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Exam Smart Organisation (CITM2.SMOR-01) 2020 €5,49   Ajouter au panier

Examen

Exam Smart Organisation (CITM2.SMOR-01) 2020

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  • Cours
  • Établissement

This document contains the exam questions and answers of part B of the exam of the course SMOR at the NHVT/BUAS. In my case I received a 9,7 for these exercises and the previous document is part A of the exam. This covers topics and exercises, such as: Pareto analysis, Fishbone, Rootcause analysis,...

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Aperçu 1 sur 30  pages

  • 12 mars 2021
  • 30
  • 2019/2020
  • Examen
  • Questions et réponses
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below overvies of complaints
show in this column order complaints: descending
description & frequency: see belowzie onder per complaint the % in % & % cumulatief



Complaint nr Complaint type frequency Percentage complnr
1 Phone contact 14 12% 41 Nr 3
2 Invoice mistakes 31 27% 31 Nr 2
3 Quality / service hotel 41 36% 14 Nr1
4 Delays 10 9% 13 Nr 5
5 Quality excursion 13 11% 10 Nr 4
6 Unfriendly travel guides 6 5% 6 Nr 6
Total number of complaints 115 100%

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Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur RafaelHoutepen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

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