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Samenvatting Marketing, ISBN: 9789464142242 Marketing
Samenvatting studieboek Marketing van Katheline De Lembre (Deel 4) - ISBN: 9789464142242, Druk: 1, Uitgavejaar: - (Marketing deel 4)
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ProductbeleidWat is een product?
= alles wat op de markt kan worden gebracht of aangeboden voor verwerving, gebruik,
verbruik of aandacht, waarmee in een specifieke behoefte kan worden voorzien. Het is een
bundel of benefits met chemische en technische eigenschappen.
Fysieke of digitale producten: flesje water, netflix
Evenement: Tomorrowland
Diensten: kapper
Personen: topvoedballer
Plaatsen: gent
Non-profitorganisaties: child-focus
Ideeën: bob campagne
Productniveaus van Kotler
Philip Kotler
Figuur 1: Productniveaus Philip Kotler
Kernproduct/ core benefit
Wat is de behoefte?
Werkelijk/actual/ tangible product
Ontwerp, kwaliteitsniveau,
merknaam, verpakking, minimale eisen van het product, kan veranderen in de tijd
Uitgebreid/ augmented product
Extra dienstverlening en benefits (garantie, service,…)
,Voorbeeld
Spiegelreflexcamera Nikon
Kernproduct: momenten vastleggen
Werkelijk: Nikon, externe lens, verpakking, body
Uitgebreid: service , garantie, aan huis levering, korting, community met tips,
software-updates
Kotler stelde zijn model later bij en onderscheidt daarbij 5 productniveaus
Figuur 2 Kotler 5 productniveaus
, Productniveaus van De Cleen
Consumenten ziene en product als een pakket voordelen dat in hun behoeften voorziet. De
cleen stelt dat een product is opgebouwd uit 4 niveaus die op elkaar voortbouwen.
= tangible product van
kotler
Voornaamste > op de voorgrond in communicatie
= core benefit van kotler Bijkomende > op de achtergrond in communicatie
= augmented product
van kotler
Publiek onderhouden bv. tomorrowland
= augmented product Kunstzinnig bv. rituals
van kotler
Iets bijleren
De manier waarop ze het aanpakken
Soorten producten
`
Productindeling
Duurzaamheid en tastbaarheid
Duurzame consumptiegoederen of durables (gebruiksgoederen)
=producten die gedurende herhaaldelijke periode worden gebruikt, hoge mate
van betrokkenheid, lang beslissingsproces.
Bv. fiets
Verbruiksgoederen of fast moving consumer goods (FMCG)
= producten met korte levensduur (max 3 jaar) , intensieve communicatie en
distributie, merkvoorkeur
Bv. Oral B tandpasta
Bestemming
Consumentenproducten
=worden gekocht door consument voor persoonlijk gebruik.
Bv. Zout,coca cola
Industriële goederen
= worden geleverd aan bedrijven/ organisaties die het doorverkopen, verder
verwerken of gebruiken.
Bv. Zout, coca cola, kraan, staaldraad
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