Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief
Omvat alle hoofdstukken van het boek, 1 t/m 7. Alles wat je moet weten om een voldoende te halen.
Ik zou het erg fijn vinden als je een recensie achterlaat!
Samenvatting Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief - Interculturele Communicatie (LET-CIWB152)
Samenvatting Cross Cultural Management H1 en H2.3 t/m 2.5
Samenvatting Internationale Marketing - Culturele waarden en communicatie
Tout pour ce livre (33)
École, étude et sujet
Hogeschool InHolland (InHolland)
Business Studies
Cross Cultural Management
Tous les documents sur ce sujet (28)
1
vérifier
Par: Accountantsmaat • 2 année de cela
Vendeur
S'abonner
pietjeprecies
Avis reçus
Aperçu du contenu
Cu
CULTURELE WAARDEN EN
COMMUNICATIE
In internationaal perspectief
Marinel Gerritsen en Marie-Thérèse Claes
Deze samenvatting bevat hoofdstuk 1,2,3,4,5,6,7. Oftewel het hele boek.
, 1. Interculturele communicatie
1.1 Inleiding
De manier waarop de mens communiceert en communicatieve handelingen interpreteert, wordt
bepaald door zijn culturele achtergrond. Verschillen tussen culturen kunnen leiden tot verrijking,
doordat ze je bewust maken van andere perspectieven. Maar er kunnen ook misstanden ontstaan.
1.2 Cultuur met een kleine c
Cultuur met een grote C: beschaving. Zoals schilderkunst, literatuur, muziek, theater, dans,
architectuur, enzv.
Cultuur met een kleine c: de collectieve mentale programmering die de leden van één groep of
categorie mensen onderscheidt van die van anderen.
Organisatiecultuur: de gemeenschappelijke normen, waarden en gedragingen in een organisatie die
hebben bewezen succes te brengen en die op alle organisatiemedewerkers wordt overgebracht.
Bij de confrontatie met een andere cultuur wordt de eigen cultuur beter waarneembaar. Cultuur kan
worden beschouw als een lens waarmee de werkelijkheid wordt waargenomen.
In de mentale programmering van de mens kunnen we drie niveaus onderscheiden:
1. De menselijke natuur
2. Cultuur
3. Persoonlijkheid
1. Menselijke natuur: alles wat de mens is
aangeboren. In sociologie gebruikt men
hiervoor de term nature.
2. Cultuur: de regels en wetten die een groep
mensen nodig heeft om voort te bestaan. Al
die regels vormen cultuur met een kleine c. in de sociologie wordt dit aangeduid met de term
nurture. Cultuur is aangeleerd; mentale programmering. Dit gebeurt in de sociale omgeving
waarin we opgroeien en onze levenservaring opdoen.
3. Persoonlijkheid van een individu: een aangeboren en een aangeleerd gedeelte. Aangeboren
zijn persoonlijkheidskenmerken die genetisch bepaald zijn. Aangeleerd zijn die
persoonlijkheidskenmerken die je krijgt door persoonlijke ervaringen. Het is moeilijk aan te
geven welk gedeelte van de persoonlijkheid nu aangeboren is (nature) en welk aangeleerd
(nurture).
Communicatie binnen de onderste laag leidt op zich niet tot problemen. We delen immers allemaal
dezelfde natuur. Hetzelfde geldt voor communicatie binnen de bovenste laag. Persoonlijkheidstypes
verschillen van mens tot mens. In het contact met anderen houdt men daar rekening mee.
Communicatie in de middelste laag ligt vaak lastiger. Van sommige zaken weet je dat mensen uit
ander culturen er anders mee omgaan dan je gewend bent. Als hierover miscommunicatie ontstaat,
is het probleem meestal bespreekbaar en kan het vrij snel worden opgelost. Maar er kunnen ook
problemen ontstaan die minder makkelijk te duiden zijn.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur pietjeprecies. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
