Organisation & change
Hoofdstuk 1: Introduction to organisations
Wat is een organisatie?
= een sociale eenheid van mensen die naar een bepaald doel werken en daarvoor gestructureerd
zijn.
Elementen:
Een specifiek doel
Een specifieke structuur
Bevat personen
Het 7S model of Mc Kinsey
Elke organisatie moet deze 7 onderdelen bevatten.
Vanaf je 1 element wijzigt zal dit een impact hebben
op de andere elementen, want ze zijn allemaal
verbonden.
Shared values
o Cultuur, identiteit, missie, visie
Strategy
o Duidelijke doelen en actie plannen
Structure
o How does the organisational structure help the company to reach its goals?
Systems
o Policies and precedures, manieren om beslissingen te nemen
Style
o Management stijl
Staff
o Hoe worden ze aangeworven, getraind, gemotiveerd, …
Skills
o Belangrijkste S! kennis en ervaring van de werknemers
1 personeelslid kost 70 000 euro/jaar, je wilt dus die persoon efficiënt inzetten, je giet de mensen
in een structuur.
Cultuur wijzigen in een bedrijf kost gemiddeld 10 jaar.
1
,Hoofdstuk 2: Introduction to change and change
management
Wat is een organisatiestructuur?
= Alle organisaties hebben een managementstructuur die de relaties bepaalt tussen verschillende
activiteiten en de leden bepaalt, en rollen, verantwoordelijkheden en bevoegdheden onderverdeelt
en toewijst om de verschillende taken uit te voeren.
Basis elementen:
Taakverdeling
o Complexiteit
o Taken en functies
Coördinatie van het werk
o Autoriteit en verantwoordelijkheid
o Centralisatie
o Standaardisatie
o Formalisering
Type organisatie structuren
Functionele structuur
Divisie structuur
o Product divisie (P-grouping)
o Regio divisie (G-grouping)
o Markt / klant divisie (M-grouping)
Matrix structuur
Combinatie van functionele en divisie structuur
Dubbele rapporteringslijn
2
, Efficiënt gebruik van expertise
Bureaucratisch regime
Klassieke organisatiestructuren hebben de kenmerken van een bureaucratisch regime.
Structuur
o Specialisatie
o Scheiding denken-handelen
o Bevel en controle
o Gecentraliseerde besluitvorming
Cultuur
o Status gerelateerd aan het hiërarchische niveau
o machtsgericht
Systemen
o Veel beleid en procedures
o Organisatiebeheer gebaseerd op begrotingscontrole
Mensen
o routine jobs
o gebaseerd op expertise
o arbeid = resource
o toezichthouders
Line-staff structure
De lijnfuncties zijn de kernactiviteiten van de organisatie.
De staffuncties zijn de ondersteunende diensten om de kernactiviteiten te ondersteunen.
Voordeel: duidelijkheid
Nadeel: complexiteit en duurtijd vooraleer er een beslissing kan genomen worden
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur r0691329. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,98. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.