Samenvatting van hoofdstuk 1 van het boek Bestuurlijke informatievoorziening. In de samenvatting worden de hoofdstukken t/m 1.7 opgenomen. Dit is de benodigde stof voor een tentamen op hogeschool InHolland in het eerste jaar bij het thema Processen en Systemen van de studie Business Studies.
Hoofdstuk 1: Organisatie, informatie en bestuurlijke
informatievoorziening
1.2 Bestuurlijke informatievoorziening in relatie met organisatie
en informatie
Bestuurlijke informatievoorziening omvat alle activiteiten met
betrekking tot het verzamelen, vastleggen en verwerken van gegevens,
gericht op het verstrekken van informatie ten behoeve van het besturen,
het doen functioneren en het beheersen van een organisatie alsmede ten
behoeve van het afleggen van verantwoording.
In eerste instantie is het gericht op informatievoorziening en
informatiebehoefte. In tweede instantie is het gericht op het maken van
verantwoordingsinformatie.
BIV heeft betrekking op alle processen in een bedrijf, zoals inkoop,
verkopen, administratie, enzovoort. (Voorbeelden p. 16). Het gaat bij deze
processen in feite steeds weer om het antwoord op de volgende vragen;
- Wat voor informatie is nodig?
- Wie vervult welke taak?
- Welke werkwijze?
- Volgens welk tijdschema?
De afspraken hierover, worden vastgelegd in een handboek BIV. Zo is
voor iedereen duidelijk hoe bepaalde zaken geregeld zijn. De ISO-9000 is
voor veel ondernemers een ‘must’ geworden. Zo’n kwalificering geeft aan
dat een onderneming zijn bedrijfsprocessen schriftelijk heeft beschreven in
een Kwaliteitshandboek en ook daadwerkelijk op deze wijze werkt. Een
voordeel van een kwaliteitshandboek is dat nieuwe medewerkers sneller
kunnen worden ingewerkt.
1.3 Organisaties
Een onderneming begint met een strategie. Welke doelstellingen willen
we bereiken op de korte en lange termijn? Etc. Hieruit volgt een missie.
Een missie is een krachtige boodschap die niet onderhevig is aan
veranderingen. Het is waar de organisatie voor staat. Een visie is een
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur lauradehaan2001. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,79. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
