Gastcolleges van het vak Strategische Marketing gegeven door prof. Kim Willems (). De gastcolleges betreffen NATAN, Fairtrade, Henkel. Het is een integratie van de slides + eigen notities + enkele vragen die studenten gesteld hebben.
Gastcollege NATAN
1 INLEIDING
Gastcollege gegeven door Pieterjan Van Biesen – Head of Marketing & Communication bij NATAN.
NATAN = fashionmerk van haute couture.
• Bestaan sinds 1930
• De stichter is gestart als decorateur
• Brussel
• In 2015 verhuisd naar Knokke – focus op retail strategy
• Daarna ook internationaal uitgebreid naar andere plaatsen waaronder Amsterdam en Parijs
2 MISSIES EN WAARDE
• Ter ere van traditie: maken van kleren in ethische en authentieke manier – zelf nog de
patronen en dergelijke uitsnijden
• Respecteren van fashion
• Standvastigheid en stabiliteit
• Liefhebbend en nabijheid: voor speciale gelegenheden
From "Haute couture" to ready-to-wear, we aim to celebrate the Feminity of our Clients and deliver
the highest quality standards in Fashion, at the right price. Wearing our garments brings Pleasure,
Proudness and Positieve Energy.”
3 MARKETING MIX (5P’S)
3.1 PRODUCT
Twee productcategorieën:
• Ready-to-wear
o = geschikt voor elke gelegenheid
o Ketenproductie in Europa
o Beschikbaar voor distributie
o Verkoop: 13.500 C&T en 7000 Knitwear per seizoen
o Dit is de cashcow van het bedrijf
• Haute couture / Made-to-measure
o Dit representeert het “the image of the house”
o Handmade in Belgium
o Geen distributie
o Verkoop: 1600 stuks C&T per seizoen
1
,NATAN doet aan “circular collection”
• = van oude collecties een nieuwe collectie maken (recycleren)
• De cirkel rond maken
• Om waste tegen te gaan
• Ze willen geen kortingen toestaan dus dit is een andere manier om dit tegen te gaan
• Ze vragen exact dezelfde prijs als hiervoor → ze zien dit als een statement
• NATAN werkt ook met vegan producten
• Dit werkt zeer goed en meer merken beginnen dit ook te doen
3.2 PRICE
De gemiddelde prijzen:
• Ready-to-wear:
o Dress = €610
o Top = €430
o Cost = €730
• Haute couture / Made-to-measure:
o Dress = €1800
o Top = €1000
o Cost = €2225
NATAN was eerst de goedkoopste en nu een van de duurste. Er is dus een grote verschuiving
gebeurd. Mensen zijn misschien minder bereid om dergelijke grote bedragen uit te geven aan kledij,
eerder aan andere dingen zoals reizen of technologie. Alles heeft te maken met percepties.
NATAN had eerst meerdere lijnen (zoals een lijn voor exclusiviteit, voor plussize, …), nu enkel nog
deze 2 productcategorieën.
Wie zijn de concurrenten van NATAN?
• Voor Ready-to-wear:
o Fabiana Filippi
o Sportmax
o CHHC
o MaxMara
2
, • Voor Haute Coutoure:
o Celine
o Giorgio Armani
o Dior
o Chanel
Maar het bepalen van de concurrenten is heel moeilijk voor NATAN omdat het afhangt van welk
product en welke gelegenheid en dergelijke.
3.3 PLACE
NATAN wordt verkocht online en in winkels.
Het is een heel lokaal merk want meeste komt van de Benelux.
3.4 PROMOTION
Deed eerst aan heel traditionele advertising zoals artikels in magazines. Nu proberen ze meer online
advertising te doen om zo meer mensen te bereiken.
Maar dit is een grote shift in budgetting! Ongeveer €20.000 per pagina’s en €4.000 voor online.
3.5 PEOPLE
We zijn in sociaal gedreven economie: “The social driven economy luxury should be seen, heard,
smelled, tasted and touched”.
Ze werken met “persona”: soort van categorieën van mensen waar ze de persoonlijkheid, looks,
hobby’s en dergelijke van opsommen → dit is een grote “asset” van hun
• Bv. een Celine is iemand die simpel is en weinig make-up draagt,
• Een Véronique die een CEO maar weinig aandacht besteed aan fashion, ze moet gewoon
goed gekleed zijn
The husband is een heel belangrijk persoon voor NATAN, zij komen mee shoppen. Ze zitten enkele
uren mee in de winkel. Je moet ervoor zorgen dat hij dus ook een aangename ervaring heeft. Hij
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur alanaalaerts. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.