DIGITALE INFORMATIESYSTEMEN
Inleiding
Definitie
= Ontwerpen, ontwikkelen en toepassing van informatie- en communicatiesystemen in
zakelijke ondernemingen. ICT speelt dan een ondersteunende rol = processen automatisch
uitvoeren
= Kloof tussen bedrijfskunde en ICT dichten (nu al veel kleiner dan vroeger)
Kennis hebben van bedrijfskundige domeinen (wat is belangrijk en moet geïnnoveerd
worden) EN ICT (hoe kan dit best gebeuren)
ICT gebruikt om betere bedrijfskundige beslissingen te maken
Ondersteunend perspectief
= Systemen bouwen die data tot informatie verwerken voor bedrijfskundige processen,
beslissingen,… voor de operatie op zich.
= Vertrekken vanuit het product/bedrijf en kijken wat er veranderd/verbeterd kan worden
⮚ Functioneel-constructieve kloof
= Beschrijft de essentie van het ontwerpen van artefacten
- Functionele laag (F-laag) = wat de nodige functies of vereisten zijn = bedrijfskundige
laag
- Constructieve laag (C-laag) = hoe die functies gerealiseerd moeten worden = ICT-
laag
- Stap van F naar C = kern van het ontwerp
Beleidsinformatica is in dit opzicht gericht op de studie van de F-laag met de technologische
mogelijkheden die worden aangeboden door de C-laag
Veel voorkomend misverstand “informaticus is simpele vertaler van wat bedrijfskundige zegt”
→ Informaticus moet duidelijk veel meer doen dan zwijgen en luisteren
⮚ Ontwerpprocessen
- Project management: elk project dient opgevolgd te worden (timing, budget,…)
- Systeemanalyse: opstellen wat vereisten zijn en hoe het moet werken (co-creatie =
intensief samenwerken tussen informaticus en bedrijfskundige)
- Systeemontwerp: een schets en later een plan tekenen
⮚ Management aspecten van informatiesystemen
- Vakgebieden
o IT governance: Welke strategie?
o IT audit: Zijn ze correct en volgen ze de wetgeving?
- Perspectieven:
o 1. Weinig aandacht voor innovatieve, eerder kijken naar kosten
o 2. Onderscheiden van de concurrentie met innovatie
Van ondersteunend naar innoverend
Primaire activiteiten = maken rechtstreeks deel uit van de kern van de organisatie
Secundaire activiteiten = primaire activiteiten ondersteunen
Innoverend perspectief
,= eerst een uitvinding creëren, daarna pas bekijken hoe dit in bedrijfskundige context kan
worden toegepast
Opmerkingen:
- Veel nieuwe technologieën hebben andere manieren van ontwerpen/programmeren
- Dikwijls in experimentele fase in klein prototype gemaakt
⇨ Pas later veel grootschaliger maken; schalen is dus een probleem (onderzoek
mag niet te groot en niet te klein zijn)
- Integreren van prototype met andere systemen is ook een probleem
Innovaties houden dus bedrijfskundige en technische risico’s in, maar kan enorme positieve
impact hebben op bedrijf
Desintermediatie = ICT laat het toe om tussenpersonen in een markt overbodig te maken
, Hoofdstuk 1: informatie en informatiesystemen
Over juiste informatie beschikken: DIKAR-model
Verzamelen → samenbrengen → aanvullen → actie ondernemen → succes opvolgen
Data = ruwe feiten die een bepaald fenomeen of gebeurtenis beschrijven (feiten, zonder
verdere betekenis of interpretatie)
Informatie = data die een specifieke betekenis heeft in een specifieke context
Verschil tussen data en informatie is dus eerder relatief en subjectief
Kennis = het begrijpen van een bepaald onderwerp, onder meer door gebruik van bepaalde
hoeveelheden informatie, ervaring en expertise (een soort know-how)
Actie = actie ondernemen en dingen ondersteunen
Resultaat = succes van het initiatief opvolgen en vergelijken met de verrichte investeringen
Informatiesysteem = soort informatie-spiegel van de reële wereld die wordt
gerepresenteerd dmv data en informatie
Model: abstractie van de reële wereld, bepaalde onderdelen worden dus weggelaten
Voordelen: sneller en efficiënter, preciezer (voorwaarde: kwaliteit goed, geen
onvolledigheden)
Nadruk ligt op verwerken van grote hoeveelheden data (selecteren, sorteren)
Data representatie: reële wereld voorstellen adhv symbolen en tekens = spiegel
- 1e categorie
Gericht op mensen en de verwerking door mensen
- 2e categorie
Gericht op de verwerking door machines of computers
Bij gestructureerde data gaat het om enkelvoudige datatypes
Enkelvoudige datatypes
- Integer = een geheel getal
- Real = kommagetal
- Datum = datatype dat een specifieke syntax voorschrijft om een datum op te slaan
(YYYY-MM-DD)
- String = tekenreeks/stuk tekst
Lijsten of arrays = gebruikt om meerdere enkelvoudige waarden weer te geven, in een lijst
moeten alle waarden van HETZELFDE enkelvoudige dataype zijn. Indexen gebruiken om
naar data te verwijzen (1 index = 1-dimensionele array → kijken in dimensies). Hoe meer
indexen, naar hoe meer data je op 1 moment gaat bekijken
Inleiding
Definitie
= Ontwerpen, ontwikkelen en toepassing van informatie- en communicatiesystemen in
zakelijke ondernemingen. ICT speelt dan een ondersteunende rol = processen automatisch
uitvoeren
= Kloof tussen bedrijfskunde en ICT dichten (nu al veel kleiner dan vroeger)
Kennis hebben van bedrijfskundige domeinen (wat is belangrijk en moet geïnnoveerd
worden) EN ICT (hoe kan dit best gebeuren)
ICT gebruikt om betere bedrijfskundige beslissingen te maken
Ondersteunend perspectief
= Systemen bouwen die data tot informatie verwerken voor bedrijfskundige processen,
beslissingen,… voor de operatie op zich.
= Vertrekken vanuit het product/bedrijf en kijken wat er veranderd/verbeterd kan worden
⮚ Functioneel-constructieve kloof
= Beschrijft de essentie van het ontwerpen van artefacten
- Functionele laag (F-laag) = wat de nodige functies of vereisten zijn = bedrijfskundige
laag
- Constructieve laag (C-laag) = hoe die functies gerealiseerd moeten worden = ICT-
laag
- Stap van F naar C = kern van het ontwerp
Beleidsinformatica is in dit opzicht gericht op de studie van de F-laag met de technologische
mogelijkheden die worden aangeboden door de C-laag
Veel voorkomend misverstand “informaticus is simpele vertaler van wat bedrijfskundige zegt”
→ Informaticus moet duidelijk veel meer doen dan zwijgen en luisteren
⮚ Ontwerpprocessen
- Project management: elk project dient opgevolgd te worden (timing, budget,…)
- Systeemanalyse: opstellen wat vereisten zijn en hoe het moet werken (co-creatie =
intensief samenwerken tussen informaticus en bedrijfskundige)
- Systeemontwerp: een schets en later een plan tekenen
⮚ Management aspecten van informatiesystemen
- Vakgebieden
o IT governance: Welke strategie?
o IT audit: Zijn ze correct en volgen ze de wetgeving?
- Perspectieven:
o 1. Weinig aandacht voor innovatieve, eerder kijken naar kosten
o 2. Onderscheiden van de concurrentie met innovatie
Van ondersteunend naar innoverend
Primaire activiteiten = maken rechtstreeks deel uit van de kern van de organisatie
Secundaire activiteiten = primaire activiteiten ondersteunen
Innoverend perspectief
,= eerst een uitvinding creëren, daarna pas bekijken hoe dit in bedrijfskundige context kan
worden toegepast
Opmerkingen:
- Veel nieuwe technologieën hebben andere manieren van ontwerpen/programmeren
- Dikwijls in experimentele fase in klein prototype gemaakt
⇨ Pas later veel grootschaliger maken; schalen is dus een probleem (onderzoek
mag niet te groot en niet te klein zijn)
- Integreren van prototype met andere systemen is ook een probleem
Innovaties houden dus bedrijfskundige en technische risico’s in, maar kan enorme positieve
impact hebben op bedrijf
Desintermediatie = ICT laat het toe om tussenpersonen in een markt overbodig te maken
, Hoofdstuk 1: informatie en informatiesystemen
Over juiste informatie beschikken: DIKAR-model
Verzamelen → samenbrengen → aanvullen → actie ondernemen → succes opvolgen
Data = ruwe feiten die een bepaald fenomeen of gebeurtenis beschrijven (feiten, zonder
verdere betekenis of interpretatie)
Informatie = data die een specifieke betekenis heeft in een specifieke context
Verschil tussen data en informatie is dus eerder relatief en subjectief
Kennis = het begrijpen van een bepaald onderwerp, onder meer door gebruik van bepaalde
hoeveelheden informatie, ervaring en expertise (een soort know-how)
Actie = actie ondernemen en dingen ondersteunen
Resultaat = succes van het initiatief opvolgen en vergelijken met de verrichte investeringen
Informatiesysteem = soort informatie-spiegel van de reële wereld die wordt
gerepresenteerd dmv data en informatie
Model: abstractie van de reële wereld, bepaalde onderdelen worden dus weggelaten
Voordelen: sneller en efficiënter, preciezer (voorwaarde: kwaliteit goed, geen
onvolledigheden)
Nadruk ligt op verwerken van grote hoeveelheden data (selecteren, sorteren)
Data representatie: reële wereld voorstellen adhv symbolen en tekens = spiegel
- 1e categorie
Gericht op mensen en de verwerking door mensen
- 2e categorie
Gericht op de verwerking door machines of computers
Bij gestructureerde data gaat het om enkelvoudige datatypes
Enkelvoudige datatypes
- Integer = een geheel getal
- Real = kommagetal
- Datum = datatype dat een specifieke syntax voorschrijft om een datum op te slaan
(YYYY-MM-DD)
- String = tekenreeks/stuk tekst
Lijsten of arrays = gebruikt om meerdere enkelvoudige waarden weer te geven, in een lijst
moeten alle waarden van HETZELFDE enkelvoudige dataype zijn. Indexen gebruiken om
naar data te verwijzen (1 index = 1-dimensionele array → kijken in dimensies). Hoe meer
indexen, naar hoe meer data je op 1 moment gaat bekijken
