Cijfer: 9.2. Het portfolio is gemaakt voor het vak communicatieonderzoek in jaar 2 van de opleiding communicatie aan de Hogeschool van Amsterdam. Dit is gedaan voor het merk Calvin Klein. Het portfolio bevat biebonderzoek, veldonderzoek en uitwerkingen/beschrijvingen van het programma SPSS. De uitw...
Het verslag dat u gaat lezen is gemaakt in opdracht voor het vak
Communicatieonderzoek. Alle tweedejaars studenten van de studie Communicatie
aan de Hogeschool van Amsterdam hebben deze opdracht gekregen. We hebben
voor dit vak een merk gekozen, in mijn geval is dit het merk Calvin Klein. De
opdracht die is meegegeven is om het merk advies te geven over communicatie in
de vorm van een adviesrapport. De opdrachten en de onderdelen staan
beschreven in de inhoudsopgave. Mijn dank gaat uit naar mevrouw E.S. van der
Wal voor de goede ondersteuning in de lessen. Ook wil ik alle respondenten
bedanken die mijn enquête hebben ingevuld. Dit rapport is bestemd voor mevrouw
E.S. van der Wal.
Veel leesplezier,
Jesca Jonker
Tweedejaars student Communicatie aan de Hogeschool van Amsterdam.
Bijlagen................................................................................................................. 16
I. Enquête + versie A en B......................................................................................16
II. Van elke enquêtevraag een tabel of grafiek.......................................................25
III. CARS-checklist.................................................................................................42
, Individuele opdracht, Jesca Jonker 4
1 Indeling met onderzoekverantwoording
1.1 Opdracht school
Voor het vak Communicatieonderzoek ga je individueel aan de slag met een eigen
gekozen bedrijf of organisatie. Ik heb het merk Calvin Klein gekozen. Om advies te
geven over de Communicatie van Calvin Klein in de vorm van een adviesrapport
wordt gebruik gemaakt van Bieb- en Veldonderzoek. Tijdens het Biebonderzoek
wordt er deskresearch verricht aan de hand van een emathy-map en bij het
veldonderzoek wordt er gebruik gemaakt van een online enquête. In de enquête
voer ik een A/B-test uit van een sociale media post. Tevens hebben we per
projectgroep een doelgroep gekregen waar we ons Biebonderzoek aan moeten
houden. De doelgroep die ik heb gekregen is scholieren/studenten (16-20 jaar).
1.2 Hoofdvraag, doelstelling en (sub)deelvragen
Dit onderzoeksrapport is gebaseerd op de volgende centrale vraag en doelstelling:
Centrale vraag
Wat kan Calvin Klein verbeteren aan haar huidige communicatie en welke versie
van advertentie wordt beter gewaardeerd?
Doelstelling
Inzicht krijgen in Calvin Klein om advies te geven over communicatie in de vorm
van een adviesrapport.
Deelvragen en subdeelvragen
De Centrale vraag is onderverdeeld in drie deelvragen, die bestaan uit drie
subdeelvragen.
Wat is de communicatiestrategie en wat zijn de communicatie middelen van Calvin
Klein?
Wat is de missie en visie van Calvin Klein?
Wat is de huidige communicatiestrategie van Calvin Klein?
Welke communicatiemiddelen zet Calvin Klein in?
Wat zijn de relevante kenmerken van de doelgroep?
Welke sociale media gebruikt de doelgroep?
Hoeveel verdient de doelgroep gemiddeld per maand?
Op welke apparaten maakt de doelgroep gebruik van het Internet?
Hoe ziet de doelgroep van Calvin Klein eruit en hoe waarderen ze de advertenties?
Is het merk Calvin Klein bekend onder de doelgroep?
Hoe wil de doelgroep het liefst benaderd worden?
Hoe waardeert de doelgroep de verschillende advertenties?
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur jjonker. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €4,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
