GLOSARIO
GREGORIO FERNÁNDEZ
Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora (EIE)
FORMACIÓN PROFESIONAL A DISTANCIA Profesor: Mª Carmen Galán Hernández
www.gregoriofer.com
GLOSARIO
Unidad 2 La empresa y su entorno
BUSSINESS MODEL CANVAS
Herramienta, generada por Alexander Osterwalder, para explorar y analizar en un lienzo de forma
sencilla, ágil y visual, un modelo de negocio sostenible en el tiempo. Se integra de nueve bloques
que representan las áreas clave de una empresa y que influyen en su viabilidad (la propuesta de
valor de la empresa, la infraestructura, los clientes y las finanzas).
CLIENTE POTENCIAL
Grupo de personas que, por sus características, pueden llegar a ser compradores, consumidores o
usuarios de un producto o servicio. Estos clientes, aunque todavía no generan ingresos para la
empresa, se proyecta que lo harán en el futuro.
COWORKING (TRABAJO COOPERATIVO)
Es un espacio de trabajo compartido, tanto físico como virtual, que permite a profesionales
autónomos, emprendedores y pymes de diferentes sectores desarrollar sus proyectos, y conectar
para crear oportunidades de negocio entre sus miembros.
CULTURA EMPRESARIAL
Es un marco ideológico (creencias, principios, valores y normas) asumido y compartido por todos
los miembros de la organización, fruto de la historia de la entidad y de las formas de actuar y ver
la realidad que tienen sus gestores, constituyendo el espíritu personal de la empresa.
DAFO
Proviene de las siglas en inglés SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats). En
castellano son las iniciales de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
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Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora (EIE)
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El análisis DAFO, también conocido como análisis FODA o DOFA, es una herramienta de estudio de
la situación de una empresa, institución, proyecto o persona, que analiza sus características
internas (debilidades y fortalezas) y su situación externa (amenazas y oportunidades) en un gráfico
o una matriz cuadrada.
EMPRESA
Sistema abierto en permanente interacción con el entorno, que forma una unidad económica que,
a partir de la combinación organizada de diferentes factores materiales y humanos, produce un
bien o un servicio destinado a conseguir un beneficio económico.
ENTORNO DE LA EMPRESA
Conjunto de hechos y factores externos a la empresa, relevantes para ella, con los que interacciona
y sobre los que puede influir, pero no controlar, y que se concretan en un conjunto de normas y
relaciones establecidas que condicionan su actividad.
I+D+i
Siglas de Investigación, desarrollo e innovación,
Es un nuevo concepto, adaptado a los estudios relacionados con el avance tecnológico e
investigador, centrados en el avance de la sociedad. Mientras que desarrollo es un término
proveniente del mundo de la economía, investigación e innovación provienen respectivamente del
mundo de la ciencia y la tecnología.
IMAGEN CORPORATIVA
Representación mental que los agentes externos de la empresa (accionistas, clientes,
proveedores…) se forman de ella en función de las informaciones que reciben de su actividad
económica y el modo en que la desarrollan.
Las empresas tratan de conformarla, mediante estrategias de marketing y un plan estratégico, con
el fin de diferenciarse, hacerse reconocibles y atractivas en el mercado y transmitir una serie de
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