Samenvatting toegepaste organisatiekunde voor het tentamen bedrijfskunde 2 uit het eerste leerjaar. Al mijn samenvattingen en aantekeningen zijn gericht op de vakken die worden gegeven op de opleiding Facility Management aan de HAN.
Hoofdstuk 7: ‘Planning’
Voor- en nadelen van planningen
Voordelen:
Planning coördineert de activiteiten
Planning is een stimulans om vooruit te denken
Planning verhoogt de participatie van de medewerkers
Planning vormt de basis voor effectieve controle- en beheersingsmechanismen
Nadelen:
Het maken van een planning kost tijd en geld
Een planning kan leiden tot verstarring
Soorten planningen
Tijdspanne
o Strategische planning; wordt opgesteld door de top van de organisatie
o Tactische planning; wordt door middenkader opgesteld
o Operationele planning; wordt door lager kader opgesteld
Bijv. een productieplanning of vakantierooster
Planning-benadering
Top-downplanning of bottom-upplanning
o Top-downplanning; planning wordt van bovenaf in de organisatie opgelegd
(wordt van boven naar onder in de organisatie doorgegeven)
o Bottom-upplanning; planning wordt van onder in de organisatie opgelegd
(wordt van onder naar boven in de organisatie doorgegeven)
Besluitvorming
Typen beslissingen
o Geprogrammeerde beslissingen; routinematig nemen van beslissingen
waarbij men bekend is met de materie van het probleem
o Niet-geprogrammeerde beslissingen; beslissingen die niet vooraf te
structureren of te programmeren zijn
Besluitvormingscondities
o Zekerheid; besluitvormers zijn volledig geïnformeerd over een probleem
o Risico; besluitvormer moet zich baseren op incomplete informatie
o Onzekerheid; beslisser heeft weinig tot geen informatie
o Fuzzyness (wazigheid); beslisser kent de uitkomsten van alternatieven niet
Besluitvormingsproces
o Identificeer en verifieer probleem;
o Genereer alternatieven;
o Evalueer de alternatieven;
o Selecteer het beste alternatief;
o Implementeer het gekozen alternatief;
o Evalueer de beslissing.
, Besluitvormingsmodellen
o Rationele besluitvormingsproces; managers zijn logische, rationele,
economische handelende wezens die beslissingen nemen in het beste belang
van de organisatie
o Beperkte-rationele besluitvormingsmodel; mensen nemen niet altijd logische
en rationele beslissingen (Herbert Simon)
o Vuilnisvatmodel; management moet voortdurend prioriteiten stellen, doordat
ze met veel problemen in aanraking komen (Cohen, March en Olsen)
o Politieke besluitvormingsmodel; als er sprake is van een politiek proces
Factoren die besluitvormingsproces beïnvloeden
Emotie en stress; kunnen rationele verloop van beslissingsproces tegenwerken
Framing; positieve informatie prefereren
Escalatie van verbondenheid; niet mee gaan met de vele signalen die word gegeven
Intuïtie; andere factor die besluitvormingsproces positief of negatief kan beïnvloeden
Zelfverzekerdheid; is een laatste eigenschap die beslissingen nemen beïnvloedt
Een gevaar bij geroepsbesluitvorming is het zogenoemde groepsdenken (groupthink): als
een hechte groep de wens van unanimiteit of consensus laat prevaleren boven en goede
beoordeling van de mogelijke alternatieven.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur tomvdijk. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
