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Resumen Robbins, Administración, Parte 4, módulo: “Técnicas de planeación y control”La sección dedicada a las "Técnicas de Planeación y Control" en el libro "Administración"
de Stephen P. Robbins se sumerge en aspectos esenciales de la gestión empresarial que
implican la planificación estratégica, táctica y operativa, junto con los métodos de
control para asegurar el logro de los objetivos organizacionales.
En primer lugar, aborda la planeación estratégica, la cual es crucial para establecer la
dirección general de una empresa a largo plazo. Esta planificación implica definir la
misión, visión y valores de la organización, identificar metas a largo plazo y desarrollar
estrategias para alcanzar esas metas. Se enfoca en evaluar el entorno interno y externo
de la empresa mediante herramientas como el análisis FODA (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas) y la matriz de Ansoff. El análisis FODA permite
a las organizaciones identificar sus ventajas competitivas internas, así como las
oportunidades y amenazas externas que podrían influir en su desempeño. Por otro
lado, la matriz de Ansoff proporciona estrategias para el crecimiento empresarial a
través de la penetración en el mercado, desarrollo de productos, desarrollo de mercado
y diversificación.
En segundo lugar, se trata la planeación táctica que se centra en implementar las
estrategias a corto plazo. Esto implica la elaboración de planes detallados y acciones
concretas para cumplir con los objetivos estratégicos. Se desarrollan planes y
programas específicos para áreas como marketing, producción, recursos humanos y
finanzas.
Un elemento clave dentro de las técnicas de planeación es el uso de presupuestos. Los
presupuestos son herramientas fundamentales en la gestión financiera que ayudan a
establecer metas financieras, asignar recursos y controlar los gastos. Permiten a las
organizaciones tener un panorama claro de sus ingresos y gastos previstos, facilitando
la toma de decisiones y el seguimiento del desempeño.
Finalmente, el control es una etapa crucial para garantizar que las acciones ejecutadas
estén alineadas con los planes establecidos. Se abordan diferentes técnicas de control,
desde el control burocrático hasta el control financiero y el control de calidad. Estos
métodos permiten a los gerentes supervisar y evaluar el progreso hacia los objetivos,
identificar desviaciones y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
En resumen, la sección de "Técnicas de Planeación y Control" en el libro de Robbins
ofrece una visión integral de los procesos y herramientas que los gerentes utilizan para
planificar estratégicamente, implementar acciones tácticas y controlar el desempeño
organizacional para alcanzar el éxito empresarial.
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