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PSICOLOGÍA SOCIALCRISTINA BERNABÉ HERNÁNDEZ
2020/2021
1
, TEMA 0. PSICOLOGÍA SOCIAL
1. INTRODUCCIÓN
Los psicólogos sociales se preguntan por qué el mundo no se percibe tan objetivo como
parece, llegando los observadores a sacar conclusiones muy diferentes de un mismo
evento, percibiendo eventos desde nuestra propia percepción, la percepción de nuestro
grupo y siendo continuamente influidos (e influyentes) por los aspectos sociales de
nuestro ambiente y contexto.
2. DEFINICIÓN DE PSICOLOGÍA SOCIAL
Es el estudio científico de los efectos de los procesos sociales y cognitivos sobre
el modo en que los individuos perciben, influyen y se relacionan unos con otros. La
psicología social es una ciencia y los psicólogos sociales buscan estudiar los procesos
sociales y cognitivos tanto en la conducta observable, como en la interacción con las
personas.
ESTUDIO CIENTÍFICO: Las personas solemos estudiar la conducta humana
basándonos en el sentido común para dar significado al mundo. En cambio, los
psicólogos sociales utilizan métodos sistemáticos para conseguir información teniendo
en cuenta un margen de error. Esto no significa que el conocimiento científico sea
infalible.
3. LOS EFECTOS DE LOS PROCESOS SOCIALES Y COGNITIVOS
Cuando nos relacionamos con otras personas, influyen en nosotros a través de
procesos cognitivos.
Las personas pretendemos dar buena impresión, sentirnos integrados con la gente
que nos interesa. Los efectos de los procesos sociales y cognitivos no van
separados.
• Procesos sociales: Los modos en los que nuestros pensamientos, sentimientos
y acciones se ven afectados por lo que nos aportan las personas que nos rodean.
• Los procesos cognitivos: son los modos en los que nuestros recuerdos,
percepciones, pensamientos, emociones y motivaciones influyen en nuestra
comprensión del mundo y dirigen nuestras acciones.
Estos dos procesos están enlazados de dos modos:
• El individuo en el grupo: los procesos sociales tienen influencia en presencia
de otros, pero sus efectos dependen de cómo las personas los interpretan, y por
tanto, del funcionamiento de los procesos cognitivos.
• Al grupo por el individuo: los componentes de nuestro grupo pasan a ser parte
de lo que nosotros somos. Estos influyen en nosotros y ahí actúan los procesos
cognitivos, que a su vez dependen de los procesos sociales.
Cuando estudiamos al grupo por el individuo, vemos que las personas están afectadas
por las creencias, actitudes y acciones que consideran apropiadas para ellos. Hay una
influencia recíproca.
2
,La influencia social hace efecto a través de estos procesos cognitivos, ya que lo que
pensamos, sentimos y creemos refleja la influencia de otras personas y actuamos como
tal.
4. ¿QUÉ ESTUDIA LA PSICOLOGÍA SOCIAL?
La Psicología Social busca la comprensión de la conducta social de los individuos.
Es decir, los procesos cognitivos y sociales que le dan forma a nuestra conducta.
Además, si entendemos cómo influyen los procesos sociales y cognitivos,
podemos encontrar soluciones para los problemas.
5. TENDENCIAS HISTÓRICAS Y TEMAS ACTUALES DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL
La psicología social es producto de su pasado. El foco de la investigación actual refleja
sucesos históricos del siglo XX como, por ejemplo, los cambiantes intereses sociales,
los desarrollos en otros campos científicos, además de los cambios en los temas que
los psicólogos sociales han explorado y las técnicas que han usado en la investigación.
5.1. LA PSICOLOGÍA SOCIAL SE CONVIERTE EN UNA CIENCIA EMPÍRICA
A finales del siglo XIX, poco después de la aparición de la psicología científica, los
investigadores comenzaron a preguntarse por las influencias sociales sobre el
pensamiento y la acción humana.
1. En la antigua Grecia, era la filosofía la que estudiaba la condición humana. Estos
primeros filósofos reconocían el impacto que otras personas podían tener sobre
la conducta individual.
2. La psicología social comenzó con la tarea de medir sistemáticamente cómo
influye la presencia de los demás en la conducta.
3. Un estudio de Norman Triplett en 1898 se consideró el primer estudio de
Psicología Social, demostrando que la presencia de otras personas ejercía un
efecto beneficioso generalizado sobre el desarrollo de una tarea determinada.
a. Este estudio contradecía al de Max Ringelmann que afirmaba que
cuando las personas trabajaban en grupo se esforzaban menos.
b. No obstante, ambos estudios coincidían en que la presencia de los
demás a menudo facilita el trabajo, cuando se pueden identificar las
contribuciones individuales, pero un inconveniente a esto es que,
cuando este se reduce a personas se pierden en la multitud.
4. Los dos primeros libros de Psicología Social se publican en 1908:
a. William McDougall: toda conducta social se desprende de tendencias
innatas o instintos.
b. E.A.Ross: las personas están fuertemente influidas por los demás, ya
estén físicamente presentes o no.
5.2. PSICOLOGÍA SOCIAL FRENTE A PSICOLOGÍA GENERAL
A pesar de que la Psicología Social surgió después de la Psicología General, esta
desarrolló pronto una identidad propia y distinta de la general.
3
, A lo largo del siglo XX, la psicología norteamericana estaba dominada por la visión
conductista. Esta perspectiva negaba la validez científica de las explicaciones que se
refirieran a sucesos mentales como pensamientos, sentimientos y emociones.
La mayor parte de psicólogos sociales se opusieron a este conductismo, ya que era
imposible llegar a la explicación de las conductas sin tener en cuenta los pensamientos
y sentimientos de las personas.
Más tarde, el surgimiento del nazismo da forma al desarrollo de la Psicología Social,
aumentando la investigación y los intereses de la Psicología Social demostrando que
un grupo social puede influir hasta en la percepción e interpretación de la realidad
física. También, a consecuencia de la catástrofe de la postguerra, los psicólogos
sociales buscaban soluciones para problemas prácticos inmediatos.
Dentro de las investigaciones destacó Kurt Lewin, que sostenía que toda conducta
dependía del “espacio vital” del individuo, concluyendo que la interpretación
subjetiva de la realidad que llevan a cabo las personas es el factor determinante de
sus creencias y conductas, y que las influencias sociales estructuran estas
interpretaciones y conductas.
También encontramos una parte de crecimiento e integración, donde encontramos:
1. La integración de procesos cognitivos y sociales, lo que quiere decir que el
estudio de los procesos cognitivos es esencial para la integración.
Es decir, se debe tener en cuenta nuestras percepciones, interpretaciones,
actitudes y creencias que se ven relacionadas con las interacciones y relaciones
con los demás, sus reacciones y su necesidad de pertenecer a un grupo.
2. La integración de la ciencia básica y los problemas sociales, dentro de
estos, las áreas de trabajo donde se actúa son:
a. Salud: siendo un factor importante para la estabilidad emocional,
cognitiva y social.
b. Educación: donde se puede empezar a crear la autoestima, la
autoconfianza y la cooperación con los demás.
c. Leyes: donde se actúa en medida del cumplimiento de las leyes, y trata
de distribuir la justicia para poder vivir en sociedad.
d. Medio ambiente: para descubrir cómo motivar a los individuos para
conservar la energía y reciclar.
e. Negocios: siendo los procesos psicológicos el motor que mueve este
punto.
6. ENFOQUE DE UNA PSICOLOGÍA PERCEPTIVO INTEGRADORA
La psicología social no solo integra lo cognitivo y lo social, sino que también la teoría
básica y la investigación aplicada. El tema básico de la Psicología Social es que toda
la diversidad y la riqueza de la conducta social humana puedan ser comprendidas en
términos de procesos psico-sociológicos fundamentales.
Estos procesos derivan de ocho principios: dos axiomas fundamentales, tres principios
motivadores y tres principios procesadores.
6.1. AXIOMAS FUNDAMENTALES DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL
1. Las personas construyen su propia realidad.
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