Resume
Samenvatting H10 Marketing Schakeljaar Handelswetenschappen
- Établissement
- Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)
Samenvatting hoofdstuk 10
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
HOOFDSTUK 10: PRODUCTONTWIKKELING EN LEVENSCYCLUSSTRATEGIEËN10.1 DE ONTWIKKELING VAN NIEUWE PRODUCTEN
Waarom nieuwe producten/diensten/…?
Dit zijn ook vaak productverbeteringen, productwijzigingen en nieuwe merken
- PLC: producten komen in de neergangsfase, daarom moet je goed zijn in het ontwikkelen van nieuwe
producten (producten doorlopen de product life circle tegenwoordig sneller)
- BCG-matrix: producten / SBU’s worden dogs (in de neergangsfase)
- Positief rendement en continuïteit
Kan door: een overname (patent, want zelf maken is duur) of door ontwikkeling
Vb. Tomorrowland, slimme luiers voor ouderen m.b.v. apps, een ballenbakreiniger, …
Risico en rendement van innovatie
Innovatie= er worden nieuwe ideeën, producten of technologieën ontwikkeld die nieuw en anders zijn
- Hoge kosten
- Lange ontwikkeltijd moet je proberen in te korten
- Risico’s verminderen door te leren innoveren
Wat bepaalt het succes van nieuwe producten?
Ze zijn vaak probleemoplossend en ze brengen variatie in het leven geeft een grote bijdrage aan groei voor
het bedrijf.
Het is niet goedkoop en het kost tijd + concurrentie ligt op de loer dus ze willen de ontwikkelingstijd zo snel
mogelijk laten zijn, maar vaak duurt het 10 - 15 jaar.
Het gevaar voor vertraagde lancering, onzekerheid en onvoorspelbaarheid van de marktomgeving verhogen
het risico van productinnovatie.
Waarom mislukken nieuwe producten nogal eens?
Grootte van de markt overschat
Geen vraag naar het product
Interne druk om met iets nieuws te komen is te groot
Productconcept niet kritisch getoetst bij consument
10.2 HET PROCES VAN DE ONTWIKKELING VAN NIEUWE PRODUCTEN
Wat bepaalt het succes van nieuwe producten?
.
Uniek en superieur met hogere kwaliteit, nieuwe functies en hogere waarde in gebruik
Goed omschreven productconcept voor de ontwikkeling
Beter voorzien in marktbehoefte dan bestaande producten
Bieden wat klant werkelijk wil
Betrokkenheid van topmanagement
Drive om innovatief te zijn
Kwaliteit in uitvoering van alle fasen
Hoe nieuw is nieuw?
‘New to the world’
Verbetering
Herpositionering
Page |1
, Het proces voor de ontwikkeling van nieuwe producten
STRATEGIE VOOR NIEUWE PRODUCTEN:
- Bedrijf helpen zijn positie van vernieuwer in de bedrijfstak te behouden
- Marktaandeelpositie verdedigen
- Een nieuwe markt betreden
- Speciale sterke punten of technologie van het bedrijf op een nieuwe manier benutten
STAP 1: IDEEËN GENEREREN
Het genereren van ideeën moet systematisch worden aangepakt. Het moet een groot aantal ideeën generegen
om enkele goede eruit te halen.
Dit kunnen ze doen aan de hand van
1. Interne bronnen van ideeën
- Uit eigen afdeling van R&D of het kan te rade gaan bij managers, wetenschappers, technici,…
- Brainstormsessies: medewerkers uit het hele bedrijf worden betrokken, van technici tot
administratie zij worden gestimuleerd om vrijuit en ongeremd met voorstellen en
suggesties te komen
2. Externe bronnen van ideeën
- Klanten: door klanten te observeren en naar hen te luisteren vragen en klachten gaan
analyseren
Kan door middel van crowdsourcing: hele communities worden dan betrokken bij het
innovatieproces, maar bij hightechproducten weten klanten vaak niet het juiste en mensen
willen dan ook verrast worden met een aanbod dat beter is dan ze verwachten of kunnen
voorstellen (klanten weten niet altijd wat de toekomstige wensen en behoeften zijn)
- Concurrenten: bedrijven houden advertenties en meldingen van de concurrent bij, zo kun je
nagaan wat klanten prettig en omprettig vinden bij de concurrent
- Distributeurs, leveranciers en anderen: distributeurs zitten dicht bij de markt en kunnen
informatie doorspelen over problemen van de consument en mogelijkheden voor nieuwe
producte & leveranciers kunnen het bedrijf informatie geven over nieuwe concepten,
technieken en materialen om nieuwe producten te ontwikkelen
Je hebt ook nog gewoon vakblade, beurzen, overheid, …
- Marktonderzoek
Vb. Flavr maakt bereide maaltijden door koks die thuis in bijberoep iets willen verdienen. Het afhaalaanbod in
2015 was te schraal of te luxueus, te vettig, … Er was nog geen tussenin aanbod van take-aways. Flavr was een
platform. Het aanbod en de vraag kwamen digitaal samen op een platform en er werd een commissie betaald
aan het platform. Men is er niet in geslaagd om groei te realiseren. Nieuwe klanten kwamen nog wel, maar
bestaande klanten kochten geen herhaalaankopen.
Page |2
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur vantigcheltbrent. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
52510 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans