Dit is mijn samenvatting van het vak Mens en Organisatie gebaseerd op de slides, alle lessen en nodige delen van het boek. De lessen werden gegeven door Jeroen Decoster en Jeroen Camps aan Thomas More.
Ik hoop dat deze samenvatting je kan helpen met het studeren, succes alvast!
* Disclaimer:...
Hoofdstuk 2: Attitudes en werktevredenheid
1 Attitudes ..................................................................................................................................................................... 8
2 Gedrag op het werk.................................................................................................................................................... 9
3 Werk gerelateerde attitudes .................................................................................................................................... 10
4 Inzoomen op werktevredenheid .............................................................................................................................. 11
Hoofdstuk 3: Persoonlijkheid en waarden in een organisatie
Persoonlijkheid
1 Wat? ......................................................................................................................................................................... 13
2 Hoe wordt persoonlijkheid bepaald? ........................................................................................................................ 13
3 Persoonlijkheidsmodellen/testen: BIG 5 – MBTI ..................................................................................................... 14
4 Persoonlijkheidstrekken en gedrag in organisaties .................................................................................................. 16
5 Daarnaast zelfbeeld en LoC ..................................................................................................................................... 17
6 Het duistere drietal – The Dark Traid ....................................................................................................................... 17
7 Persoonlijkheid en situatie ....................................................................................................................................... 18
8 Persoonlijkheid en selectie/advies ........................................................................................................................... 19
9 Persoonlijkheid en jobs (beroepskeuzetheorie) ........................................................................................................ 20
Waarden
1 Definitie .................................................................................................................................................................... 20
2 Soorten waarden ...................................................................................................................................................... 21
Hoofdstuk 4: Organisatiecultuur
1 Wat is organisatiecultuur? ........................................................................................................................................ 22
2 Vier kenmerken van een organisatiecultuur ............................................................................................................. 24
3 Diagnosticeren van organisatiecultuur ..................................................................................................................... 24
4 Functies van een organisatiecultuur ......................................................................................................................... 25
5 Cultuur als risico ....................................................................................................................................................... 25
6 Nationale cultuur – Hofstede & Bond ....................................................................................................................... 26
Hoofdstuk 5: Diversiteit in organisaties
1 Verschillende niveaus van diversiteit ...................................................................................................................... 28
2 Stereotype dreiging (stereotype threat) .................................................................................................................. 28
3 (Diversiteit en) discriminatie ..................................................................................................................................... 29
4 Hoe zit het met verschillen/discriminatie qua… ...................................................................................................... 31
5 Diversiteit in organisaties ......................................................................................................................................... 36
6 Conclusies m.b.t. diversiteit .................................................................................................................................... 36
Hoofdstuk 6: Welzijn op het werk en in organisaties
1 Cijfers, ziekteverzuim, wetgeving ............................................................................................................................ 37
2 Modellen voor (werk)stress ..................................................................................................................................... 39
3 Modellen rond welzijn op het werk .......................................................................................................................... 40
4 Actoren van psychosociaal welzijn ........................................................................................................................... 44
5 Stress en burn-out als werkgerelateerd fenomeen ................................................................................................. 45
6 Voorkomen van stress (=preventie op organisatieniveau) ....................................................................................... 47
7 Omgaan met stress (= op individueel niveau) ......................................................................................................... 48
Hoofdstuk 8: Perceptie
1 Wat is perceptie? ..................................................................................................................................................... 60
2 Attributietheorie: gedrag van anderen beoordelen (Kelly) ........................................................................................ 60
3 Individuele besluitvorming en perceptie .................................................................................................................. 62
4 Hoe nemen we goede besluiten? ............................................................................................................................ 64
Hoofdstuk 9: Macht. Wat is het, waar komt het vandaag en wat doet het (met ons)?
1 Wat is het? ............................................................................................................................................................... 66
2 Wat doet het met ons? ............................................................................................................................................ 67
Hoofdstuk 10: Conflict
1 Conflicten ................................................................................................................................................................. 68
2 Zijn conflicten slecht? ............................................................................................................................................... 68
3 Hoe gaan we met conflicten om? ............................................................................................................................ 69
Hoofdstuk 11: Groepen
1 Groepen: definiëring en soorten .............................................................................................................................. 70
2 Sociale identiteit ....................................................................................................................................................... 70
3 Groepsvorming ......................................................................................................................................................... 71
4 Groepseigenschappen ............................................................................................................................................. 72
5 Besluitvorming in groepen: groep vs. individu ......................................................................................................... 76
Hoofdstuk 12: Teams
1 Wat is een team ....................................................................................................................................................... 78
2 Soorten teams .......................................................................................................................................................... 78
3 Context ..................................................................................................................................................................... 79
4 Samenstelling ........................................................................................................................................................... 80
5 Proces ...................................................................................................................................................................... 81
6 Teams zijn niet altijd het juiste antwoord ................................................................................................................. 82
Hoofdstuk 13: Motivatie (deel 1)
1 Motivatie: waarom is het belangrijk? ....................................................................................................................... 83
Motivatietheorieën
1 Drie vroege motivatietheorieën ................................................................................................................................ 83
2 Hedendaagse motivatietheorieën ............................................................................................................................ 86
Hoofdstuk 13: Motivatie (deel 2)
1 Motiveren door werk(omgeving) te veranderen ...................................................................................................... 93
2 Alternatieve werkregeling ........................................................................................................................................ 95
3 Beloningssystemen en motivatie ............................................................................................................................. 96
Organogram: een organisatieschema van een organisatiestructuur van een onderneming.
bv:
Missie: dat waarvoor de organisatie staat, wie ze zijn en wat ze doen. Dit zijn enkele dingen die de organisatie
kenmerken (heden)
Visie: dat waar de organisatie naar streeft (toekomst)
Waarden: wat de organisatie belangrijk vind (een personeelslid moet aan bepaalde kwalificaties voldoen omdat de
organisatie hier veel waarde aan hecht, bv. Punctualiteit, teamwork)
Stakeholders: Alle partijen die belang hebben in / betrokken worden bij wat een organisatie doet.
2 Belang van mens en organisatie?
= niet enkel kijken naar de organisatie zelf maar meer kijken naar de mensen in de organisatie, hoe gedragen zij zich,
wat hebben zij nodig enz.
(onderzoek toont aan dat de meerderheid van de mensen meer waarde hecht aan het werk en omgeving waarin ze
werken dan het loon)
2.1 Doel? Via systematisch onderzoek
Organisatiepsychologie: wetenschappelijke kennis verwerven over de relatie tussen variabelen.
DOEL:
→ Gedrag, emoties en attitudes in organisaties en de samenleving begrijpen.
→ Gedrag, emoties en attitudes in organisaties en de samenleving voorspellen.
3 Onderzoek rond gedrag in organisaties
Intuïtie vs. ondersteund door onderzoek:
→ Intuïtie : buikgevoel zonder een onderzoek uit te voeren (iedereen heeft dit, kan dit)
→ Onderzoek : testen uitvoeren
Waarom belangrijk?
Je kan een behandeling, begeleiding of advies geven met een hogere slaagkans.
(van een dokter wordt verwacht dat hij met een wetenschappelijke achtergrond jou behandeld en volgende
stappen geeft die gaan werken. Dit is ook de bedoeling in de psychologie.)
Kwantitatief onderzoek:
→ Experimenteel onderzoek
o Sterke interne validiteit
→ Survey onderzoek
o Sterke externe validiteit
EXPERIMENTEEL ONDERZOEK :
→ Mensen aan iets onderwerpen en kijken wat het effect hier van is
o Plaatsen groepen in dezelfde omstandigheden en veranderen de conditie van één aspect (dit is het aspect dat
je wil onderzoeken)
o Wanneer er verschil is tussen de groepen doordat er iets is aangepast is dit aspect de oorzaak ervan
SURVEY-ONDERZOEK :
! je kan nooit causale verbanden leggen omdat iets niet alleen een gevolg is maar ook een oorzaak kan zijn!
bv. Workaholic:
→ Het is niet dat iemand hoog scoort op workaholism dat deze persoon automatisch meer stress en een lagere
levenstevredenheid heeft
→ Het kan ook omgekeerd: iemand die veel stress en een lage levenstevredenheid heeft zich in zijn werk gaat
vluchten en dan als workaholic gelabeld wordt.
3.2 Conclusie
Maak weinig absolute uitspraken maar gebruik:
→ Gemiddelden
→ Omstandigheden (contigentievariabelen)
Mens en organisatie Thomas More – AJ ‘21-‘22 6
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur JulieMC. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €13,98. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
