Resume
Hoofdstuk 9 Principes van marketing samenvatting - Hogeschool Saxion Tourism Management (module 3) - jaar 1
- Cours
- Établissement
- Book
Hoofdstuk 9 van Principes van Marketing.
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Plus de résumés pour
-
Samenvatting Principes van marketing - Marketingconcept (MCCE-P-MAC-K-21)
-
Samenvatting: Principes van Marketing H1 t/m H6, H10, H12.3 (Tentamenstof P3)
-
Samenvatting: Principes van Marketing H1 t/m H8
Vendeur
S'abonner
ilsevbergen
Avis reçus
Aperçu du contenu
Principes van marketing: hoofdstuk 9Wat is een product?
Alles wat onder de aandacht van de markt kan worden gebracht of
aangeboden voor aankoop, gebruik of verbruik en wat voorziet in een
behoefte of een wens; dit kunnen zowel materiële objecten zijn als
diensten, personen, plaatsen, organisaties en ideeën.
Wat zijn diensten?
Activiteiten, benefits of vormen van behoeftebevrediging die te koop
worden aangeboden, ontastbaar zijn en waarvan de consument geen
eigenaar kan worden (immaterieel).
Wat is het marketingaanbod?
Tastbare goederen, diensten en het aandeel van elke component
varieert in het totaalaanbod. Een aanbod kan enkel bestaan uit een
tastbaar product of diensten.
Wat doen bedrijven nu om hun aanbod te differentiëren?
Ze gaan verder dan alleen producten maken en diensten verlenen. Ze
creëren en managen de klant-ervaringen met het product of het bedrijf.
Denk aan de beleving (experience).
Op welke drie niveaus moeten marketeers het product zien?
Kernproduct, tastbaar product en uitgebreid product. Elk niveau voegt
meer waarde voor de klant toe.
Drie productniveaus
,Wat is een kernproduct (core product)?
De oplossing of een verzameling kernbenefits die de klant verwerft
wanneer hij het product aankoopt. Het product wordt beschouwd in
termen van functies voor de afnemer: het product als vervuller van een
specifieke behoefte van de afnemer.
- Wat koopt de afnemer in feite?
Wat is een tastbaar product (tangible product)?
De componenten van het product die fysiek waarneembaar zijn. De
onderdelen, het kwaliteitsniveau, de functies, de stijl, de merknaam, de
verpakking (vijf kenmerken) en andere kenmerken die tezamen de
benefits van het kernproduct leveren.
Wat is een uitgebreid product (augmented product)?
De toegevoegde eigenschappen, zoals extra dienstverlening en benefits,
die rond het kern- en het tastbare product worden gecreëerd.
Waarin kunnen producten ook worden ingedeeld?
Op grond van duurzaamheid, consumentenproducten en industriële
producten.
Wat zijn niet-duurzame producten?
Consumentenproduct dat een (relatief) korte levensduur heeft en
normaal gesproken slechts eenmaal of enkele malen wordt gebruikt.
Wat zijn duurzame producten?
Consumentenproduct dat normaal gesproken over een langere periode
en/of keer op keer wordt gebruikt.
Wat zijn consumentenproducten?
Product dat door de finale afnemers (eindconsumenten) voor persoonlijk
gebruik wordt gekocht.
Op welke koopgewoonten van de consument worden
consumentenproducten ingedeeld?
1. Convenience products (convenience goods of gemaksproducten).
2. Shopping products: specialty products.
3. Unsought products (niet-gezochte producten).
, Marketingoverwegingen voor consumentenproducten
Wat zijn convenience products (convenience goods)?
Consumentenproducten (en diensten) waarvoor de consument zeer
weinig koopinspanning wenst te verrichten. Veelal gaat het om frequent
en routinematig aangekochte producten. De consument koopt ze vaak,
direct en zonder veel vergelijking.
Wat zijn shopping products (shopping goods)?
Consumentenproducten waarvoor de consument bereid is enige moeite
te doen voordat hij tot aanschaf overgaat. Het zijn producten die de
consument in een selectieen koopproces vergelijkt op geschiktheid,
kwaliteit, prijs en stijl.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur ilsevbergen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
79271 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans