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samenvatting gespreksmodellen : slecht nieuwsgesprek

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In deze samenvatting vind je alle te kennen leerstof voor het 5e leerpad, slecht nieuwsgesprek binnen het vak gespreksmodellen. Deze samenvatting bevat alle te kennen leerstof uit de les en de powerpoint, aangevuld met voorbeelden en de checklist op het einde. veel succces!

Aperçu 2 sur 7  pages

  • 18 octobre 2021
  • 7
  • 2021/2022
  • Resume
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thyrajanssens
Slecht
nieuwsgesprek
Leerpad 5




39

, 5. Slecht nieuwsgesprek

5.1 Inleiding
Wat?

= Is het brengen van een moeilijke boodschap waarvan je inschat dat he als
onaangenaam wordt ervaren
• Emotioneel karakter
• Gelijkenissen met rouwproces


5.2 Voorwaarden


5.2.1 Interne voorwaarden

Enkele interne voorwaarden

• Ken jezelf als persoon en je rol als hulpverlener
• Creëer veiligheid en vertrouwen
• Wees eerlijk en moedig
• Neem een rustige en open houding, zonder (voor)oordeel
• Aanvaard de gesprekspartner (= respect)
• Toon empathie met behoud van je eigen referentiekader
• Toon begrip voor angstige of negatieve anticipaties en probeer te verbinden
• Toon bereidheid tot helpen vanuit betrokkenheid en het oplossingsgericht zijn



5.2.2 Externe voorwaarden

Enkele externe voorwaarden

• Bereid jezelf voldoende voor
• Zoek een rustige omgeving op
• Voorzie voldoende tijd
• Laat geen storende elementen toe


5.3 Mogelijke verschillen

Zijn er mogelijks verschillen?

• Hou rekening met interpretaties over de zwaarwichtigheid van het slecht nieuws
• Toon aandacht voor argumenten en achtergronden
• Wat mbt jouw verantwoordelijkheid?
• Toon betrokkenheid in het zoeken naar ‘oplossingen’




40

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Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur thyrajanssens. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

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