Notes de cours
Uitgebreide samenvatting colleges Project Advisering en Organisatiegedrag
- Cours
- Établissement
Uitstekende weergave colleges
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Thijs96
Avis reçus
Aperçu du contenu
Project Advisering & organisatiegedragWat is een goed advies?
- De Wet van Maier:
o E=KxA
E = effectiviteit van het advies
Kwaliteit van het advies
Acceptatie van het advies
Begripsbepaling: wat is adviseren?
- Het organiseren en begeleiden van geplande verandering:
o Het zelfbewust en bekwaam mee-veroorzaken van (een fractie van)
veranderingsprocessen in de organisatie (Vermaak en De Caluwé, 2019)
o Door managers, stafleden, burgers, onderzoekers, maar vooral door adviseurs
- Want als aparte professie betekent adviseren (ook wel ‘consulting’)
Veldverkenning van de advieswereld
Activiteiten van advisering
- Onder andere: counseling & coaching, training & ontwikkeling van management en personeel,
ontwikkeling van systemen en methoden, organisatieverandering initiëren en begeleiden
- In rollen als de wegwijzer, de inspirator, de regisseur, de winkelbaas, de bliksemafleider, de
loodgieters of de therapeut
- En in verschillende fasen van het adviesproces
o Afbakening diagnose kern van het vraagstuk formuleren veranderstrategie
interventie(plan)
Doelen van adviseren
- De 5 doelen van Kubr:
o Behalen van organizatorische doeleinden
o Het oplossen van problemen
o Het leren binnen een organisatie verder ontwikkelen
o Het identificeren en pakken van nieuwe kansen
o Het implementeren van nieuwe veranderingen
- De 3 doelen van Evidence Based Consultancy van Baaijens et al. (2009)
o Referentiekader voor kwaliteit
o Professionalisering (van/middels menselijk intellectueel kapitaal)
o Meer controleerbaarheid, transparantie en garantie = value for money
, Wat maakt adviseren lastig?
- Veel, zoals het probleem scherp krijgen, de technische versus de menselijke kant, professie
versus commercie, uit laten voeren of zelf doen….
- Maar ook, en misschien nog veel meer: de inherente organisationele complexiteit
o Loose coupling en ambiguïteit
o Managen en gemanaged worden
o Chaosdenken en de organisatie als organisme
o Sociopolitiek/groepsdynamiek
o Organisationele fixaties
- Als veranderaar is het van groot belang deze mechanismen van irrationaliteit goed te begrijpen,
en ze bij de diagnose van de situatie en het zoeken naar een veranderaanpak te benutten
1 – Loose coupling en ambiguïteit
- Organisaties bestaan per definitie uit losse systemen, die niet noodzakelijkerwijs op elkaar
afgesteld zijn. Kunnen daardoor ook verschillende doeleinden hebben binnen een organisatie die
vaag zijn of tegenstrijdig
- Kan ook een losse koppeling zijn tussen intentie en gedrag. Dus dat je je intentie baseert op
persoonlijk gedrag, maar dat onderzoek precies laat zien dat het andersom is
- Vuilnisvat: dat een bedrijf een samenkomst is van allemaal problemen, oplossingen en personen
en dat op bepaalde momenten verschillende elementen samenkomen en zorgen voor een
oplossing. Kan ook zijn dat hierdoor nieuwe problemen ontstaan
2 – managen en gemanaged worden
- Een veelvoorkomend voorbeeld is het ‘ja knikken en nee doen’
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Thijs96. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,98. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
76669 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans