Tentamenstof
Verandermanagement,
Leiderschap en HRM
Week 1 Introductie VEMA, LS en HRM
Wat is Human Resource Management?
Human resource management is een vorm van resource management dat focust op verschillende
culturele, structurele en personele procedures om een hoge betrokkenheid van medewerkers te
bereiken en daardoor betere operationele resultaten te halen.
- Alle managers hebben te maken met HRM (niet alleen HR-managers)
- HRM beïnvloedt de prestaties van medewerkers
- HRM beïnvloedt de prestaties van de totale organisatie
- HRM ondersteunt bij veranderingen
Volgens Ulrich zijn er 4 belangrijke rollen
van de HR-manager:
Bedrijven veranderen continu. Omdat hun omgeving verandert, omdat ze zelf willen veranderen. De
bedenkers van de lerende organisatie – o.a. Peter Senge 1990 – geven aan dat er nieuwe typen
bedrijven nodig zijn. Het begrip lerende organisatie is geïntroduceerd om organisaties aan te duiden
die goed met veranderingen om kunnen gaan.
Senge: ‘Medewerkers worden in staat gesteld om kennis, vaardigheden te ontwikkelen t.b.v. een
grotere effectiviteit van de organisatie.’
Een lerende organisatie is een organisatie waarin de managers verandering initiëren, bevoegdheden
zo laag mogelijk in het bedrijf leggen en hiërarchie zo veel mogelijk vermijden.
, Wat is leiderschap?
De leidinggevende (machtsbasis):
Bij het beïnvloeden van medewerkers door een leidinggevende kan er sprake zijn van het uitoefenen
van macht. Dit is het geval als de leidinggevende zijn beïnvloeding baseert op verschillen in de relatie,
verschillen die hem macht geven. Er zijn 6 verschillende machtsbronnen die iemand in staat stellen
anderen te beïnvloeden:
1. Legitieme macht: deze vorm van macht is gebaseerd op de formele positie die men inneemt.
2. Beloningsmacht: dit is macht die een leidinggevende bezit omdat hij medewerkers extra kan
belonen (financieel en niet-financieel)
3. Sanctionele macht: hierbij draait het erom dat je invloed kan aanwenden omdat je in de
positie bent anderen op de een of andere wijze te straffen.
4. Informationele macht: macht die je bezit op basis van de informatie die je door jouw functie
krijgt.
5. Referentiemacht: macht waarbij ondergeschikten tegen de leidinggevende opkijken omdat
hij een zekere aantrekkingskracht op hen uitoefent.
6. Deskundigheidsmacht: deze vorm van macht slaat op de invloed die een deskundige op
mensen kan uitoefenen omdat zij zijn expertise accepteren.
Warren Bennis (1995) geeft aan dat goede leiders 4 belangrijke eigenschappen hebben:
1. Het vermogen om anderen aandacht te geven
2. Het vermogen om betekenis te geven
3. Het vermogen om vertrouwen te geven
4. Het vermogen om zichzelf te managen (= persoonlijk leiderschap)
De leiderschapsstijl van iemand is de manier waarop deze zijn leidinggevende taak invult. Hierbij
staat de vraag centraal hoe de leider of leidinggevende denkt de ondergeschikten zo effectief
mogelijk positief te kunnen beïnvloedden, om samen met hem de organisatiedoelen te
verwezenlijken. De auteurs die over leiderschapsstijlen hebben geschreven, kiezen vaan 1 van de
volgende 3 criteria:
1. Autoritair versus democratisch leiderschap;
2. Resultaatgericht versus relatiegericht leiderschap;
3. Transformationeel versus transactioneel leiderschap.
Autoritair leiderschap
Het autoritaire leiderschap is een vorm van leidinggeven waarbij de leidinggevende alle beslissingen
zelf neemt en de werknemers vervolgens, zonder inspraak te dulden, zegt wat ze moeten doen, om
daarna te controleren of ze zijn bevel hebben opgevolgd.
De autoritaire leidinggevenden denkt volgens de Theorie X van McGregor (1970), wat erop
neerkomt dat hij denkt dat de werknemer geen verantwoordelijkheid kan en wil dragen en dat deze
gedirigeerd en later gecontroleerd moet worden.
De autoritaire leidinggevende gebruikt zijn sanctionele macht om te onderwerpen.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur EK12. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
