Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Samenvatting Adding Value €6,49
Ajouter au panier

Resume

Samenvatting Adding Value

 23 vues  0 fois vendu
  • Cours
  • Établissement
  • Book

Samenvatting Adding Value

Aperçu 2 sur 13  pages

  • Oui
  • 6 septembre 2021
  • 13
  • 2021/2022
  • Resume
avatar-seller
Samenvatting Adding Value

Het businessmodel helpt je waarde creëren voor je business.
Het waarde propositie canvas helpt je waarde te creëren voor je klanten.

Een businessmodel beschrijft de grondgedachte van hoe een organisatie waarde creëert,
levert en behoudt.

Het is een gedeelde taal om businessmodellen te beschrijven, visualiseren, onderzoeken en
veranderen.

Het BMC bestaat uit 9 bouwstenen met 4 hoofdgebieden: klanten, aanbod, infrastructuur en
financiële levensvatbaarheid.


1. Klantsegmenten
Definieert de verschillende groepen mensen of organisaties die een onderneming wil
bereiken en bedienen.

- Massamarkt: er wordt geen onderscheid gemaakt tussen verschillende klantsegmenten.
Er is een grote groep met vergelijkbare behoeften en problemen (elektronicabranche)

- Nichemarkt: bedienen specifieke, gespecialiseerde klantsegmenten en zijn speciaal op
een specifiek segment afgestemd (fabrikanten van auto-onderdelen)

- Gesegmenteerd: marktsegmenten met net iets verschillende behoeften en problemen.
Vergelijkebare, maar net iets verschillende behoeften

- Gediversifieerd: bedienen van twee niet met elkaar samenhangende klantsegmenten met
zeer verschillende behoeften en problemen (Amazon met Cloud computing)

- Multi-sided platforms (multi-sided markten): bedienen van twee of meer onderlinge
afhankelijke klantsegmenten. Beide klanten zijn nodig om het businessmodel te laten
werken (Creditcardbedrijven met klanten en winkeliers)


2. Waardeproposities
Beschrijft de bundel van producten en diensten die waarde creëert voor een specifiek
klantsegment. Het is de reden waarom klanten het ene bedrijf boven het andere bedrijf
kiezen. Voordelen die een bedrijf de klant biedt.

- Nieuwheid: producten die klanten niet eerder hadden waargenomen, omdat er geen
vergelijkbaar aanbod was (mobiele telefoons)

- Performance: het verbeteren van de product- of dienstperformance (PC die sneller
werken)

, - Customization: het op maat afstemmen van producten en diensten op de specifieke
behoeften van de individuele klanten of klantsegmenten (Nike schoen)

- De klus klaren: de klant helpen om een bepaalde taak af te ronden (Rolls-Royce vliegtuig)

- Ontwerp: waarde creëren door een superieur ontwerp (modebranche of elektronica)

- Merk/status: waarde creëren door het laten zien van een bepaald merk (Rolex status)

- Prijs: het bieden van gelijke waarde voor een lagere prijs is een gangbare manier om in
behoeften van prijsgevoelige klantsegmenten te voorzien (Ryanair)

- Kostenbeperking: klanten helpen om kosten te besparen

- Risicobeperking: klanten hechten waarde aan beperking van de risico’s die ze lopen
wanneer ze producten of diensten kopen (tweedehandsauto)

- Toegankelijkheid: producten en diensten beschikbaar maken voor klanten die daar
voorheen geen toegang toe hadden (privéjet)

- Gemak/bruikbaarheid: zaken gemakkelijker maken of eenvoudiger te gebruiken (IPod)


3. Kanalen
Beschrijft hoe een bedrijf met zijn klantsegment communiceert en ze bereikt om een waarde
propositie te leveren. Communicatie, distributie en verkoopkanalen vormen het raakvlak van
een bedrijf met zijn klanten.

Bij de kanalen kunnen we onderscheid maken tussen eigen kanalen en partnerkanalen. Eigen
kanalen hebben lagere marges, maar zijn meestal duurder. Partnerkanalen hebben hogere
marges, maar hebben een groter bereik en veel mogelijkheden. De combinatie tussen deze
twee is cruciaal.




4. Klantrelaties
Beschrijft de soorten relaties die een bedrijf aangaat met specifieke klantsegmenten.

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Evelynkniese. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

53340 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€6,49
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté