Resume
Samenvatting Groepsdynamiek h11.4 en h10 en 14.1 en 14.2 en 14.6.docx
- Cours
- Établissement
Groepsdynamiek over feedback
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
jiskafrijns
Aperçu du contenu
Groepsdynamiek h11.4 en h10 en 14.1, 14.2 en 14.6H11.4
Procesrollen:
1. Aanmoedigingen: Vriendelijk zijn, belangstelling tonen, waarderen en accepteren.
2. Deuropeners/wegbereider: Het voor een ander groepslid mogelijk maken om ook een
groepsbijdrage te leveren. Zodat iedereen een kans krijgt.
3. Formuleren van de regels en procedures: Formuleren van groepsnormen en regels voor de
besluiten, werkwijze of evaluaties.
4. Volgen: Meegaan met besluiten, accepteren, luisterpubliek.
5. Onder woorden brengen van het groepsgevoel: samenvatten van wat voor gevoel er in de
groep is, voorstellen en ideeën opperen.
H10 Feedback
Feedback: een mededeling die iemand informatie geeft over hoe zijn gedrag wordt waargenomen,
begrepen en ervaren. De mate waarin feedback gegeven wordt en de effectiviteit ervan wordt sterk
bepaald door de sfeer van vertrouwen in de groep.
De positieve werking van feedback: Het ondersteunt en bevordert positief gedrag; het corrigeert
gedrag dat de groep niet verder werkt; het verduidelijkt relaties tussen personen en helpt een ander
beter te begrijpen.
Regels:
1. Beschrijvend: het beschrijft, en evalueert, veroordeeld en interpreteert niet. Door dit niet te
doen, verminder je de behoefte van de ander om defensief en verdedigend te reageren. Je
beschrijft je reactie en je laat de ander vrij te doen wat hij met deze info wilt.
2. Specifiek: Met algemene info kan iemand niet iets concreets mee doen. Leg het breder uit.
3. Rekening houden met de behoeften van zowel de ontvanger als de gever van de feedback: Het
kan destructief zijn als het alleen je eigen behoeften dient en geen rekening houdt met de
behoeften van een ander.
4. Bruikbaar: Hij moet er iets (concreets) mee kunnen doen. Vaak gericht op gedrag. Je hebt niets
aan feedback waar je niets mee kan, dan raak je juist gefrustreerd.
5. Gewenst: het is gewent ipv afgedwongen. Dan is het het meest zinvol.
6. Op het juiste moment: Het is effectiever als de tijd tussen het gedrag en de feedback kort is.
Houd wel rekening met de omstandigheden.
7. Duidelijk en precies geformuleerd: concrete en heldere feedback.
8. Correct: Je kan kijken in hoeverre de feedback klopt in een groep, door in een groep te checken
om hun indrukken.
Het johari-venster
Een model dat de veranderingen verduidelijkt in hoe iemand zichzelf ziet en hoe hij door anderen
gezien wordt in de loop van een groepsproces.
4 kwadranten:
1. Kwadrant A: Vrije activiteit: Je kan je vrij bewegen in je dagelijks optreden, gedrag en motivaties.
Deze zien andere van mij en ben ik zelf bewust van.
2. Kwadrant B: Privépersoon: Het gedrag dat ik van mezelf ken, maar nog niet aan anderen heb
laten zien.
3. Kwadrant C: Blinde vlek: gedeelte van mijn gedrag is zichtbaar en bekend aan anderen, maar ben
ik me niet zelf bewust van.
4. Kwadrant D: Onbekend: processen van het onbewuste, die aan niemand bekend zijn.
Gebied A wordt groter door zelfonthulling aan anderen over informatie over mezelf en door feedback
vragen en krijgen.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur jiskafrijns. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
79202 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans