Resume
Samenvatting Marketing Interieurarchitectuur
- Cours
- Marketing
- Établissement
- Universiteit Antwerpen (UA)
Samenvatting van de slides & lessen met notities van het vak Marketing.
[Montrer plus]
1 vérifier
Par: catherinedooms75 • 1 année de cela
Aperçu du contenu
THEORIE WERKVELDRELATIE: MARKETINGVak gegeven door prof. Stefan Martens
Interieurarchitectuur UA – ABA3
Samenvatting door Ursula Van Opstal (2020-2021)
1
,INHOUDSTAFEL
DEEL 1 WAT IS MARKETING?
Hoofdstuk 1 De essentie
1.1. De essentie
1.2. Wat is marketing?
1.3. Marketingmanagement
1.4. Marketingstrategie
1.5. Marketingmanagementconcept
1.6. Marketingmix
1.7. Klantenrelaties opbouwen
Hoofdstuk 2 Bedrijfs- en marketingstrategie
2.1. Missionstatement
2.2. SWOT Analyse (van je eigen bedrijf)
2.3. Portfolio-analyse
2.4. Termen
2.5. Samenwerkingsverbanden
2.6. Marketingmix - marketingsproces
2.7. Marketingomgeving
2.8. Marketingonderzoek
2.9. Koopgedrag
2.10. Marktsegmentatie
2.11. Producten, diensten en merkenstrategie
2.12. Maatschappelijk verantwoorde marketing
2
, THEORIE WERKVELDRELATIE: MARKETING
DEEL 1 WAT IS MARKETING?
Hoofdstuk 1 De essentie
1.3. De essentie
Wie had de beste marketingmachine van de 20ste eeuw? = de Nazi’s
- Sterk logo en sterke naam (rood en zwart, dynamisch,….)
- Eenvoudige, duidelijke boodschap, inspelend op emoties.
- Conceptuele eenheid, (visie en missionstatement)
- Gebruik makend van massa media. (radio, tv, bijeenkomsten)
- Goed opgeleid personeel.
- Overal aanwezig en beschikbaar.
- Beantwoord aan een behoefte en voldoet aan de verwachtingen.
- Innoverend, (was nog nooit eerder gebeurd)
- Klantenbinding en voordelen voor wie er in mee ging.
- Duidelijke reputatie
- De bedoeling om duurzaam te zijn. (ze wouden een duizend jarig rijk)
- De 6P’s, de 4C’s en de 3R’en
1.4. Wat is marketing?
Definitie
Marketing is een sociaal en managementproces waarin individuen en groepen verkrijgen waaraan zij
behoefte hebben en wat zij wensen , door producten en waarde te creëren en deze met anderen uit
te wisselen.
Kort gezegd: Winstgevende, duurzame relaties met afnemers opbouwen en in stand houden. (vb
Apple)
Alle activiteiten die een koper/klant/opdrachtgever en de verkoper/dienstverlener/ontwerper
samenbrengen. Je moet een goede eerste indruk geven. Dit heeft ook te maken met
communicatie
Verschil tussen verkoop en marketing
Verkopen Marketing
- bedrijven produceren producten of leveren - jij levert een dienst.
diensten. - opdrachtgevers kiezen een interieurarchitect
- mensen (klanten) kiezen op de markt. - marktgericht zijn, wil zeggen afgestemd zijn
- marktgericht zijn, wil zeggen afgestemd zijn op de wensen en behoeften van jou
op de wensen en behoeften van de klant, opdrachtgevers
- ”vanuit de markt terugdenken”. - weten wat je potentiële opdrachtgevers
willen.
Vb. tomaatjes op de markt = verkopen, nu tomaatjes biologisch verbouwen = marketing, want je richt
je op een bepaalde doelgroep
Marketing is de brug tussen productie & consumptie
Ik heb een product dat ik wil verkopen. Hoe spreek ik mensen aan zodat ik ze kan activeren om het
product te kopen. = marketing
Om een product te verkopen moet je een meerwaarde kunnen aanbieden. Vb. Apple: biedt diensten
aan die anderen niet aanbieden, vormgeving, sfeer, persoonlijkheid van Steve Jobs,… Spreekt ander
sigment van mensen aan dan andere computers
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur ursulavanopstal. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,79. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
79064 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans