100% de satisfacción garantizada Inmediatamente disponible después del pago Tanto en línea como en PDF No estas atado a nada
logo-home
Buscado previamente por ti
Buscado previamente por ti
logo
Samenvatting: inleiding tot IT & SCM - resultaat: 19/20 $10.07
Añadir al carrito
Navegar rápidamente a
Vista previa
  2.  
  3. Vrije Universiteit Brussel (VUB)
  4.  
  5. Bedrijfskunde
  6.  
  7. Inleiding Tot Informatica En Supply Chain Management

Resumen

Samenvatting: inleiding tot IT & SCM - resultaat: 19/20

5 reseñas
 60 veces vendidas
  • Grado
  • Inleiding Tot Informatica En Supply Chain Management
  • Institución
  • Vrije Universiteit Brussel (VUB)

Samenvatting van zowel de hoorcolleges als PowerPoints van de lessen Supply Chain Management en IT. In het deel van IT vind je ook de samenvatting van hoofdstuk 4 dat op zelfstandige basis verwerkt dient te worden. Ik behaalde zelf een 19/20.

Vista previa 4 fuera de 92  páginas

Información del documento

  • 10 de febrero de 2022
  • 92
  • 2021/2022
  • Resumen

Temas

  • scm
  • it en scm
  • it en supply chain management

Escuela, estudio y materia

  • Vrije Universiteit Brussel (VUB)
  • Bedrijfskunde
  • Inleiding Tot Informatica En Supply Chain Management
Todos documentos para esta materia (4)

5  reseñas

review-writer-avatar

Por: montallahalnaser • 1 mes hace

review-writer-avatar

Por: alexandravandereet • 1 año hace

review-writer-avatar

Por: driesdehenau • 1 año hace

review-writer-avatar

Por: AmandineA • 1 año hace

review-writer-avatar

Por: julivita • 8 meses hace

Vendedor

avatar-seller
kionadewitte

Comentarios recibidos

Vista previa del contenido

INLEIDING TOT INFORMATICA EN SCM
1. BASICS OF OPERATIONS MANAGEMENT


1.1 OM, BUSINESS FUCNTIONS AND VALUE CHAIN


1.1.1 WHAT IS OPERATION MANAGEMENT?
• Een kernbedrijfsfunctie van elke onderneming.
• Plant, organiseert, coördineert en controleert de middelen die nodig zijn om de goederen en diensten
van het bedrijf te produceren.
• Richt zich op het transformatieproces van inputs in outputs waarbij men waarde toevoegt.
- Inputs: materialen, technologie, informatie, faciliteiten, mensen...
- Output: afgewerkte goederen of diensten
• Toegevoegde waarde: netto toename tussen de waarde van het product en de waarde van alle inputs.
→ Waarde is subjectief: de klant beoordeelt het: is dit waardevol genoeg voor mij?
• Doel: concurrentievoordeel en succes opbouwen / waardetoevoeging maximaliseren.


1.1.2 WHAT IS VALUE ADDED, THE VALUE CHAIN AND THE TRANSFORMATION PROCESS?

1.1.2.1 VALUE ADDED / WAARDETOEVOEGING
Operationeel management is gericht op het maximaliseren van de toegevoegde waarde of productiviteit.

• Toegevoegde waarde = netto toename tussen de waarde van het eindproduct en de waarde van alle
inputs.
• Minimaliseren van verspilling: elimineren van activiteiten die geen waarde toevoegen.
• Maximaliseren van de efficiëntie: activiteiten goed uitvoeren tegen de laagst mogelijke kosten.




Praktijkvoorbeeld:
(1) Je bent in de supermarkt en de persoon scant de producten voor jou aan de kassa. Als je dit bekijkt zitten
hier activiteiten in die niet echt waarde toevoegen. (2) Je doet aan selfscan. Ook hier zijn er nog activiteiten die
geen waarde toevoegen. (3) Door al te scannen tijdens het shoppen, vermijd je de verdere manipulatie van het
product.

Het is de bedoeling van winkelketens om te zien hoe ze hun waarde kunnen maximaliseren. Dit is natuurlijk
afhankelijk van de klant, want misschien vind iemand de babbel met de kassierster net waardevol.

,1.1.2.2 THE TRANSFORMATION PROCESS




Inputs gaat men omzetten in outputs. Je moet weten hoe je bezig bent. Je krijgt performance informatie bv.
hoeveel scans gebeuren aan de kassa, hoeveel klanten gebruiken de ene methode en hoeveel de andere. Je
kan zaken meten, maar je moet ook zaken vragen (= customer feedback).

1.1.2.3 THE VALUE CHAIN (MICHAEL PORTER)
Je ziet wat de primaire activiteiten in een
organisatie zijn:

• Inbound logistics: grondstoffen,
verpakkingsmateriaal…
• Operation: kijken hoe we onze
productie runnen
• Outbound: hoe klanten aanleveren
• Marketing en sales: wat is ons type
klant, hoe genereren we vraag…
• Service

De bedoeling van deze primaire activiteiten is
een waarde toevoegen van input naar output.

Dit is niet altijd het geval. Je kan zaken verkeerd inschatten (= margin). Er zit een zekere onzekerheid in de
vraag.
Voorbeeld: De supermarkt moet op het einde van de dag brood weggooien.

Er zijn ook nog support activiteiten: HRM, procurement (= aankoopdienst), technologie…

Deze zaken zorgen ervoor dat je als bedrijf kan opereren en dat er waardetoevoeging ontstaat. Al deze zaken
zijn belangrijk en moeten op één of andere manier ingevuld worden.




1.1.3 OPERATION MANAGEMENT DECISION S


Strategic level/strategisch niveau Tactical level/operationeel niveau
Minder frequente, langetermijnbeslissingen Meer frequente, kortetermijnbeslissingen, die
die breed van opzet zijn en de richting gebonden zijn aan strategische beslissingen en
aangeven voor de hele organisatie, gericht zijn op specifieke afdelingen en taken.
verander je niet snel.
Moeten aansluiten bij de strategische
beslissing.

,Voorbeeld: Op vrijdag is het druk in de McDonalds, dus we moeten veel personeel inzetten. Dit zijn zaken op
operationeel niveau die het strategisch niveau ondersteunen, zodat je als bedrijf kan doen wat je hoort te
doen.




Als we spreken over operation management spreken we over het hele spectrum van het heel erg strategische
tot het heel erg tactische niveau.


1.1.4 LEADING BUSINESS FUNCTIONS – WAT WORDT VAN EEN BEDRIJFSLEIDING VERWACHT?


Chief Executive Officer (CEO)
Strategic Direction of
Company




MARKETING OPERATIONS FINANCE
Chief Marketing Officer Chief Operations Officer Chief Financial Officer
Manages: customer demands Manages: Manages:
/ genereren van vraag
people, equipment, cash flow, current assets and
Generates: technology, materials and capital investments
sales for goods and services information / coördineert de
productie
Responsible for a company's
To produce: goods and/or financial situation
services


Samengevat: De chief marketing officer zegt dit is de vraag naar ons type goederen/diensten. Dan komt de
chief operation officer die zegt van dit is haalbaar of niet. Dit gebeurt in samenspraak met anderen. De chief
operations officer kan tegen de chief financial officer zeggen dat hij twaalf machines nodig heeft. Dan zal de
chief financial officer zeggen of dat lukt of niet.

De afgelopen jaar komen er een aantal functies bij. We moeten namelijk de hele supply chain managen daarom
komt er vaak een chief supply chain officer. Informatie technologie (IT) wordt ook steeds belangrijker dus ook
de job van CIO ontstaat.

, 1.2 MANUFACTURING VS SERVICES


Manufacturing/goederen Services/diensten

• Tastbare producten: kunnen op • Immateriële prestaties (ideeën,
voorhand worden geproduceerd bijstand, informatie ...)
en opgeslagen in voorraad • Veel klantencontact en korte
• Weinig klantencontact en langere responstijden
responstijden • Arbeidsintensief
• Kapitaalintensief (investeringen)



continuüm


Er is geen echte scheiding tussen deze twee, het is eerder een continuüm.
Voorbeeld: Je hebt ook kappers die producten verkopen in hun zaak.


1.2.1 CLASSIFICATION OF SERVICE ORGANISATIONS
Bedrijven hebben karakteristieken van zowel manufacturing als services.




= dienst met veel
aspecten van een
goed




Ten opzicht van vroeger zijn er steeds meer mensen tewerkgesteld in services → Reden?: Automatisering.

Voorbeeld: Nu zijn er minder mensen nodig om goederen (bv. auto) te produceren.

Los beneficios de comprar resúmenes en Stuvia estan en línea:

Garantiza la calidad de los comentarios

Garantiza la calidad de los comentarios

Compradores de Stuvia evaluaron más de 700.000 resúmenes. Así estas seguro que compras los mejores documentos!

Compra fácil y rápido

Compra fácil y rápido

Puedes pagar rápidamente y en una vez con iDeal, tarjeta de crédito o con tu crédito de Stuvia. Sin tener que hacerte miembro.

Enfócate en lo más importante

Enfócate en lo más importante

Tus compañeros escriben los resúmenes. Por eso tienes la seguridad que tienes un resumen actual y confiable. Así llegas a la conclusión rapidamente!

Preguntas frecuentes

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

100% de satisfacción garantizada: ¿Cómo funciona?

Nuestra garantía de satisfacción le asegura que siempre encontrará un documento de estudio a tu medida. Tu rellenas un formulario y nuestro equipo de atención al cliente se encarga del resto.

Who am I buying this summary from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kionadewitte. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy this summary for $10.07. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

45,681 summaries were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy summaries for 15 years now

Empieza a vender

Vistos recientemente

Examen ·

(0)

Macromolecules Questions and Answers Already Passed

Resumen ·

(0)

Criterios diagnósticos psicopatología primer cuatri

Lote ·

(0)

NR 507 QUIZ WEEK 1,2,3,4,5,6 & 7 - QUESTIONS AND ANSWERS

Examen ·

(0)

NUR 1600 - Quiz 5 Practice Questions With Rationales.

$10.07  60x  vendido
  • (5)
Añadir al carrito
Añadido