werk gerelateerd en komt bij veel beroepen voor. In eerste instantie wordt

vooral aan de beroepen in de sociale sector gedacht, bijvoorbeeld in de gezondheidszorg of

het onderwijs, maar tegenwoordig worden de ervaringen met burnouts veel breder gedragen

(Schaufele, Dierendonck, 2000).

Volgens de volksgezondheid en zorg (2018) geeft 23,9% van de werknemers die verzuimd

hebben aan dat hun meest recente ziekteverzuim door het werk kwam. Hiervan is 14,7% deels

door het werk en bij 9.2% is werk de hoofdzakelijke reden van het verzuim. Bij het verzuim

dat (deels) door werk komt, is er sprake van een gemiddeld langere verzuimduur. Dit geldt

voornamelijk wanneer het ziekteverzuim veroorzaakt wordt door psychische arbeidsbelasting;

werkdruk, werkstress en conflicten op het werk. Gezien het feit dat werkdruk als psychische

arbeidsbelasting gezien wordt, zou werkdruk dus een mogelijke invloed op burn-outklachten

kunnen hebben. Deze mogelijkheid geeft reden tot verder onderzoek.

Bij werkdruk is er sprake van een werknemer die onder hoge tijdsdruk en/of in een hoog

tempo zijn werk moet doen. Te hoge werkdruk speelt wanneer de werknemer niet meer kan

voldoen aan de gestelde kwalitatieve en kwantitatieve taakeisen. Werkdruk heeft zowel

psychische als fysieke gevolgen, zo stelt de Rijksoverheid (2018) verschillende klachten op

ten gevolge van werkdruk. Bij psychische klachten is er bijvoorbeeld sprake van

vermoeidheid, somberheid en burn-outklachten, bij fysieke klachten worden hoofdpijn,

hyperventilatie en een verhoogde bloeddruk als mogelijke voorbeelden benoemd. Ook worden

, er gevolgen op organisatorisch vlak benoemd (meer ziekteverzuim, minder plezier in het werk

en een afname van de kwaliteit van het werk).

Verder blijkt uit onderzoek dat een gebrek aan sociale ondersteuning op het werk een

belangrijke bijdrage levert aan beroepsmatige burn-out (Yang, Liu, Liu, Zhang, & Duan,

2017). Sociale steun bestaat, volgens arbeidsdeskundigen, uit interacties (wisselwerkingen)

tussen mensen die tegemoet komen aan sociale basisbehoeften (zoals affectie, goedkeuring,

erbij horen en veiligheid) van de ontvanger. Verder blijkt dat individuen, door sociale

ondersteuning te zoeken of door het zoeken van sympathie of hulp van anderen, effectieve

copingstrategieën (effectief omgaan met stress en conflicten) kunnen verkrijgen; omgekeerd,

zouden mensen burnoutsyndroom ervaren als ze geen sociale steun krijgen. Ook

vergemakkelijkt de sociale identiteit, het wederzijds vertrouwen en het respect het verkrijgen

van gerichte hulp (Avanzi, Schuh, Fraccaroli, en van Dick, 2015). Hier zijn de meningen

echter over verdeeld. Zo suggereert eerder onderzoek dat sociale steun niet altijd positief

ervaren wordt, maar ook als schadelijk kan worden geïnterpreteerd (Nadler, Fisher, &

Streufert, geciteerd in Avanzi, Schuh, Fraccaroli, en van Dick, 2015). Hierbij is echter sprake

van een interpretatiekader.

Het ontvangen van steun van anderen blijkt een positieve invloed te hebben op het vermogen

en het vertrouwen van mensen om toekomstige uitdagingen het hoofd te bieden (Underwood,

geciteerd in Avanzi, Schuh, Fraccaroli, en van Dick, 2015). Het ervaren van sociale

ondersteuning verhoogt de verwachtingen van mensen om succesvol om te kunnen gaan met

uitdagingen en stressfactoren. De vraag is of de mogelijke schadelijkheid van sociale steun,

zoals eerder benoemd, tegen deze positieve factoren afgewogen mogen en kunnen worden.

Het onderzoek is nog niet breed genoeg om te concluderen dat sociale steun een negatieve

relatie heeft op burn-outklachten.

Los beneficios de comprar resúmenes en Stuvia estan en línea:

Garantiza la calidad de los comentarios

Garantiza la calidad de los comentarios

Compradores de Stuvia evaluaron más de 700.000 resúmenes. Así estas seguro que compras los mejores documentos!

Compra fácil y rápido

Compra fácil y rápido

Puedes pagar rápidamente y en una vez con iDeal, tarjeta de crédito o con tu crédito de Stuvia. Sin tener que hacerte miembro.

Enfócate en lo más importante

Enfócate en lo más importante

Tus compañeros escriben los resúmenes. Por eso tienes la seguridad que tienes un resumen actual y confiable. Así llegas a la conclusión rapidamente!

Preguntas frecuentes

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

100% de satisfacción garantizada: ¿Cómo funciona?

Nuestra garantía de satisfacción le asegura que siempre encontrará un documento de estudio a tu medida. Tu rellenas un formulario y nuestro equipo de atención al cliente se encarga del resto.

Who am I buying this summary from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller shelley1996. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy this summary for 6,99 €. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

45,681 summaries were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy summaries for 15 years now

Empieza a vender

Vistos recientemente


6,99 €  4x  vendido
  • (1)
Añadir al carrito
Añadido