Notes de cours
Samenvatting Management Skills
- Cours
- Management Skills
- Établissement
- Thomas More Hogeschool (tmhs)
Dit is een document met notities van de les Management Skills
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
Management & organisatiesH1: Management en organisaties
o Wie zijn managers?
o Wat is management?
o Wat doen managers?
o Managementfuncties en processen
o Managementrollen
o Managementvaardigheden
o Omgaan met veranderingen
o Waarom management organiseren?
Geef de afkorting van CFO, CEO, COO
Wat zijn volgens jou de belangrijkste vaardigheden die een manager moet bezitten?
Wie zijn managers?
Manager: (definitie docent) Wie zijn ze, wat doen ze, wat drijft hen?
o “De manager is iemand die als leidinggevende met anderen en met hulp van anderen werkt,
door hun werkzaamheden te coördineren, met als oogmerk de doelstelling van de organisatie
te realiseren.”
o Een manager is iemand die toezicht houdt op de activiteiten van anderen met het oog op het
realiseren van de organisatiedoelen.
o Een manager is verantwoordelijk voor het motiveren van anderen, het overbrengen of instellen
van richtlijnen en voor het doorgeven van ideeën tussen degenen boven aan en onder aan de
organisatorische ladder.
o Het succes van een manager wordt mee bepaald door de mate waarin hij anderen stimuleert en
in staat stelt om te presteren.
o Managers geven richting, bieden formeel leiderschap, coördineren activiteiten en
verminderen onduidelijkheid voor henzelf en voor anderen.
o Managers
,Managers,… ze zijn met veel
o CFO, CEO, COO, managing director
o Sales manager / Commercieel manager / Marketing Manager
o Afdelingshoofd / Projectmanager / Productieleider / Divisiemanager
o Productmanager / officemanager
‘traditionele’ bedrijven
o Topmanagers. Managers in de top van het bedrijf, die verantwoordelijk zijn voor het
definiëren van doelstellingen en het nemen van beslissingen die van invloed zijn op de
organisatie als geheel.
o Middenmanagers. Managers tussen de lagere en topmanagers in. Deze mensen geven leiding
aan, en coördineren het werk van de lagere managers.
o Lagere managers. Managers in de lagere regionen van de bedrijfsstructuur. Deze mensen geven
leiding aan, en coördineren het werk van de ‘gewone’ werknemers die de producten of
diensten van de organisatie genereren.
o Hiërarchie. De ononderbroken lijn van gezag die van het hoogste organisatieniveau naar de
lagere niveau’s loopt en die verduidelijkt wie aan wie verantwoording moet afleggen.
,Manager vs ondernemer
o Michael Scott – Mike Markkula
o Steve Jobs, Steve Wozniak
o In 4 jaar tijd: 1500 werknemers
Wie is de manager? Wie de ondernemer?
Manager versus ondernemer
o Ondernemer = eigenaar die van een idee iets opbouwt
o Manager = persoon die ervoor gaat zorgen dat alles goed georganiseerd gepland en geleidt
wordt maar niet persé het idee heeft gehad
o Niet elke manager is een ondernemer. Een ondernemer heeft een idee, denkt op lange
termijn,… maar ondernemers zijn niet altijd de beste managers om zich met de day-to-day
willen bezig houden.
Bv. Steve Jobs: Op bepaald moment is het zo ver gekomen dat steve jobs niet in zijn eigen
bedrijf mocht blijven.
o Bv. Studio 100: Gert en Hans zijn beide ondernemer. Naar de buitenwereld is Gert is
ondernemer/creatieve directeur en Hans is de CEO/degene die het bedrijf leidt.
Op welke wijze verschilt het werk van managers van het werk van uitvoerend personeel?
Op welke manier kun je managers binnen een organisatie indelen?
Wat is management?
o Management. Het proces van het leiding geven aan, en het coördineren van werkzaamheden,
zodat deze efficiënt en effectief met en door anderen kunnen worden uitgevoerd.
o Efficiëntie (middelen). Het behalen van de grootst mogelijke productie met de minst
mogelijke input. Activiteiten op de juiste manier uitvoeren: ‘de dingen goed doen’.
o Effectiviteit (doelen). Het voltooien van de juiste activiteiten voor het realiseren van
de bedrijfsdoelstellingen: ‘de goede dingen doen’.
o Je kan dus efficient zijn maar ineffectief
o Efficient: alle middelen zijn inorde
o Ineffectief: je bent met de verkeerde middelen bezig
o Je bent inefficient door hoge kosten maar wel effectief zijn zoals tesla.
, Efficiency-effectiveness matrix
Operationeel Strategisch
management management
(Structureren
vd organisatie)
Aandacht voor creativiteit X
Communicatekanalen vastleggen X
Interne differentiatie X
Beslissingsbevoegdheden bepalen X
Monitoren van de omgeving X
Werkzaamheden verdelen over afdelingen en functies X
Interne organisatie op de externe omgeving afstemmen X
Doelstellingen fomuleren obv SWOT analyse X
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur neb. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
53068 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans