Resume
Samenvatting 1. Eerste indruk
- Cours
- Omgaan Met De Cliënt
- Établissement
- Thomas More Hogeschool (tmhs)
duidelijke samenvatting, met dit hoofdstuk en de andere hoofdstukken ben ik op het examen omgaan met de cliënt goed geslaagd
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
1.Eerste indruk1.2 Inleiding
Als we mensen waarnemen, schrijven we hen bepaalde kenmerken toe.
1.3 Men vormt een indruk van anderen
Bij een eerste indruk krijgen we een idee over de mogelijke persoonlijkheidskenmerken van de ander.
Eerste indruk is reeds belangrijk omdat:
- Indruk over ander verandert niet zo snel.
- Alle gedrag dat de ander stelt, interpreteren of verklaren we nadien op basis van de eerste indruk.
- Nadien gedragingen die niet bij eerste indruk passen makkelijker over het hoofd zien.
5 belangrijke invloeden bij de eerste indruk:
- Het uiterlijk
- Het gedrag van iemand
- Onze vermeende, intuïtieve kennis over karaktertrekken
- Stereotypen
- (Door situatie waarin wij de persoon tegenkomen)
1.3.1 Het uiterlijk
Bij eerste indruk speelt het halo-effect duidelijke rol. De waarneming van één (uiterlijk) kenmerk oefent op
toekenning van andere kenmerken een duidelijke invloed uit, zonder dat er daarvoor goede redenen zijn.
Iemand die en knap en aantrekkelijk uitziet, wordt beoordeeld as bv aardig, vrolijk…
Omwille van halo-effect, vinden mooie mensen sneller werk.
1.3.2 Het gedrag van de ander
Een karaktertrek is een persoonlijkheidskenmerk die we als verklaring gebruiken voor verschillende
gedragingen.
Jan is zorgvuldig met huiswerk, draagt zorg voor uiterlijk en op tijd aan tafel = gewetensvol
Piet is zorgvuldig met huiswerk, slordig met kleren en vaak te laat aan tafel = studiemaniak
Karaktertrekken is subjectief omdat een waardeoordeel schuilt. Zoals koppig en vastberaden verwijzen naar
zelfde gedrag maar hangt andere waardering aan vast.
1.3.3 Onze persoonlijkheidstheorie
Iemand zou kunnen denken dat mensen die intelligent zijn, voor zichzelf durven opkomen, zin voor
verantwoordelijkheid hebben en kritisch staan t.o.v. tradities.
Zo heeft iedere mens eigen opvatting over welke persoonlijkheidskenmerken samen voorkomen en welke niet.
Dit noemen we impliciete persoonlijkheidstheorie.
Indien we bij iemand één persoonlijkheidskenmerk waarnemen, dan zullen we er van uitgaan dat die persoon
ook andere kenmerken heeft, die er volgens ons mee samenhangen.
1.3.4 Stereotypen
Nederlanders zijn zuinig, Belgen zijn dom, Italianen zijn lawaaierig… Dat zijn voorbeelden van stereotypen.
Stereotypen gebruiken we t.o.v. mensen die tot één sociale categorie behoren.
Sociale categorie = de groep van alle mensen die eenzelfde ‘uiterlijk kenmerk’ hebben.
(geslacht, leeftijd, nationaliteit,…)
Stereotype ontstaat niet alleen op eigen ervaring, maar vaak ook overgenomen van anderen.
1
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur studenttmhs. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
67096 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans