Resume
Samenvatting Digitale Communicatiestrategie
- Établissement
- UC Leuven-Limburg
Samenvatting Digitale Communicatiestrategie in de richting advanced business management aan UCLL. Academiejaar
[Montrer plus]
Aperçu du contenu
Digitale communicatiestrategieDigitale Campagnes
Een strategie opstellen
Doelstelling
Briefing Doelgroep Boodschap Funnel Kanalen Content
& KPI’s
Marketing briefing
C
F
K
Audience & target group
Timing & budget
Product USP
Succes?
Doelstelling & KPI’s
See: Awareness
o Brand & ad recall
o reach
Think: Engagement
o Website verkeer
o Newsletter signup
o Leads
o Installatie van app
Do: Conversions/Sales
o Online sales
o Offline store visit
Éen campagne, meerder objectieven. Elk objectief is anders, en zal dus een andere aanpak vragen. Dit
combineren we in onze digitale communicatiestrategie.
Doelgroepen en targeting
Buyer persona’s
Gebruik je eigen data!
o Google analytics
o Facebook Audience Insights
! dit bepaalt voor 30% het succes van je campagne
1
,Boodschap
Boodschap per doelgroep
Funnel
See
Think
Do
care
Kanalen
Creatie van content
1 op 5 minuten op de smartphone zijn op facebook en instagram
Sneller op mobiel dan desktop
Designing for digital = designing for mobile
Digitale KPI’s
Awareness KPI’s
Reach = bereik
o = het aantal unieke mensen dat je bereikt met een campagne
Impressions = vertoningen
o = het aantal keer een advertentie getoond werd
CPM = Cost per mille
o = maatstaf die gebruikt wordt voor advertenties om de kost uit te drukken om
duizend impressies of vertoningen aan te kopen
Consideration KPI’s
View
o = indicatie dat de advertentie of boodschap ook effectief gezien is
Completed view
o Wilt zeggen dat de volledige video voor de volledige lengte gezien is
Cost per view
o De kost per video view: CPV 3”, CPV 10”, CPCV (volledige view)
HAVOC = human audible viewable on completion
o Wordt gemeten door specifieke software om na te gaan of de advertentie echt
gezien is door mensen, hoorbaar was, zichtbaar was en volledig werd uitgekeken
CPE = Cost per engagement
o De kost om een engagement te behalen
Visit
o = bezoek op de website: visits of unique visits
2
, CPC = cost per click
o = De kost van een advertentie per klik die gemaakt is
CTR = click-through rate
o = Uitgedrukt als een percentage. Het aantal kliks ten opzichte van het aantal
vertoningen
Cost per link click
o = Kost van een advertentie per klik die gemaakt is op een effectieve link
Landing page view
o = Het aantal keer dat de landingspagina geopend is
Cost per landing page view
o = De kost om de landingspagina te laten zien aan een gebruiker
Conversion KPI’s
CVR = Conversion rate
o = Het aantal conversies ten opzichte van het aantal vertoningen, of het aantal kliks
CPA = Cost per acquisition
o = De kost om een acquisitie te doen en dus een nieuwe klant aan te trekken
CPL = Cost per lead
o = De kost om een lead aan te trekken.
Average basket value
o = De gemiddelde waarde van een winkelkarretje op de website
Average purchase value
o = De gemiddelde waarde van een aankoop op de website
Abandoned shopping cart rate
o = % van hoeveel winkelkarretjes gemiddeld achtergelaten worden op een website en
die dus niet worden omgezet in een verkoop
Performance KPI’s
ROI = return on investment
o = Het percentage winst dat je maakt na alle investeringen
ROAS = return on ad spend
o = Een getal dat uitdrukt hoeveel euro omzet je haalt voor elke besteedde euro in
advertenties
CLTV = Customer lifetime value
o = De totale waarde van een klant uitgedrukt op de totale levensloop van een klant
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur r0691329. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,98. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
67866 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans