Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
Gedrag en Overheidscommunicatie 1, samenvatting leerdoelen. Boek: Overheidscommunicatie, HvA €4,89
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  4.  
  5. Gedrag En Overheidscommunicatie I (CP13)

Resume

Gedrag en Overheidscommunicatie 1, samenvatting leerdoelen. Boek: Overheidscommunicatie, HvA

1 vérifier
 7 fois vendu
  • Cours
  • Gedrag En Overheidscommunicatie I (CP13)
  • Établissement
  • Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  • Book
  • Overheidscommunicatie

Cijfer: 9,4. Een duidelijke samenvatting van alle leerdoelen voor het vak Gedrag en Overheidscommunicatie door middel van het boek Overheidscommunicatie van Bert Pol, alle college sheets en alle overige overheidsdocumenten.

Aperçu 2 sur 16  pages

Infos sur le Document

  • Non
  • Hoofdstuk 1, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11 en 16
  • 27 mars 2021
  • 16
  • 2020/2021
  • Resume

Sujets

  • overheidscommunicatie
  • gedragsbeïnvloeding
  • communicatie
  • overheid
  • leerdoelen
  • gepland gedrag
  • gedrag en overheidscommunicatie
  • samenvatting
  • hogeschool van amsterdam

Livre connecté

book image

Titre de l’ouvrage:

Auteur(s):

  • Édition:
  • ISBN:
  • Édition:

Plus de résumés pour

  • Ultieme Samenvatting Overheidscommunicatie
  • Samenvatting 'spiekbriefje' open-boektentamen Gedrag en Overheidscommunicatie I
  • Samenvatting Gedrag -en Overheidscommunicatie (HvA Communicatie jaar 2)
Tout pour ce livre (17)

École, étude et sujet

  • Hogeschool van Amsterdam (HvA)
  • Bachelor Communicatie
  • Gedrag En Overheidscommunicatie I (CP13)
Tous les documents sur ce sujet (4)

1  vérifier

review-writer-avatar

Par: staco97 • 2 année de cela

Traduit par Google

Organized!

Vendeur

avatar-seller
wendyvdm

Avis reçus

Aperçu du contenu

Samenvatting Gedrag en Overheidscommunicatie
1
1. Kun je de kennis van overheidscommunicatie en de
bijbehorende trends en uitgangspunten toepassen op een
case. (H1)

De overheid probeert op allerlei terreinen invloed uit te oefenen op het gedrag van haar burgers. Dat
is een deel van haar taak en noodzakelijk om een oplossing te kunnen bieden voor problemen in de
samenleving. Hoe de overheid communiceert is sterk veranderd; er zijn verschillende stromingen.

Stroming 1: Verkondigen
 Verkondigers fietsen door de straat en roepen letterlijk door een toeter

Stroming 2: Beïnvloeding
 Wet van openbaar bestuur, Communiceren over (nog) niet aanvaard beleid.
 Iedereen mag informatie opvragen. (Ca. 1990).
 Postbus 51 (nu DPC)

Stroming 3: Betrekken
 1e generatie inspraak (1960)
- Er ontstaat mogelijkheid om te reageren op beleid
 2e generatie (1990)
- Burgers krijgen de mogelijkheid om beleid mede vorm te geven
 3e generatie inspraak: faciliteren (2000)
- Het initiatief ligt bij de burgers; de overheid heeft eventueel een faciliterende rol
- Participatieladder van Pröpper
- Digitale participatietools (p. 17)

Communicatie is een permanent proces van informeren, consulteren en overleggen, dat alle fasen
van overheidshandelen omvat. Beleidsmakers moeten communicatiever gaan werken, met behulp
van communicatie mensen.

Stroming 4: Profileren
 Opkomend toerisme zorgt dat city marketing en gebiedscampagnes opkomen


Waarom communiceert de overheid en waarover? (H1.2)
 Afremmen ongewenst gedrag (roken)
 Maatschappelijk gewenst gedrag bewerkstelligen (opkomst verkiezingen)
 Bekendmaken regelgeving, plannen of mogelijkheden (werkzaamheden)
 Economische overwegingen (toerisme stimuleren)

Communicatie is niet de enige manier om gedragsverandering tot stand te brengen. Ook dwang,
beloningen en voorbeeldgedrag kunnen leiden tot verandering. Bijvoorbeeld het verbieden van
bepaalde attitudes of het belonen van goed gedrag. Dit is in onderstaand figuur samengevat. Bij elk
van deze beïnvloedingsmiddelen speelt communicatie een rol, deze rol is alleen niet leidend maar
ondersteunend.

, Driehoek interventies voor verandering (H1.3)
 Faciliteren & handhaven
(Boetes, accijns, belonen, “goedzo, u rijdt 50”)
 Beleid & wetgeving
(Niet drinken onder de 18)
 Communicatie
(Campagnes, NIXX)


Trends voor overheidscommunicatie (2019)

1. Van oplopende druk naar overheidsburnout
- Wantrouwen naar de overheid neemt toe, de overheid is hierdoor te druk en heeft soms
een ‘burn-out’.
2. De samenleving wordt steeds meer ‘woke’
- Iedereen wordt bewuster, burgers verwachten dat de overheid maatschappelijk
verantwoord handelt omdat ze denken dat de overheid de meeste invloed heeft.
3. Het gaat om iedereen
- Inclusiviteit en diversiteit, kwetsbare groepen, niemand buitensluiten maar wel
verschillen erkennen.
4. Robotisering: waar begint het ongemak?
- Technologische ontwikkeling, data en AI smelten samen met de mensheid. De overheid
moet de balans hiervan onder de aandacht brengen om angst te voorkomen.
5. Digitale machtsstrijd wordt breder
- Gegevens worden verzamelend zonder dat gebruikers dit weten, algoritmes etc. De
overheid moet aanhaken op het ongewenste effect van digitalisering tegengaan.
6. Betrouwbare informatie onder druk
- Men wil niet meer betalen voor nieuws. Deepfake software zorgt voor nepnieuws. Hier
strijdt de overheid tegen.
7. Zoeken naar balans tussen online en offline
- Voldoende aandacht te geven aan offlinecommunicatie, directe contacten behouden.
Niet iedereen beschikt over online middelen of zijn het juist zat.

Uitgangspunten Overheidscommunicatie (regels voor de overheid)
1. Recht op communicatie
2. Herkenbaarheid (duidelijk afkomstig van de overheid)
3. Beleid en organisatie (geen zelfpromo of imagebuilding)
4. Actieve voorlichting
5. In relatie tot beleidsfase (geen overbodige informatie)
6. Interactieve beleidsvoorbereiding (of ze burgers erbij willen betrekken of niet)
7. Bereikbaar en responsief (snel en adequaat kunnen reageren)
8. Voldoende en juiste informatie
9. Toegankelijk, begrijpelijk en passend
10. Proportionaliteit (geen overkill aan informatie)
11. Geen vermenging (Rutte mag niet de VVD promoten tijdens zijn corona persconferentie)

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur wendyvdm. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,89. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

67479 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!

Récemment vu par vous

Examen ·

(0)

PHMY 610 VIRAL TAXONOMY TEST QUESTIONS AND ANSWERS

€4,89  7x  vendu
  • (1)
Ajouter au panier
Ajouté