INLEIDING: PROJECTORIËNTATIE
-> is geen fase, maar een voorbereiding
1) 3 basiswerkvormen
-> manieren waarop je je activiteit gaat uitvoeren verschilt van de verkregen opdracht
• Wel/geen voorbereiding
Improvisatie: wanneer?
• Creatieve werkzaamheden
• Taken die onvoorbereid zijn, die meteen moeten worden uitgevoerd
o Snel moeten starten
• Eenvoudige taken
• Taken die we voor het eerst doen
Vb.: conceptuele fase van evenementen: hoe een bepaald product er zou kunnen uitzien
VOORDELEN NADELEN
Flexibel Weinig beheersing
Inspelen op veranderingen Veel onzekerheid
Snel inspelen op de vraag Weinig stabiliteit
Geen voorschriften Geen richtlijnen
Opnieuw het wiel uitvinden
Routinematig werken: wanneer?
• Gebruiken voor opdrachten op regelmatige basis die we al eerder hebben gedaan en vaak zullen
moeten doen
• Eindresultaat is bekend
• De procedure is al ontwikkeld
• Je bent al ervaren in het toepassen ervan
• Methoden zijn efficiënt en effectief
, Vb.: 10de editie van een festival, leveren van standaard producten/diensten…
VOORDELEN NADELEN
Efficiënt Niet flexibel
Kwaliteit blijft gelijk of neem toe Geen mogelijkheid om in te spelen op
veranderende vraag
Gelijke prestaties over een langere periode Verveling, weinig uitdaging
Planmatig werken: wanneer?
• Complexe, eenmalige opdrachten
• Eindresultaat heeft niet veel speling
o Makkelijk te bepalen waarheen er wordt gewerkt
• Omvangrijke opdrachten met veel betrokkenen
Vb.: gebruikt in events: zijn meestal eenmalige gebeurtenissen
VOORDELEN NADELEN
Effectief Kostbare aanloopfase
Resultaatgericht Eén keer gestart = weinig flexibiliteit
Grote betrokkenheid van de medewerkers Zware taak projectleider
Goede beheersing, geen verrassingen Spanningen binnen de organisatie door
tegengestelde belangen
Beheers cyclus (Deming cirkel) = soms eerst improviseren om dan een ontwikkelde procedure te
verkrijgen om dan deze te blijven herhalen - routine
, 2) Wat is een project?
-> planmatig werken
Globale project fasering
-> leidt tot beheersbaarheid
• Project opdelen in fases
• Een fase levert iets op, een deliverable
• Op basis van deze deliverable wordt beslist om over te gaan naar volgende fase of (nog) niet
Soorten projecten
-> indeling op basis van het type eindresultaat aan het eind van dat project
• Technisch, sociaal, commercieel of evenement
-> interne projecten vs. externe projecten
• Intern: worden binnen het bedrijf zelf besteed
• Extern: projecten om uit te besteden
-> project levert een dienst op vs. project levert een product op
Definitie project
Project = een geheel van samenhangende activiteiten om in een tijdelijke organisatie, binnen gestelde
condities, een vooraf gedefinieerd resultaat te bereiken
Basis kenmerken: een project…
• Heeft een gedefinieerd begin en einde
• Heeft een tijdelijke organisatie
• Levert een vooraf gedefinieerd projectresultaat op
• Heeft een afgebakende scope
, o Scope = wat valt er allemaal binnen & buiten het project?
• Heeft één opdrachtgever of klant, die zich aan het eindresultaat heeft verbonden
• Wordt gerealiseerd binnen gestelde beperkende randvoorwaarden
o Vb.: kostprijs, einddatum…
3) Wanneer kiezen we voor een projectmatige aanpak?
Wanneer…
• Het resultaat is in zekere zin uniek/tailor made
• De realisatie complex is
o Heeft een lange voorbereidingstijd
• Multidisciplinair samenwerken -> makkelijkere communicatie
o Veel afdelingen van een bedrijf gaan samenwerken, veel mensen bij betrokken
• Er beperkte middelen zijn en er een beperkte tijd is binnen een te realiseren kwaliteit
• Bij het creëren van een draagvlak
o Belanghebbende betrekken bij de voorbereiding, inrichting en uitvoering van je project
o Veel mensen ondersteunen je project
o Brede verankering
Verandering
-> projecten worden vaak uitgevoerd om veranderingen door te voeren
• Creëren in eerste instantie weerstand
o Eerst veel weerstand & weinig gewenning -> later in het proces meer gewenning en
minder weerstand => omgekeerd evenredig
Vb.: reorganisatie binnen een bedrijf
Verandering = weerstand + gewenning
• Weerstand ontstaat door
o Subjectiviteit van problemen: niet iedereen zit op jouw project te wachten
o Tegengestelde belangen
o Onzekerheid omtrent het doel, de oplossing, de realisatie & aanpak
-> om draagvlak hoog te houden, weerstand ombuigen naar gewenning
Van weerstand naar gewenning Weerstand oplossen door…
Fase 1: ontkenning • Luisteren
• We hebben dit niet nodig • Uitleggen waarom je iets doet
• Het bestaande is goed genoeg • Tijd geven
-> vasthouden aan het verleden
Fase 2: weerstand • Terechte weerstand: verwerken in het
• Men wil het project/product niet plan
-> rouw om het verleden • Onterechte weerstand: weerleggen met
argumenten
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur charlottevdh. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,89. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
