Samenvatting TENTAMENSTOF - ONLINE MARKETING (basisboek online marketing & colleges) voor CO en CB Hva
21 vues 0 fois vendu
Cours
Online Marketing (1000M14_18)
Établissement
Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
Book
Basisboek online marketing
Deze samenvatting voor het tentamen Online marketing (CB & CO Hva) bezit alle informatie die je nodig hebt voor het tentamen.
De inhoud is een samenvatting van:
Hs 1 t/m 12 uit het Basisboek online marketing
En alle colleges
Met deze samenvatting haalde ik een 8.
COLLEGE 1
LD 1.1 aangeven wat online marketing is + wat de verschillende website typen
inhouden
1.1 Het doel van marketing is om de klant zo goed te kennen en begrijpen, dat het
product/dienst bij hem past en zichzelf verkoopt. Online marketing is een deelprocess van
marketing (eng: digital marketing)
- E-commerce: de verkoop van producten/diensten via internet, klanten kunnen
transacties en wijzigingen via een website afronden.
Sommigen benaderen hun klanten wel via internet maar verkopen hun producten niet
online, dan is er wel sprake van online marketingcommunicatie maar niet van
e-commerce
- E-business: Het ondernemen met behulp van digitale technieken. Hier gaat het niet
alleen om de interactie met markten, maar om het inrichten van alle processen die de
organisatie in staat stelt om haar producten te maken. Het gaat om de voor- en
achterkant van het bedrijf, de delen waar de klant niet in aanraking komt.
1.2 internet maakt marketing effectiever en zorgde voor een overgang van massamarketing
naar one-to-one marketing.
- via internet kan de informatiebehoefte van de klant op een eenvoudige manier
worden bevredigd.
- internet zorgt voor info ‘op maat’.
- internet zorgt voor veel info over de potentiële klanten.
- effecten van marketingcommunicatie via internet verkopen zijn goed meetbaar.
- internet maakt grote mate van internetactiviteit met klant mogelijk.
online marketing is ook efficiënter.
- mogelijkheid om grote hoeveelheden info met potentiële klanten uit te wisselen tegen
geringe kosten.
- marketingbudget kan doelgerichter worden ingezet doordat de effecten van
marketingcommunicatie goed meetbaar zijn.
Websites staan centraal in online marketing. De soorten websites:
- corporate site; gericht op interactie tussen organisaties en de verschillende
stakeholders (zoals klanten, medewerkers, pers, aandeelhouders)
- webshops
- communicatie-sites; geeft info over producten/diensten. Productbeschrijvingen, lijsten
met winkels waar het product te koop is, gebruiksaanwijzingen.
- lead-generation site; een soort communicatie site, gericht op potentiele klanten, bv
beslist.nl en booking.com
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur isabellaemmerik. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.