Dit is een samenvatting van de lessen (powerpoints) van Teamleren en Groepsdynamica. Het boek groepen aan het werk heb ik ook volledig samengevat (zie andere samenvattingen).
Professor Martin Euwema
Filmpje met drie drummers: hoezo zijn ze een team?
- Ze oefenen samen
- Ze hebben een muzikale band/passie/interesse
- Leiderschap : 1 persoon stopte met drummen teken dat de rest ook moet stoppen
o Een goede leider doet vooral – gedrag van leiders is belangrijker dan wat ze
zeggen
Filmpje met veel drummers:
- Ze zien elkaar = groepsgevoel
- Leiderschap: kan ook te maken hebben met een instrument
o Leiderschap kan op verschillende manieren (zichtbaar of onzichtbaar)
- Verschil met filmpje 1: rechtsboven staat er iemand precies andersom
de drummers beginnen meestal: geven ritme aan, geven beginteken
o = pace setting: in welk tempo ze bezig zijn
BV een team komt ’s morgens samen en drinken eerst koffie samen (=
vrij rustig type)
Gezamenlijke passie is daarbinnen heel belangrijk
1. Soorten teams
Virtuele teams: facebook, whatsapp, messenger
VS face to face groepen
2. Foto’s van de groepen
Vaak een jeugdbeweging
o Hoe uniform is een groep: voor welke symbolen staan ze
o Hieronder zijn er verschillende subgroepen
Verschil in aantal personen
Verschil in de reden waarom ze samen komen
Iedereen ziet er gelukkig uit in de groepen
o Groep = vind je het fijn om erbij te horen
Als dit niet zo is: wat gebeurt er dan met de groep?
Leren kijken naar groepen is heel belangrijk! We moeten observeren wat er in een groep
gebeurd (door te luisteren, kijken…)
3. Groepsdynamica
Doel : kijken, kennen en omzetten in praktijk
Les 2: 18 oktober 2019
1
,Eline Bunnik
4. Team effectiviteit ontleed
Thema’s:
Team effectiviteit
o Wat is de uitkomst van een team
Team processen
o Welke afspraken worden gemaakt en dergelijke
Team klimaat
o Catalyst emergent states
o Gaat ook over de visie en organisatie
1.1.1.1. Wat is een team?
1. Gedeeld doel
2. Interdependent – ze hebben elkaar nodig om te geraken bij het einddoel
3. Ziet zichzelf als entiteit
4. Wordt door anderen als entiteit gezien
a. Stel je werkt in een ziekenhuis, en deze werken in shiften binnen het team.
Iedereen kan iets anders zeggen over wie zijn/haar team is. Volgens de
wetenschap spreken we niet over een team als iedereen hier een ander
antwoord op geeft.
5. Deel van een groter systeem
Tegenwoordig wordt er gesproken over teamING.
Dit gaat over de kortstondige samenwerkingen (die morgen kunnen ontbinden)
BV mensen die samen moeten jureren in een assisenproces
LINKS: teams die enkel gezellig zijn
RECHTS: teams die gezellig zijn, maar ook goed samenwerken en focussen op de doelen
o Club med: het is daar gezellig – sfeer zit goed
2
, Eline Bunnik
o Streber team: weinig focus op de relatie – als iemand niet kan volgen dan maakt het
niet uit (ze zijn echt alleen gefocust op het eindresultaat)
o High impact team: onderscheid tussen taak en relatie-as verdwijnt
Voorbeeld: Ik situeer mijn team (het werk) bij high impact. Mijn baas zou ons team situeren
bij het streber team en de klanten zullen ons situeren bij het high impact team.
Er zijn heel veel incidenten die kunnen veroorzaken dat je verschuift binnen de assen.
Daarom is het een momentopname.
Het is ook een perceptiemodel: iedereen kan het team anders zien dan jij dit doet.
ook verschillen binnenin het team
“Het doel van een team ligt zelden of nooit in het team, maar wel erbuiten. “
Teams gaan vaak niet samenwerken omdat ze het gezellig vinden. Je doet dit omdat
er een doel is. Het is gevaarlijk als het té gezellig wordt.
4.1. Effectiviteit
= het bereiken van de gewenste resultaten (altijd) – kwaliteit en kwantiteit
+ ze streven naar duurzame resultaten
Focus op resultaten is anders dan focussen op duurzame resultaten
4.2. Impact
Impact/effectiviteit = kwaliteit * acceptatie
Kwaliteit: BV in de kebabzaak willen ze maar 1 schijfje komkommer leggen en dit is
voor het team zelf goed MAAR voor de klant kan dit niet zo zijn
Wanneer jij dus niet tevreden bent als klant dan zal de acceptatie dalen en zo ook de
effectiviteit
=> zit je in een team: ga dan op zoek naar feedback buiten het team. Als je een oordeel wilt
maken over je effectiviteit moet je alle perspectieven bevragen.
Elk team komt ooit wel eens in de problemen. Er is echter geen formule voor high impact
teaming.
Wat heeft positieve effecten op teameffectiviteit?
Organisatieniveau
Teamniveau
Individueel niveau
4.3. Team leren – valt onder processen
“The team that became great didn’t start off great, it learned how to produce extraordinary
results”
4.3.1.Basis teamleergedragingen
> hangt af van de aard; wat wordt gezegd?
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur elinebunnik. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
