Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
Samenvatting Overheidscommunicatie €2,99
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Hogeschool Utrecht (HU)
  4.  
  5. Vitale Infrastructuur

Resume

Samenvatting Overheidscommunicatie
 2 fois vendu
  • Cours
  • Vitale Infrastructuur
  • Établissement
  • Hogeschool Utrecht (HU)
  • Book
  • Overheidscommunicatie

Samenvatting van het boek 'Overheidscommunicatie', nodig voor tweedejaars studenten IVK. Met uitzondering van hoofdstuk 7 (slechts 6 pagina's), worden alle benodigde hoofdstukken samengevat.

Aperçu 2 sur 7  pages

Infos sur le Document

  • Non
  • Hoofdstuk 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 11
  • 23 septembre 2021
  • 7
  • 2020/2021
  • Resume

Sujets

  • communicatie
  • beïnvloeding van gedrag

Livre connecté

book image

Titre de l’ouvrage:

Auteur(s):

  • Édition:
  • ISBN:
  • Édition:

Plus de résumés pour

  • Ultieme Samenvatting Overheidscommunicatie
  • Samenvatting 'spiekbriefje' open-boektentamen Gedrag en Overheidscommunicatie I
  • Samenvatting Gedrag -en Overheidscommunicatie (HvA Communicatie jaar 2)
Tout pour ce livre (17)

École, étude et sujet

  • Hogeschool Utrecht (HU)
  • Integrale Veiligheidskunde
  • Vitale Infrastructuur
Tous les documents sur ce sujet (11)

Vendeur

avatar-seller
wouterbruggemann

Avis reçus

Aperçu du contenu

Overheidscommunicatie samenvatting

Inleiding

Doelen die (overheids)organisaties met communicatie nastreven:
- Kennis overdragen en mensen op de hoogte stellen van iets wat voor hen
belangrijk is of zou kunnen zijn
- Attitudes bevestigen of bijstellen
- Een attitude kan ook bijdragen aan het in stand houden van maatschappelijk
ongewenste of zelfs schadelijke situaties
- Gedrag bestendigen of veranderen (bijvoorbeeld mensen bewegen om te gaan
stemmen)


Hoofdstuk 1
Toepassingsgebieden overheidscommunicatie
- Volksgezondheid
- Verkeer
- Milieu
- Bewaken van de democratische grondslag van de samenleving
- Sociale voorzieningen
- Economie

Andere beïnvloedingsmiddelen van de overheid
- Dwang (verplichtingen, zoals het betalen van belasting)
- Belonen (positieve feedback, bedankt voor het houden aan de snelheid)
- Straffen
- Voorbeeldgedrag
- Financiële prikkels (accijnzen op sigaretten)

Nudges
Gedragspsychologische motivatietechniek waarbij mensen subtiel worden gestimuleerd
om zich op een gewenste wijze te gedragen (duwtje in de rug).

Hoofdstuk 2
Mythen en misverstanden die een obstakel vormen op de weg naar
effectieve communicatie
- ‘Massamediale campagnes leiden tot gedragsverandering bij grote
aantallen mensen’
o Massamediale campagnes in standalone-versie zijn slechts in
beperkte mate in staat gedrag te veranderen
- ‘Sterke argumenten overtuigen en leiden tot verandering van houding en
gedrag’
o Overtuiging door argumenten is alleen onder zeer strikte condities
kansrijk
- ‘Massamedia zijn geschikt voor kennisoverdracht op de hele bevolking’
o De effectiviteit van kennisoverdracht via massamedia is zeer
beperkt bij lager opgeleiden
- ‘Met social media bereik je tegenwoordig iedereen’
o Ook social media bieden voor overheidscommunicatie beperkte
mogelijkheden om lageropgeleiden te bereiken
- ‘Met gekochte mediaruimte kun je een onderwerp op de agenda zetten’
o Vooral redactionele aandacht zorgt voor agendasetting; invloed van
gekochte mediaruimte lijkt een illusie

, - ‘Inspraak- en informatiebijeenkomsten zijn effectieve manieren om
burgers te betrekken’
o Groepsprocessen tijdens bijeenkomsten zorgen gemakkelijk voor
escalatie en belemmeren democratische besluitvorming
(groepspolarisatie en false consensus)
- ‘Keuze voor massamediale campagne komt tot stand op basis van kennis
over effectiviteit’
o Te veel kapiteins op het schip bij de ontwikkeling van
overheidscampagnes: opportunistische motieven belangrijker dan
effectiviteit campagne
- ‘Hoe creatiever, hoe beter’
o In het geval van overheidscommunicatie staat een creatieve
verpakking het verwerken van de boodschap in de weg

Hoofdstuk 3
Indicatie van de oplossingsrichtingen

3.1.1 Massamediale campagnes gericht op het bevestigen van en
herinneren aan gedrag

- Kan effectief zijn, maar de resultaten zullen nooit astronomisch hoog zijn
- Kan ook gebruikt worden voor gedragsbehoud, in plaats van verandering

3.1.2 Denk goed na over welke sociale norm je activeert

- Laat niet ongewenst, maar gewenst gedrag zien

3.1.3 Gedragsanalyse als uitganspunt voor gedragsinterventies

- Gaat het om automatisch gedrag (hier helpt sociale beïnvloeding,
heuristieken, priming)
- Of gaat het om beredenerend gedrag

3.1.4 Gebruik veldexperimenten biedt perspectief

- Spreekt voor zich

3.1.5 Agendasettende functie van campagnes in de prullenbak

- agendasetting heeft nauwelijks/geen zin

3.1.6 Alternatieven voor groepsbijeenkomsten zijn volop beschikbaar

- Inloopbijeenkomsten
- Onderzoek om de mening te peilen
- Spreekuren
- Cocreatiesessies waarin samen met vertegenwoordigers van een doelgroep
nagegaan wordt wat het probleem is en welke realistische oplossingen
daarvoor bestaan

3.1.7 Het aanzien van communicatieafdelingen bij overheden: een
belemmering voor effectieve campagnes

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur wouterbruggemann. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

67479 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!
€2,99  2x  vendu
  • (0)
Ajouter au panier
Ajouté