Otro
PMA Verslag - HEM2 TIO (7,1!!)
- Grado
- Institución
Geheel verslag PMA - TIO HEM2
[Mostrar más]Vista previa 4 fuera de 35 páginas
Vista previa 4 fuera de 35 páginas
Añadir al carrito
Añadir al carrito
1 revisar
Por: pietertimmer • 4 año hace
Vendedor
Seguir
ca97
Comentarios recibidos
Vista previa del contenido
Bastion Hotels1-4-2020
Human Resource Management - PMA
Chayenne Althof & Anne Swartjes
HEM2 – TIO UTRECHT – WOUTER VAN LOON
,Inleiding
Wij zijn Anne Swartjes en Chayenne Althof en wij studeren Hotel- en eventmanagement aan
Hogeschool TIO in Utrecht.
Voor het vak Human Resource Management (PMA) hebben wij samen gewerkt aan dit plan voor
Bastion Hotels. Wij hebben zoveel mogelijk informatie gevonden om dit plan op de juiste manier uit te
werken.
In dit verslag leest u de theorie van de verschillende onderwerpen, de dingen die Bastion Hotels
naleeft en onze eigen mening over de uitvoering van Bastion Hotels op de verschillende onderwerpen.
Graag willen wij u voorafgaand bedanken voor het lezen van dit verslag.
Met vriendelijke groet,
Anne Swartjes en Chayenne Althof (HEM2)
1
Chayenne Althof & Anne Swartjes - PMA
,Managementsamenvatting
Bastion Hotels is een hotelketen uit Nederland. Bastion staat bekend om een goede basis te
garanderen en geen overbodige luxe te bieden. De hotelketen is vooral populair bij de zakelijke
gasten.
Tegenwoordig speelt HRM een belangrijke rol bij de hotelketen. Zo biedt Bastion veel goede
arbeidsvoorwaarden. De secundaire arbeidsvoorwaarden spelen bij Bastion een grote rol. Zo bieden
ze verschillende opleidingen aan zodat het personeel door kan groeien in de functie, deze opleidingen
worden door Bastion betaald. Ze geven ook verschillende bonussen. Bij Bastion heeft het personeel
een vast- of een tijdelijk contract. Uitzendovereenkomsten worden alleen afgesloten wanneer zij
tijdelijk personeelstekort hebben.
Bastion wil ervoor zorgen dat de medewerkers het werk zo goed mogelijk kunnen uitvoeren, daarom
voert het managementteam vaak een vergadering. De medewerkers kunnen van tevoren aangeven
wat er veranderd moet worden. Bastion beschikt niet over een OR. De hotelketen is aangesloten bij de
Horeca Vakbond en een Horeca Pensioen Fonds. Ook deze punten hebben zij goed geregeld voor het
personeel.
Het personeel gemotiveerd houden is een lastige opgave. Bastion past daarom veel manieren toe om
dit te kunnen doen. Zo organiseren zij jaarlijks een sportdag en een feest aan het eind van het jaar.
Hierbij kunnen de hotels ook prijzen winnen. Bij Bastion heeft het personeel ook
doorgroeimogelijkheden, daarvoor bieden zij verschillende opleidingen aan. Daarnaast bieden ze
persoonlijke bonussen om het personeel tevreden te houden. Bij Bastion zijn de medewerkers geen
nummers, maar echte mensen.
Digitalisering wordt steeds belangrijker. Bastion heeft verschillende sociale mediapagina’s en ze
houden de vacaturepagina up-to-date. Dit gebeurt allemaal op de afdeling personeelszaken. Zij
zorgen voor nieuw personeel en zij kijken naar het personeel wat zich verder kan ontwikkelen. Hierbij
kijken zij natuurlijk naar de belangrijkste competenties van een medewerker.
Bij Bastion willen ze het personeel naar behoren beoordelen, dit doen ze door middel van gesprekken.
Tijdens deze gesprekken wordt gekeken naar de doorgroeimogelijkheden en of zij een persoonlijke
bonus verdienen. Op deze manier krijgt iedereen een eerlijke kans om zich te ontwikkelen in het
bedrijf. Daarnaast willen ze voor elke medewerker loopbaanbegeleiding bieden. Hierin zijn zij zich nog
aan het ontwikkelen.
In dit verslag zal advies worden gegeven op bovenstaande punten.
2
Chayenne Althof & Anne Swartjes - PMA
, Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................ 1
Managementsamenvatting............................................................................................................................ 2
1. Strategisch HRM........................................................................................................................................ 5
1.1 Beschrijving van het bedrijf............................................................................................................................5
1.2 HRM-onderwerpen.........................................................................................................................................5
Toepassen HRM-onderwerpen.............................................................................................................................6
Reflectie................................................................................................................................................................7
2. Rechtspositie I........................................................................................................................................... 8
2.1 Volksverzekeringen en werknemersverzekeringen........................................................................................8
2.2 Ondernemingsraad en vakbonden.................................................................................................................8
2.3 Pensioen.........................................................................................................................................................9
Toepassen Rechtspositie Bastion Hotels............................................................................................................10
Reflectie..............................................................................................................................................................11
3. Rechtspositie II......................................................................................................................................... 12
3.1 arbeidsvoorwaarden....................................................................................................................................12
3.2 arbeidsovereenkomsten...............................................................................................................................13
3.3 zieke werknemer..........................................................................................................................................13
Toepassen rechtspositie binnen Bastion hotels.................................................................................................14
Reflectie..............................................................................................................................................................14
4. Motivatie en leidinggeven........................................................................................................................ 15
4.1 Motivatie......................................................................................................................................................15
4.2 Motivatietheorieën.......................................................................................................................................15
4.2.1 Inhoudstheorieën.................................................................................................................................16
4.2.2 Procestheorieën....................................................................................................................................16
4.3 Verschillen en overeenkomsten motivatietheorieën....................................................................................17
Toepassen motivatie en leidinggeven Bastion Hotels........................................................................................17
Reflectie..............................................................................................................................................................18
5. Arbeidsmarkt, personeelsplanning en stroombeleid.................................................................................18
5.1 De arbeidsmarkt...........................................................................................................................................18
5.2 Personeelsstromen.......................................................................................................................................19
5.3 Stroombeleid................................................................................................................................................19
Toepassing arbeidsmarkt, personeelsplanning en stroomplan.........................................................................19
Reflectie..............................................................................................................................................................20
3
Chayenne Althof & Anne Swartjes - PMA
Los beneficios de comprar resúmenes en Stuvia estan en línea:
Garantiza la calidad de los comentarios
Compradores de Stuvia evaluaron más de 700.000 resúmenes. Así estas seguro que compras los mejores documentos!
Compra fácil y rápido
Puedes pagar rápidamente y en una vez con iDeal, tarjeta de crédito o con tu crédito de Stuvia. Sin tener que hacerte miembro.
Enfócate en lo más importante
Tus compañeros escriben los resúmenes. Por eso tienes la seguridad que tienes un resumen actual y confiable. Así llegas a la conclusión rapidamente!
Preguntas frecuentes
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
100% de satisfacción garantizada: ¿Cómo funciona?
Nuestra garantía de satisfacción le asegura que siempre encontrará un documento de estudio a tu medida. Tu rellenas un formulario y nuestro equipo de atención al cliente se encarga del resto.
Who am I buying this summary from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ca97. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy this summary for 3,49 €. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
45,681 summaries were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy summaries for 15 years now
Vistos recientemente
