Resumen
Sumario Resumen - CFGM Gestión administrativa
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Indicadores basicos de aplicacion del control
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ITSE – TECNICATURA SUPERIOR EN PROGRAMACIÓNESPACIO CURRICULAR: ADMINISTRACIÓN – PROFESOR: LIC. DIEGO H. GONZÁLEZ
Ejemplos de control administrativo
Empresa: Heladería
Objetivos:
Crecer sostenidamente a lo largo del año 2021
Meta:
Vender un 15% más en unidades físicas (Kg) en el período agosto-diciembre de 2021
Pautas de control:
Indicadores productivos
Indicador de crecimiento = ( Kg vendidos en agosto de 2021 - 1 ) x 100
Kg vendidos en agosto de 2020
(Así con cada mes)
Indicador de productividad por empleado = Kg fabricados por mes
Cant. De trabajadores
Indicadores cualitativos
Indicador de satisfacción (calidad) = Cantidad de clientes satisfechos con el producto
Cantidad de clientes encuestados
Indicador de RRHH
Rotación de personal = Cant. De trabajadores que se fueron
Promedio de trabajadores del período
Seguridad laboral = Cant. De accidentes de la empresa
Cant. De accidentes promedio del sector
Inasistencias = Cant. de faltas mensuales
Cant. De faltas promedio del sector
(Calculado para un empleado o para un grupo de empleados)
Indicadores económicos-financieros
Costo variable promedio por Kg producido = Costo variable total
Cant. De kg producidos
Ingreso promedio = Ventas totales
Cant. De Kg. Producidos
Incidencia promedio del costo financiero = Intereses pagados por deudas
Kg producidos
Saldos pendientes de cobro = Ventas totales – Ventas cobradas de contado
Indicadores de marketing
Incidencia de la publicidad = Incremento de las ventas mensuales
Gasto en publicidad mensual
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