Resume
Samenvatting Een 8+ scoren voor Adding Value? Kijk niet verder!
- Cours
- Établissement
De informatie in deze samenvatting is gehaald uit colleges, kennisclips en het boek
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonnerandreawong1
Aperçu du contenu
Business Model CanvasHet doel - een gedeelde taal om businessmodellen te beschrijven, visualiseren, onderzoeken
en veranderen
Business model
Beschrijft hoe een organisatie waarde creëert, levert en behoudt
Een presentatie van de werkelijkheid, schematisch weergegeven
Business model canvas : een gedeelde taal om businessmodellen te beschrijven,
visualiseren,onderzoeken en veranderen
,1. Klantensegmenten
De verschillende groepen mensen of organisatie die een onderneming wil bereiken en
bedienen.
Vragen: Voor wie creeeren we waarde? Wie zijn onze belangrijkste klanten?
Soorten klantensegmenten
Massamarkt
- Geen onderscheidt tussen verschillende klantensegmenten
- Vaak in de consumentenelektronicabranche
- Focus op 1 grote groep klanten
Nichemarkt
- Specifieke, gespecialiseerde klantsegmenten
- Alles afgestemd op specifieke Eisen van de nichemarkt
- Leverancier-koperrelaties
Gesegmenteerd
- Verschillende behoeften en problemen
- Verschillende klantsegmenten en biedt elk segment verschillende waardeproposities
, Gediversifieerd
- 2 met elkaar samenhangende klantsegmenten met zeer verschillenden behoefte en problemen
Multi-sided platforms
- Bedienen twee of meer onderling afhankelijke klantsegmenten.
- Vb. Adverteerders en gebruikers (ElderYoung)
2. Waardeproposities
Beschrijft de voordelen die klanten verwachten van een verzameling producten en
diensten
De bundel van producten en diensten die waarde creëert voor een specifieke klantsegment
Reden waarom klanten een bedrijf kiezen boven een ander
Vragen: Welke waarde leveren we aan de klant? Welk probleem van onze klanten helpen we
oplossen?In welk klantbehoeften voorzien we? Welke bundels van producten en diensten
bieden we aan elk klantsegment?
Kwantitatief (prijs,snelheid,service)
Kwalitatief (ontwerp,klantervaring)
Nieuwheid : nieuwe technologie
Performance : verbeteren product
Customization : op maat van producten en diensten op specifieke behoeften van de indiv.
Klant( mass customization)
De klus klaren : een klant hlepen met bepaalde taken als betaling
Ontwerp
Merk/status: vb rolex straalt rijkdom uit
Prijs: lage prijs voor gelijke waarde
Kostenbeperking: klanten helpen kosten te besparen
Risicobeperking
Toegankelijkheid: diensten bruikbaar maken voor klanten die daarvor geen toegang toe hadden
vb.toegang tot prive vliegtuigen
Gemak/bruikbaarheid
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur andreawong1. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
78075 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans