Resume
Volledige samenvatting groepsdynamica
Volledig boek samengevat Geslaagd in 1e zit met 12/20
[Montrer plus]
Livre connecté
Titre de l’ouvrage:
Auteur(s):
- Édition:
- ISBN:
- Édition:
Aperçu du contenu
Groepen en teamsGroepen en teams
Wat is een groep?
Iedereen behoort op elk moment in zijn leven tot verschillende groepen
je hele leven veranderen groepen waartoe je behoort
Kenmerken van groep:
Doel
Onderlinge afhankelijkheid
Interactie
Sociale eenheid
Wederzijdse beïnvloeding
Normen en rollen
Een doel
Groep = verzameling mensen die gezamenlijk bepaald doel willen bereiken
met groep meer kans maken om doel te bereiken dan als individu
geheel is meer dan soms van de delen
Een onderlinge afh ankelijkheid
Groep = verzameling individuen die op bepaalde manier van elkaar afhankelijk zijn
niet alleen individu beïnvloedt, maar hele groep
Interacti e
Groep = verzameling individuen die directe contacten met elkaar onderhouden
interactie tussen groepsleden
Een sociale eenheid
Groep = sociale eenheid die uit 2 of meer personen bestaat die zichzelf als lid van groep beschouwen
pas spreken van groep als individuen zichzelf zien als deel van die groep
Wederzijdse beïnvloeding
Groep = verzameling individuen die elkaar beïnvloeden
Normen en rollen
Groep = verzameling individuen van wie interacties door aantal normen en rollen gestructureerd worden
rollen en normen kunnen schriftelijk/mondeling vastgelegd zijn
Groepsnormen = gedragsregels die voor ieder individu in groep gelden
overtreding wordt opgemerkt en al dan niet afgekeurd
Conformiteit = mate waarin groepsleden zich aanpassen aan geldende groepsnormen
Uniformiteit = met elkaar in overeenstemming zijn, eenheid of samenhang
,Wat is een team?
Kozlowski & Ilgen:
Team = 2 of meer individuen waartussen er sociale interactie is en die 1 of meer gemeenschappelijke doelen
hebben. Personen zijn afhankelijk van elkaar en iedereen heeft eigen toegewezen specifieke rollen of functies
Verschil tussen groep en team
= team heeft geleerd zich te ‘verbinden’, samen te werken aan bepaald doel
= binnen team is bij leden besef aanwezig dat ze door samen te werken in staat zijn doel te bereiken dat groter is
dan ieders individuele kracht
Groep wordt team als:
Teambelang voorgaat op eigenbelang
grotere doel boven dat van individu + teamleden gemotiveerd om teamdoel te halen & handelen doelgericht
Er cohesie is
verbondenheid, wij-gevoel + weerstand als er van buitenaf geprobeerd wordt cohesie te doorbreken
Iedereen bijdraagt aan gezamenlijke doel
taken, rollen of functies in team zijn bekend + begrip voor elkaar + geen eilandjes
Er goede samenwerking is
goede sfeer en leden kunnen elkaar aanspreken
Iedereen zijn verantwoordelijkheid neemt
wijzen niet naar leider of schuiven verantwoordelijkheid niet af als het moeilijk wordt
Iedereen elkaar waardeert
ieders inbreng, ervaring en kennis gewaardeerd en ingezet + team betrokken bij oplossen van problemen
Communicatie op goede manier verloopt
meningsverschillen mogen bestaan en conflicten worden opgelost + teamleden blijven openstaan voor
elkaar en er kan onderhandeld worden
Successen gezamenlijk resultaat zijn
ieders bijdrage wordt erkend en succes wordt samen gevierd
Jef Stevens:
Team = 2 of meer leden die in onderlinge afhankelijkheid en door onderling overleg de uit te voeren taken verdelen
en coördineren, met oog op of in functie van gezamenlijk doel, binnen breder organisatorisch verband
Twee of meer leden met onderlinge afh ankelijkheid
Team functioneert altijd in ruimer werkverband, op elkaar aangewezen om tak te kunnen uitvoeren om eenvoudige
reden dat volledige taak hun individuele mogelijkheden te boven gaat
Een taak vervullen
Teamleden zijn taakafhankelijk van elkaar
Taakafhankelijkheid = mate waarin teamlid informatie, materialen en ondersteuning nodig heeft en daarvoor
afhankelijk is van andere teamleden om zijn werk effectief te kunnen uitvoeren
grotere taakafhankelijkheid = teamleden hebben elkaar in grote mate nodig om eigen bijdrage te kunnen leveren
Een gezamenlijk doel
Samenwerking vergroot vertrouwen en verbetert sfeer binnen team wanneer team dichter bij zijn doel komt
Het organisatorische verband
Team functioneert binnen visie en missie van organisatie, regelgevingen en procedures
Een team heeft gedeelde waarden en normen
zorgen voor zekere gelijkheid in opvattingen, doelstellingen en gedragingen die mogelijk maken om beslissingen
te nemen vanuit wederzijds begrip
, De ontwikkelingsfases van Tuckman
Bespreking van het model
Model helpt om meer zicht te krijgen op groepen en kan ook nuttig zijn om groepen naar zichzelf te leren kijken
De 5 ontwikkelingsfasen van Tuckman
Forming
Storming
Norming
Performing
Adjourning
1. Forming team wordt gevormd
veel aandacht aan begeleider (=groeps- of teamleider), omdat nog geen onderlinge verbondenheid of intimiteit is
Kernmerken:
Teamleden kennen elkaar nog niet
Teamleden zijn onwennig, onzeker en angstig weten nog niet goed wat van hen verwacht wordt
Sterk afhankelijk van teamleider
Richten communicatie meestal naar teamleider
Teamleden nemen weinig of geen initiatief
Communiceren beleefd
Voeren opdrachten netjes uit
Houden eigen mening vaak nog voor zich
Relativeren latente conflicten
Einde aan vormfase wanneer teamleden afwachtende houding loslaten en spontaner reageren op elkaar. Leden
beginnen zichzelf te zien als onderdeel van groep
2. Storming team wordt hechter en winnen vertrouwen
teamleider heeft begeleidende rol: teamleden stimuleren om vrijuit te spreken en open te staan voor elkaar
teamleden lossen mogelijke conflicten zelf op
Kenmerken:
Rollen worden duidelijk bepaald en afgebakend
Ontstaan onderlinge irritaties en conflicten
Leden komen op voor hun eigen belangen
Ik-gevoel is sterker aanwezig dan wij-gevoel
Teamleider wordt bekritiseerd
Grenzen worden uitgetest
Coalities worden gevormd om eigen belangen te verdedigen
Verzet groeit tegen uitvoeren van taken of tegen leiderschap
Onderlinge kritiek wordt geuit
Gebeurtenissen worden in kleine groepjes besproken
Einde aan stormfase wanneer er structuur en/of hiërarchie ontstaat
3. Norming team gaat op volwaardige manier samenwerken
kritiek wordt niet meer als persoonlijke aanval gezien, maar als constructief en taakgericht
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur yentlgoeminne. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €6,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
50843 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans