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Samenvatting cross cultural management hoofdstuk 2
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in dit document is hoofdstuk 2 vanaf 2.3.3 van cross cultural management samengevat
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Cross Cultural Management week 3:De rest van H2
Mensen hebben verschillende opvattingen over:
- Wat ze als hun persoonlijke ruimte zien
- Wat ze als priveterritorium zien
- Hoe zij de ruimte om hun heen indelen
Persoonlijke ruimte:
4 zones volgens Hall:
1. De intieme ruimte voor zeer persoonlijk contact, geliefde
2. Persoonlijke ruimte voor contact met mensen die je vrij goed kent, familie en
vrienden
3. Sociale ruimte voor contact met mensen die je niet zo goed kent, docenten
4. Publieke ruimte voor contact met mensen die je niet kent, vreemden op straat
Individualistische culturen -> afzonderen? Fysieke ruimte creëren
Collectivistische culturen -> afzonderen? Psychologische ruimte creëren
Priveterritorium:
Cultuurverschillen hierin uiten zich in architectuur van huizen, soorten:
1. Huis bestemd voor alleen familie en voor zeer goede vrienden of ontvangt men in dat
huis ook onbekenden?
2. Verschillende functies van kamers
3. Van weinig behoefte van priveterritorium naar veel behoefte van priveterritorium
4. Veel macht? -> grote kamer, hoge verdieping. Weinig macht? -> kleine kamer
Indelen van ruimte:
Specifiek vs diffuus
Specifiek= strikte scheiding tussen prive en zakelijk
Diffuus= geen scheiding tussen prive en zakelijk
Bij diffuse culturen -> zakenpartners thuis uitgenodigd om te eten
Beiden hebben verschillende toegestane gespreksonderwerken:
Diffuus -> gezondheid en politiek
Cultuurverschillen in tijdsoriëntatie uiten zich in:
- Monochronie vs polychronie
- Het belang dat men hecht aan heden, verleden en toekomst
- Hoever men in toekomst vooruitkijkt
Monochronie vs polychronie:
Monochrone culturen:
- Mensen doen het liefst maar 1 ding tegelijk
- Strikte tijdsplanning
- Afwerken van tijdschema is belangrijker dan onderhouden relaties
- Formele communicatie via officiële kanalen wordt gewaardeerd
- Men wil op hoogte worden gebracht van officiële besluiten
- Men wil op een eigen kamer werken waar zij niet gestoord kunnen worden
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