Resume
Samenvatting Kwantitatieve Methode Voor Bedrijfskunde
- Établissement
- Vrije Universiteit Brussel (VUB)
Samenvatting van volledige lesinhoud gedoceerd academiejaar
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
Samenvatting kwantitatieve methodenvoor bedrijfskunde
,Module 1: inleiding tot statistiek
1. Situering statistiek + belang
Om deze wereld te begrijpen hebben we wetenschap nodig. Dit gaat over het verzamelen van
data, en hier een verklaring voor te zoeken.
1.1 Kwalitatieve onderzoeksmethoden
Wanneer gegevens bestaan uit woorden of tekst, hebben we kwalitatieve
onderzoeksmethoden nodig om deze te analyseren. Voorbeeld: interviews, focusgroepen.
1.2 Kwantitatieve onderzoeksmethoden
Wanneer gegevens bestaan uit cijfermateriaal, hebben we kwantitatieve onderzoeksmethoden
nodig om deze te analyseren.
Statistiek = Een set van tools en technieken die gebruikt wordt voor het beschrijven, organiseren en
interpreteren van informatie of gegevens.
Statistiek is een instrument dat ons leert de wereld rondom ons te begrijpen.
Voorbeelden:
- Volgens het Amerikaanse instituut van Volksgezondheid doet minder dan 5% van de volwassenen
elke dag 30 min aan lichaamsbeweging.
- Kinderen brengen meer dan 7,5 uur per dag voor een scherm door.
Deze gegevens zijn afkomstig uit data en statistische analyses. Hierdoor kan men op een
verantwoorde manier conclusies trekken uit de data.
Ander voorbeeld van een ‘snelle kwantitatieve onderzoeksmethode’
= customer reviews: je bekijkt het aantal sterren een product kreeg, wat de beoordeling is van de
verkoper, de levertijd..
Houdt steeds in het achterhoofd dat er rond het gemiddelde een variatie mogelijk is.
Voorbeeld: een kind begint te kruipen vanaf … aantal maanden, maar dit is een gemiddelde,
jouw kind kan daar dus boven of onder zitten zonder dat er iets mis is.
Variatie wordt enkel problematisch in enkele extreme gevallen.
Begrippen zoals variantie en standaardafwijking zijn daarom belangrijk.
Statistiek kan misleidend zijn, wanneer deze (bewust) fout geïnterpreteerd en overgebracht wordt.
4
, 1.3 Onderzoeksproces
Een onderzoeksproces doorloop je om een antwoord te formuleren op de onderzoeksvraag.
1) Wat je doet: (eerste stap)
Genereren van een onderzoeksprobleem, en dus opstellen van een onderzoeksvraag. Deze
onderzoeksvraag moet ondubbelzinnig geformuleerd zijn. Ook moet de doelgroep gedefinieerd
worden.
hierop moet het onderzoek een antwoord bieden.
Hoe je het doet: (eerste stap)
Onderzoeksvraag kan voortkomen uit iets dat je vaststelt doordat je de wereld observeert, of
dingen (zoals voorgaande literatuur) die je leest.
Voorbeeld:
Ben is eigenaar van een ijsketen op 5 locaties. Hij merkte op dat de verkoop op sommige
locaties is gedaald. Hij wil de oorzaak daarvan weten. Hij vermoed dat sommige van zijn
winkelmanagers geen aandacht besteden aan klanttevredenheid, maar hij weet dit niet
zeker. Hij besluit dit verder te onderzoeken. Hij begint met het genereren van de
onderzoeksvraag: “verschilt de klanttevredenheid over de vijf locaties?”.
2) ‘Wat je doet’: raadpleeg een theorie.
- Een theorie
= een verklaring (uitleg) of een set van principes die een breed fenomeen verklaart en
die goed onderbouwd is door herhaaldelijk te zijn getest.
theorieën zijn heel algemeen van toepassing op alle entiteiten of situaties.
- Een populatie (= ‘waar je het op doet’)
= een hele set van entiteiten; een theoretische groep waarover je conclusies wilt trekken
Een populatie kan heel divers zijn, verschillende wetenschappers beschouwen hier
verschillende groepen. Bijvoorbeeld een econoom beschouwt een groep potentiële
klanten. Terwijl biologen geïnteresseerd kunnen zijn in de populatie van kleine cellen.
3) ‘Wat je doet’: genereer een hypothese.
- Een hypothese
= een vooropgestelde verklaring voor een vrij beperkt fenomeen of reeks
waarnemingen. (verschil theorie en hypothese: breed fenomeen en getest vs beperkt
fenomeen en niet getest)
Het is geen gok, maar een geïnformeerde poging om trachten te verklaren wat
er wordt waargenomen.
Voorbeeld van een hypothese: “klanttevredenheid verschilt per winkellocatie”.
4) ‘Wat je doet’: verzamel data om de hypothese te testen.
5
, Verschil tussen hypothese en theorie:
- Theorie: dit verklaart een breed scala aan fenomenen en werd reeds veelvuldig getest.
- Hypothese: dit probeert een enger fenomeen te verklaren en is nog niet getest geweest.
Zowel theorieën als hypotheses proberen de wereld te verklaren.
- Een dataset
= de gegevens die (door de onderzoeker) worden verzameld op 1 plek
= een spreadsheet met variabelen als kolommen en cases of observaties als rijen.
= een verzameling van gegevens die op een manier verbonden zijn met elkaar.
Deze kunnen beschreven worden met twee termen:
- Variabelen
= Alles dat kan worden gemeten en dat kan verschillen (of veranderen of variëren)
tussen entiteiten of in de tijd.
= Elke variabele vertegenwoordigt een verzameling van 1 enkel type gegevens..
Wordt in een dataset weergegeven als een kolom.
- Cases (of observatie)
= De gegevens uit één bron van één of meerdere variabelen.
= een groep van gegevens verzameld over 1 of meer variabelen, maar die uit één bron komen.
= omvat alle gegevens over alle variabelen in de dataset uit één enkele bron omvat.
Wordt in een dataset weergegeven als een rij.
Voorbeeld hierboven: case 1 bevat 4 datapunten.
6
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur JBMP. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €13,69. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
62890 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans