Resume

Samenvatting Interne Communicatie (DEEL 1)

0 fois vendu

Cours
Interne Communicatie

Établissement
Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)

Dit is een samenvatting van het vak Interne Communicatie (DEEL 1). Dit overzicht hielp mij enorm om dit vak te studeren (score: 18/20).

[Montrer plus]

Aperçu 1 sur 2 pages

Voir l'exemple

Publié le 26 mai 2021
Nombre de pages 2
Écrit en 2020/2021
Type Resume

interne communicatie

€2,99

Ajouter au panier

Enregistrer

Garantie de satisfaction à 100%
Disponible immédiatement après paiement
En ligne et en PDF
Tu n'es attaché à rien

Interne communicatie overzicht Deel 1
De context van interne communicatie
Definitie van interne communicatie (Reijnders, 2005): proces (geen éénmalige inspanning), continue
uitwisseling (dialoog), interpretatie van boodschappen (rol ontvanger even belangrijk), professioneel
betrokken in organisatie (rechtstreeks en onrechtstreeks)
Organisaties
Zes variabelen van de organisatie (Van der Vlist, 1996): organisatiedoelen, organisatiestrategieën,
organisatiestructuren, organisatiecultuur, organisatie-infrastructuur, mensen in de organisatie
1) Organisatiedoelen
Raison-d’être vb. winst maken, betekenis samenleving (vaak meerdere doelen uiteraard)
Corporate Mission Statement (wat bedrijf nu wil doen)/Vision Statement (wat bedrijf in toekomst wil
doen)
Kernwaarden van het bedrijf (core values) vb. integriteit, collegialiteit, inclusiviteit, etc.
2) Organisatiestrategieën
De manier waarop organisatiedoelen bereikt worden door het inzetten van mensen en andere
bronnen (Reijnders, 2010)
Lange termijn gericht bepaald door top management
3) Organisatiestructuur
Schema van Mintzberg (1979): The Structuring of Organisations
4) Organisatiecultuur
Het geheel van regels binnen organisatie en die iedereen toelaten om hun rol te spelen binnen de
organistie -> die expliciet of impliciet kunnen zijn (Reijnders, 2010).
5) Organisatietechnologie
Boonstra (1993): De gehele technische infrastructuur, inbegrepen het machinepark, de IC-structuur
en systemen, werkschema’s en procedures
6) MENSEN in de organisatie
Functie binnen de organisatie, job description
Courses, opleidingen, uitrusting, gereedschap, kledij = faciliterend om job te kunnen uitoefenen
(zowel materieel als immaterieel)
De organisatie en haar omgeving = exchanges
Type bronnen die organisatie onttrekken uit omgeving: kapitaal, arbeid, informatie, natuurlijke
bronnen & grondstoffen.
Input -> Throughput (transformatie van resources in organisatie) -> Output
Contextual environment: economische factoren (conjunctuur, besteedbaar inkomen, monetair
beleid), politieke factoren (overheidsbeleid, wetgeving), technologische factoren (tech, materiaal,
grondstoffen, ICT-applicaties), sociale factoren (groei, grootte, bevolkingssamenstelling; gemiddelde
opleidingsniveau; mobiliteit)
Transactional environment: verzameling van alle entiteiten in de omgeving met wie de organisatie in
contact treedt en informatie uitwisselt (aandeelhouders, klanten, concurrenten, leveranciers,
vakbonden, buren, lobby-groeperingen, overheidsdiensten, kapitaalversterkers, handelspartners,
etc.)
 Verandering omgeving = aanpassing één van zes variabelen!
Mogelijke rollen (Boonstra, 2004)
De klant, de buurtbewoner, werknemer, directie/manager, ‘kritisch’ publiek (vb. pers)
Typology of organisations (Mintzberg)
De machine organisatie, de professionele organisatie, de divisie organisatie, de
ondernemersorganisatie, de innovatieve organisatie
De relatie tussen organisatie en communicatie wordt gekenmerkt door drie variabelen:
- De aarde van de organisatie (Mintzberg’s typologie)
- De grootte van de organisatie = n(n-1)/2

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur danielle20. Stuvia facilite les paiements au vendeur.