Resume
Samenvatting Psychosociale Zorg En Verpleegkundige Communicatie 2
- Établissement
- Hogeschool Gent (HoGent)
Samenvatting van 8 pagina's voor het vak Psychosociale Zorg En Verpleegkundige Communicatie 2 aan de HoGent
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
InhoudsopgaveConflicthantering....................................................................................................................................2
Menselijke brein.............................................................................................................................2
vechten- vluchten of bevriezen......................................................................................................2
Uitingsvormen van conflicten.............................................................................................................2
Soorten conflicten..............................................................................................................................2
Functies van conflicten.......................................................................................................................3
Conflicthanteringsstijlen.....................................................................................................................4
BESLUIT: handvaten in het omgaan met conflicten............................................................................5
Omgaan met verlieservaring..................................................................................................................7
Soorten verlies....................................................................................................................................7
Verschil tussen verlies en rouw......................................................................................................7
Rouwmodellen: de meeste gebruikte modellen.................................................................................7
Rouwfasen van Elisabeth Kübler Ross............................................................................................7
Rouwtaken van Worden.................................................................................................................8
Verliescirkel van Riet Fiddelaers-Jaspers........................................................................................8
Dual process model van Prof. Dr. Margaret Stroebe en dr. Henk Schit..........................................8
, Ilse De Marès:
Conflicthantering
Menselijke brein
menselijke brein: het rationele/ denkende brein
zoogdierenbrein, limbische brein: het emotiebrein
reptielenbrein: overlevingsbrein
vechten- vluchten of bevriezen
vechten Vertaalt zich tegenwoordig in gevoelens van boosheid, woede of agressie.
Vluchten Het ‘huidige vluchtgedrag’ uit zich in een conflictsituatie door ogenschijnlijke
onverschilligheid, gedragingen die leiden tot vermindering van het functioneren.
Bevriezen Is de derde optie waarbij alles als het ware wordt stilgelegd. Men wordt apatisch.
Uitingsvormen van conflicten
Onderschatte conflicten spelen aan de oppervlakte, maar worden niet adequaat opgepakt. De
betrokkenen uiten hun gevoelens niet. Voorbeelden hiervan zijn inzetten van fysiek geweld en/ of
scheldpartijen.
Onderkende conflicten zijn door de betrokkenen geaccepteerd als zijnde een conflictsituatie. Deze
zijn openlijk en bekend, de inhoud van de conflictsituatie ligt op de figuurlijke tafel. Deze conflicten
worden gekenmerkt door een gerichtheid op de situatie en niet op de persoon.
Gevoelde conflicten zijn nog niet hanteerbaar, terwijl ze wel negatieve gevoelens van angst, agressie,
wantrouwen of vijandschap tot gevolg hebben. De betrokkenen ervaren spanningen en voelen zich
vaak bedreigd. Gevoede conflicten kunnen zich uiten in machtsspelletjes en pesterijen.
Onzichtbare conflicten of verborgen conflicten spelen zich niet openlijk maar onder ' het
wateroppervlakte' af. Dit soort conflicten kan langere tijd onderhuids woekeren, uitgroeien en blijven
sluimeren. Bij onzichtbare conflicten spelen tegengestelde belangen en afwijkende meningen,
waarbij de betrokkenen proberen om het conflict te verdringen.
Soorten conflicten
Taakinhoudelijke conflicten: conflicten over het werk zelf, taakinhoud budgetten, werktijden.
Sociaal-emotionele conflicten: conflicten die over de samenwerking gaan, over de manier waarop
mensen met elkaar omgaan.
Meningsverschillen: waarbij men hetzelfde doel en vaak ook hetzelfde belang nastreeft maar
men is het niet eens over de manier waarop die belangen het best gediend zijn.
Belangentegenstellingen: waarbij men samen iets moet doen, maar verschillende belangen
nastreeft. Het belang van de patiënt kan verschillen van dat van de verpleegkundige.
Deze conflicten gaan over normen en waarden, omgangsvormen, overtuigingen, het botsten van
persoonlijkheden enz..
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur lenamech. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
69252 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans