Resume
samenvatting gespreksvoering Social Work leerjaar 1
- Cours
- Établissement
- Book
Dit is een samenvatting van het boek gespreksvoering hoofdstuk 2 t/m5.
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Plus de résumés pour
-
gespreksvoering
-
Gespreksvoering: Macht en onmacht 1 en 2
-
Samenvatting H6 Psychologische gespreksvoering, ISBN: 9789024427635 De psychologische ontwikkeling tussen 0 23 jaar en individuele verschillen (ESSB-E1040)
Vendeur
S'abonner
TessWigger
Avis reçus
Aperçu du contenu
Samenvatting gespreksvoeringReader communicatieleer
Communicatie= de uitwisseling van symbolische informatie tussen mensen. Alle gedrag, et en zonder
woorden, in aanwezigheid van een ander mens, van wie men zich bewust is. Communicatie kan zich
afspelen tussen mensen die in elkaars aanwezigheid zijn en zich daarvan bewust zijn, of tussen
mensen die via een of ander medium met elkaar communiceren.
Interpersoonlijke communicatie= mensen zijn in elkaars nabijheid.
Gemedieerde interpersoonlijke communicatie= communicatie via een tussenweg of medium.
Massacommunicatie= de communicatie loopt via een medium. Een ander kenmerk is dat de
communicatie openbaar is, voor iedereen toegankelijk of waarneembaar.
Intrapersoonlijke communicatie= binnen de persoon. Mensen praten tegen, zichzelf, soms
onhoorbaar.
Inhoudsaspect= de letterlijke inhoud van de woorden, de brief of het gebaar dat grootte of richting
aanduidt.
Betrekkingsaspect= omvat alles wat aangeeft hoe die inhoud moet worden opgevat, hoe de een de
relatie met de ander ziet en verwacht of wil dat de ander reageert.
Zender= spreker of schrijver.
Boodschap en reactie staan voor de signalen die over en weer worden gezonden.
Vocaal auditieve kanaal= praten en luisteren
Visuele kanaal= alles wat er te zien is
Tactiele kanaal= aanraken
Fysieke ruis= omvat alle signalen van buitenaf die spreken, luistere, kijken of voelen bemoeilijken.
Psychologische ruis= vooroordelen en stereotypieën, die de communicatie belemmeren.
Semantische ruis= als de betrokkenen verschillende codes hanteren.
Referentiekader= zijn kijk op de wereld, gevormd door zijn ervaring en vervormd door zijn
vooroordelen en bijgeloof.
De zeven soorten selectieprocessen:
1. Selectief uitzenden
2. Selectieve kennisname
3. Selectieve aandacht
4. Selectieve waarneming
5. Selectief onthouden
6. Selectief aanvaarden
7. Selectief over dingen praten
, Selectief uitzenden= De zender vertelt of publiceert datgene, waarvan hij denkt dat het bij de
ontvanger goed zal ‘vallen’.
Selectieve kennisname= Selectieve kennisname is noodzaak. Je kunt niet alle boeken, tijdschriften,
kranten en folders lezen, die in huis komen.
Selectieve aandacht= Alle aandacht is selectief.
Selectieve waarneming= Veel van wat we waarnemen is niet waar. Waarnemen is betekenis
toekennen aan ervaringen. Betekenissen zitten immers in mensen, niet in woorden of ervaringen.
Selectief onthouden= We proberen kwijt te raken wat we onplezierig vinden.
Selectief aanvaarden= Mensen hanteren een aantal strategieën om dergelijke tegenstrijdigheden op
te lossen of te verzachten.
Selectief met anderen over dingen praten= omdat men niet over alles kan praten wat men hoort, ziet
en denkt, moet men ook hier kiezen. Hiermee zijn we terug bij het eerste selectieproces: selectief
uitzenden.
Dogmatisme= houding dat je vasthoudt aan je eigen opvattingen en die niet wilt veranderen.
Empathie= het vermogen een onmiddellijk gevoelsmatig begrip op te kunnen brengen voor de
gevoelens van anderen.
Onder ‘situatie’ wordt verstaan: waar, onder welke (sub)culturele spelregels, wanneer, met wie en
met welke omstanders vindt communicatie plaats?
Privacy= Gevrijwaard zijn van sociaal contact en observatie door anderen, als dat niet wordt gewenst.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur TessWigger. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,39. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
67474 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans