TEMA 12. L'ORGANITZACIÓ FORMAL I INFORMAL EN L'EMPRESA
12.1FUNCIÓ D'ORGANITZACIÓ
Es defineix organització com la funció que té com a finalitat dissenyar una estructura en què
quedin definides totes les tasques que ha de dur a terme cada persona que forma part de l'empresa,
així com la seva responsabilitat i autoritat. A més a més, l'organització té com a objectiu ordenar el
conjunt de relacions que puguin sorgir entre les diverses tasques i entre totes les àrees de
funcionament de l'empresa.
Etapes de la funció d'organització
1. Cal determinar els nivells d'organització, és a dir, la jerarquia dels comandaments : definir
qui controla i executa les tasques dins l'empresa.
2. Les funcions o els objectius destinats a cada nivell de comandament i a cada persona han de
ser clars i concrets.
3. Cada persona, a més de saber què ha de fer, ha de saber a qui ha d'obeir; per tant, són
necessaris canals d'autoritat i de responsabilitat ben delimitats.
4. Ha d'haver-hi vies de comunicació en tots els sentits, és a dir, entre departaments, amb càrrecs
superiors o inferiors de la mateixa empresa i cap a l'exterior (clients, proveïdors, autoritats
econòmiques, entitats financeres...).
12.2 L'ORGANITZACIÓ FORMAL
L'organització formal es defineix com l'estructura intencional definida i identificada en què
l'empresa situa cadascun dels seus elements al lloc més convenient. És una estructura a la qual s'han
d'ajustar les persones que formen part de l'empresa i que cooperen entre si per a assolir els seus
objectius predeterminats.
Una de les principals condicions perquè l'organització funcioni és que cadascun dels seus elements
(persones i departaments) sàpiga el paper que ha de fer i l'autoritat i responsabilitat que té.
L'autoritat ha d'estar clarament delimitada, però ha d'haver-hi flexibilitat i llibertat de moviments,
de manera que es pugui delegar l'autoritat, en els moments en què es cregui oportú, a nivells
inferiors.
Estructura organitzativa
Perquè l'organització formal de l'empresa resulti ben definida i sigui comprensible a totes les
persones que hi treballen, ha d'estar ben estructurada. Per a estructurar l'organització de l'empresa
cal conèixer quina és la divisió del treball, analitzar com es coordina i com és la comunicació entre
els elements ( persones i departaments) que formen part de l'empresa.
Aquesta divisió en departaments o divisió del treball es classifica, atenent a diversos criteris, de la
manera següent:
• Divisió en departaments per funcions. Els treballadors s'organitzen segons la seva
especialització i, per tant, la seva capacitat, depenent del treball que fan. Ex. Departament de
finances té com a finalitat l'obtenció i inversió de recursos econòmics.
• Divisió en departaments per zones geogràfiques. Els treballadors s'organitzen de manera
que coneguin la zona on va destinat el producte, perquè els clients siguin millor atesos. Ex.
Apareix al departament de vendes, màrqueting, producció...
• Divisió en departaments per producte. S'utilitza en empreses que fabriquen més d'un
producte i es refereix a l'agrupació de treballadors segons el producte final que s'obté. • Divisió
en departament per processos. El treball s'organitza segons les fases que componen de
producció.
Los beneficios de comprar resúmenes en Stuvia estan en línea:
Garantiza la calidad de los comentarios
Compradores de Stuvia evaluaron más de 700.000 resúmenes. Así estas seguro que compras los mejores documentos!
Compra fácil y rápido
Puedes pagar rápidamente y en una vez con iDeal, tarjeta de crédito o con tu crédito de Stuvia. Sin tener que hacerte miembro.
Enfócate en lo más importante
Tus compañeros escriben los resúmenes. Por eso tienes la seguridad que tienes un resumen actual y confiable.
Así llegas a la conclusión rapidamente!
Preguntas frecuentes
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
100% de satisfacción garantizada: ¿Cómo funciona?
Nuestra garantía de satisfacción le asegura que siempre encontrará un documento de estudio a tu medida. Tu rellenas un formulario y nuestro equipo de atención al cliente se encarga del resto.
Who am I buying this summary from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller beatriupalmer. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy this summary for $3.25. You're not tied to anything after your purchase.