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Samenvatting boek Interculturele communicatie

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Samenvatting van het boek Interculturele communicatie.

Aperçu 2 sur 6  pages

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  • 10 octobre 2021
  • 6
  • 2021/2022
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Boek interculturele communicatie

Hoofdstuk één: cultuur, communicatie en wereldburgerschap

Lagen cultuur:
-Tastbare zaken
-Normen en waarden
-Basiswaarden

Cultuur: collectieve mentale programmering die leden van een groep
onderscheidt van die van andere groepen

Programmering: cultuur is aangeleerd via opvoeding, socialisatie, normen en
waarden, waarnemen

Drie niveau’s programmering:
-Individu
-Cultuur
-Menselijke natuur

Subculturen:
-Werelddeel
-Land
-Etnische cultuur
-Regio
-Stad of platteland
-Geloof
-Sociale klasse
-Geslacht
-Leeftijd
-Beroep
-Hobby
-Bedrijfscultuur

Communicatieruis:
-Externe/muziek
-Internet/psychologisch
-Cultureel

Ontwikkeling ruis:
-Culturele factoren
-Communicatieve factoren, persoonlijke vaardigheden
-Attitudes en beeldvorming over gesprekspartner

Drie vragen TOPOI model:
-Mijn aandeel in misverstand
-Aandeel van de ander energiestand
-Invloed van sociale omgeving

Wereld burgerschap: bewust zijn buiten de grenzen van lokale/nationale

, gemeenschap, inzicht in internationale ontwikkelingen, empathie/respect voor
mensen uit de wereld, reflectie op verbanden, bereidheid tot conclusies

Standaard onderwijs wereldburgerschap:
-Diversiteit
-Identiteit
-Mensenrechten
-Duurzame ontwikkeling
-Globalisering
-Verdeling
-Vrede en conflict
-Mondiale betrokkenheid

Wereldburgerschapscompetenties:
-Attitude
-Kennis en cognitieve vaardigheden
-Niet cognitieve vaardigheden en gedrag
-Vermogen om in samenwerking met anderen te handelen

Verloop interculturele communicatie:
-Culturele achtergronden
-Attitudes en beeldvorming
-Persoonlijke vaardigheden van partners

Hoofdstuk twee: intercultureel communiceren met de zes basiswaarden

Lage context cultuur:
-Informatie wordt expliciet genoemd
-Duidelijk gestructureerd
-Direct
-Letterlijk
-Nadruk op gesproken en geschreven woord
-Non-verbale communicatie is ondergeschikt

Hoge context cultuur:
-Minder expliciet
-Informatie komt gemakkelijk en soepel over
-Indirect, niet onnodig kwetsen
-Soms figuurlijk
-Non-verbale communicatie is even belangrijk als de gesproken en
geschreven woord
-Begint bij de context, werkt naar de kern toe

Monochrone tijdsbeleving:
-Één ding tegelijk
-Concentreren op taken, anderen niet storen
-Tijd is lineair
-Communicatie met lage context
-Behoefte aan expliciete informatie
-Taakgericht

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