Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
samenvatting gespreksmodellen : slecht nieuwsgesprek €2,99   Ajouter au panier

Resume

samenvatting gespreksmodellen : slecht nieuwsgesprek

 16 vues  0 fois vendu

In deze samenvatting vind je alle te kennen leerstof voor het 5e leerpad, slecht nieuwsgesprek binnen het vak gespreksmodellen. Deze samenvatting bevat alle te kennen leerstof uit de les en de powerpoint, aangevuld met voorbeelden en de checklist op het einde. veel succces!

Aperçu 2 sur 7  pages

  • 18 octobre 2021
  • 7
  • 2021/2022
  • Resume
Tous les documents sur ce sujet (30)
avatar-seller
thyrajanssens
Slecht
nieuwsgesprek
Leerpad 5




39

, 5. Slecht nieuwsgesprek

5.1 Inleiding
Wat?

= Is het brengen van een moeilijke boodschap waarvan je inschat dat he als
onaangenaam wordt ervaren
• Emotioneel karakter
• Gelijkenissen met rouwproces


5.2 Voorwaarden


5.2.1 Interne voorwaarden

Enkele interne voorwaarden

• Ken jezelf als persoon en je rol als hulpverlener
• Creëer veiligheid en vertrouwen
• Wees eerlijk en moedig
• Neem een rustige en open houding, zonder (voor)oordeel
• Aanvaard de gesprekspartner (= respect)
• Toon empathie met behoud van je eigen referentiekader
• Toon begrip voor angstige of negatieve anticipaties en probeer te verbinden
• Toon bereidheid tot helpen vanuit betrokkenheid en het oplossingsgericht zijn



5.2.2 Externe voorwaarden

Enkele externe voorwaarden

• Bereid jezelf voldoende voor
• Zoek een rustige omgeving op
• Voorzie voldoende tijd
• Laat geen storende elementen toe


5.3 Mogelijke verschillen

Zijn er mogelijks verschillen?

• Hou rekening met interpretaties over de zwaarwichtigheid van het slecht nieuws
• Toon aandacht voor argumenten en achtergronden
• Wat mbt jouw verantwoordelijkheid?
• Toon betrokkenheid in het zoeken naar ‘oplossingen’




40

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur thyrajanssens. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

80364 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans

Commencez à vendre!
€2,99
  • (0)
  Ajouter