Een schema voor organizational design waar de verschillende structuren, strategieën, beloningssystemen kort in zijn samengevat en aan elkaar worden gelinkt. Ook het boek zit hierin verwerkt!
Succes!
➢ Kostenleiderschap (p. 70):
o Voordeel blijvend door te inversteren in nieuw materiaal/uitrusting/faciliteiten
o Procesinnovatie:
▪ Operating at lower cost → Zelfde prijs als concurrent verkopen, meer winst
→ Lagere prijs dan concurrent → Meer verkoop
▪ Bulk purchase
o Beheersing R&D
o Kapitaal!
o Proces technische vaardigheden
o Specialisatie jobs en functies
o Minder overhead cost (management)
o Outsourcing of verticale integratie
o Verkoop aan directe klanten
o Strakke kostenbeheersing
o Beloningen gekoppeld aan het behalen van kwantitatieve doelen
➢ Differentiatievoordeel:
o Unieke diensten/producten
o Voordeel is tijdelijk tot concurrent u heeft ingehaald
o Nadruk op merkreclame, design, service, kwaliteit en ontwikkeling nieuwe producten
(R&D!!)
o Marketingcapaciteiten!!
o Product technische vaardigheden
o Functie overschrijdende coördinatie
o Onderzoekscapaciteit (R&D!!)
o Beloningen gekoppeld aan het behalen van kwalitatieve doelen
➢ Focus:
o Voor kopers met ongewone noden
o Voor startende bedrijven
Treacy & Wiersema Waardestrategieën
➢ Operational excellence:
o Goedkoop → Betrouwbare producten
o Bulk purchase
1
, o Verbetering productie- en administratieveprocessen (R&D) → Efficiënt
o Beloning: Procesconformiteit en efficiëntie
o Functionele structuur!
o Centralisatie
o Boek p. 163:
▪ Centraal
▪ Strikte controle van procedures
▪ Werknemers worden geselecteerd op process competence
▪ Ontwikkeling moet worden gebaseerd op het leren van procedures en regels
aan de werknemers
▪ Grote diepte in skills in verschillende operationele functies
▪ Predictable career ladder
▪ Pay based on productivity
➢ Product leadership:
o Investeren in R&D
o Snel inspelen op trends en ontwikkelingen
o Beloning: Experimenteren en innoveren
o Boek p. 163:
▪ Coördinatie werk over teams heen zoeken naar innovatie
▪ Werknemers gekozen op technische competenties en de wil om te
experimenteren, kunnen omgaan met ambiguïteit
▪ Werknemers = verantwoordelijk voor eigen leren (proteïsche carrière)
▪ Beloningen op basis van team innovatie en ontwikkelingscompetenties
➢ Customer intimacy:
o Klantrelaties op lange termijn!!
o Beloning: Klantentevredenheid
o Duurder voor klant
o Boek p. 164:
▪ Werknemers moeten worden gekozen op het zijn van actief leren en kunnen
netwerken
▪ Ontwikkeling moet gebaseerd zijn op het opbouwen van skills in partnerships
en consultatie met klanten voor lange termijn relaties op te bouwen
▪ Beloningen op basis van broad-based creatief denken that drives customer
success
2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Flo321. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
