Resume
Samenvatting onderzoeksproject Erasmus Universiteit Rotterdam
- Cours
- Établissement
samenvatting van de colleges van onderzoeksproject, gegeven op de erasmus universiteit. Ook voorbeelden van tentamenvragen.
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
chelseavanvaalen
Avis reçus
Aperçu du contenu
OnderzoeksprojectSession 1
Thema van de assignments:
Ultiem doel: onderzoek ontwerpen en uitvoeren om beter te begrijpen hoe RSM
positieve verandering kan bereiken
Bijvoorbeeld:
- Bevorderen van gezonder eetgedrag
- Duurzaam energiegebruik
- Afval verminderen
Onderzoek naar een business en maatschappij
Voorbeelden:
- Marketing
- Gedrag in organisaties
- Personeelsmanagement
- Etc.
Business onderzoek vs. Intuitie: het uitgangspunt
Studie met 800 managers uit Fortune 1000 bedrijven:
- Slechts 11% klant gerelateerde beslissingen worden gebaseerd op data
- Dus: wat drijft hen? “intuïtie”
Zijn deze intuities altijd juist?
- “This ‘telephone’ has too many shortcomings to be seriously considered as a
means of communication [and] is inherently of no value to us.” –Western
Union (1876)
- “Who the hell wants to hear actors talk?” –H.M. Warner, Warner Brothers
(1927)
- “I think there is a world market for maybe five computers.” –Thomas Watson,
IBM (1943)
- “Cars have CD players, houses have CD players, computers have CD players,
who is going to buy a $399 MP3 player?” –Initial reactions to the iPod (2001)
Intuitie bij het verkeerde eind: Betty Crocker
- Probleem in de jaren 50: help huisvrouwen taarten maken
- Betty crocker komt met ‘instant mix’
- Gewoon water toevoegen… Klaar! En ook niet slecht
- Maar zeer teleurstellende verkoop. Waarom?
-kort antwoord: schuldgevoel
Het alternatief voor intuitie?
Goed management vereist goede informatie
Onderzoeksproject gaat over het krijgen en analyseren van goede informatie
1
,Waarom zou je je druk maken om onderzoek?
Wat voor soorten onderzoek in business?
Planning, verzameling, en analyse van data die relevant zijn voor de besluitvorming
en de communicatie van deze resultaten naar het management
Algemeen doel: zakelijk een maatschapelijke problemen oplossen met verschillende
toepassingsgebieden zoals:
Leerdoelen:
Beslissingsproblemen vereisen informatie. Informatie vereist onderzoek. Je leert:
1. Te begrijpen welke informatie nodig is om een vraag te beantwoorden
2. De beste methode te selecteren om de benodigde informatie te verkrijgen
3. Over het proces van exploratief naar bevestigende methoden
4. Materiaal en metingen te maken om effectief data te verzamelen
5. Data analyseren en correcte conclusies trekken
6. Nauwkeurig causaal te redeneren en de limieten van de data begrijpen
7. Ethisch en accuraat te communiceren over informatie en onzekerheden
2
,Het onderzoeksproces
Van besluit naar onderzoeksprobleem (stap 1 trappetje)
Hoe formuleer je een onderzoeksprobleem
Niet te breed:
- Waarom? Geeft te weinig richting aan definitie van een probleem
- “Welke merkstrategie moeten we gebruiken?”
- “Hoe gaan we social media inzetten?”
Niet te small en op “symptomen” gebaseerd:
- Waarom? Effectieve oplossingen kunnen worden gemist
- “Moeten we de prijs verhogen?”
- “Vinden mensen ons nieuwe logo leuk?”
Beslissingsproblemen zijn “wat moeten we doen?”
Onderzoeksproblemen zijn “welke informatie hebben we nodig?”
“Soorten” onderzoeksontwerp (stap 2 trappetje)
- Primary vs. Secondary data?
- Exploratief vs. Descritive vs. Causal?
Kenmerken van het onderzoek bepalen wat het beste onderzoeksontwerp is
Primary of secundary data:
- Secondary data: data die eerder zijn verzameld (bijv. n N = 1000 reviews)
- Primary data: nieuwe gegevens die zijn verzameld om het probleem op te
lossen, bijvoorbeeld een survey (bijv. N= 1000 participanten)
3
, Exploratief onderzoek:
- Is vaak “kwalitatief”:
-hoofddoel: inzichten krijgen om problemen te verduidelijken
- Typische methoden:
-focusgroep
-diepte interviews
-observatie (bijv. etnographie)
Survey onderzoek:
Survey onderzoek is kwantitatief en beschrijvend:
- Wie
- Wanneer
- Waar
- Wat
- Hoeveel
- Hoe vaak
Vraag: in hoeverre beïnvloeden voedingsetiketten beslissingen over snacks voor
millenials à N = 200 millenials
Experimenteel onderzoek:
Experimenteel onderzoek is kwantitatief en causaal:
- Waarom
- Voorbeeld experiment: N = 200 millenials, 100 daarvan snack zonder label en
100 snack met label
Follow-up (laatste stap trappetje)
- Verwaarloosd aspect!
- Was de beslissing een goede? En zo niet…
-probleem formulering?
-suboptimale onderzoeksmethoden?
-verkeerde populatie/ steekproef?
-slechte uitvoering?
4
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur chelseavanvaalen. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
71498 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans