Samenvatting van intro en de hoofdstukken Content & PR, interactiemarketing, PPD & reclame/mediaplanning. Salespromotions, winkelcommunicatie, events & Segmentering niet inbegrepen maar die zijn goed te leren van de powerpoint. Ik had met deze samenvatting een bovengemiddeld resultaat op mijn exame...
Wat is marketing
Market + getting (vraag & aanbod)
= Marketing is de ontwikkeling van producten en de vaststelling van de daarbij horende
verkoopprijzen, promotie en distributie. Daarbij is het oogmerk van de organisatie
planmatige en duurzame relaties te creëren om haar doelstelling te realiseren.
Doel is niet verkopen/reclame maken
Reclame is slechts een onderdeel van marketing
1.Doel
- Inspelen op wensen & behoeften klant
- Verbeteren marktpositie
- Optimaal inzetten van de instrumenten
- Klanten aantrekken & behouden dmv superieure waarde
Marketingcommunicatiemix: Bestaat uit alle instrumenten die gebruikt worden binnen de
MKTC: Reclame, salespromotion, sponsoring, PR, Direct marketing (interactie),
winkelcommunicatie, evenementen, Persoonlijke verkoop, E-communicatie & creatieve
marketing
Uitdaging van marketing = digitalisering
,Segmentatie, targetting &
positionering
1.Marktsegmentatie
Het proces waarbij consumenten worden ingedeeld in duidelijk onderscheiden groepen
met gelijkaardige behoefte, kenmerken of gedrag.
2.Targeting
Op welk segment gaan we ons richten?
Gekozen segment = doelmarkt = groep klanten met gelijke behoeften/eigenschappen
waarop je je als bedrijf wilt richten
Belangrijk:
o Aantrekkelijkheid
o Match sterktes & cultuur bedrijf
2.1. Ongedifferentieerde benadering
Alle segmenten en 1 productversie
Lage marketing/investering
Vb. Cowboy bikes
2.2. Gedifferentieerde benadering
2 of meer segmenten met elk een marketingmixpropositie
Beter inspelen op behoeften, hoge marketing & investering, complexe org.
Vb. Decathlon/banken
2.3. Geconcentreerde benadering
, 1 segment
Lage marketing/investering, kwetsbare positie
3. Positionering
Proberen een merk bewust plaats te geven in het hoofd van de afnemer. Perceptie t.o.v.
de concurrent. Imago/identiteit creëren gebaseerd op verdedigbaar
concurrentievoordeel.
Positionering = Centrale beslissing gemaakt voor het merk (niet product)
Vb.: Volvo = veilig, Ikea = goedkoop
3.1. Associaties & differentiaties
- Associaties & differentiaties
Producteigenschap Prijs/kwaliteit
Voordeel consument Levensstijl
Celebrity endorsement Gebruik
Land v. oorsprong …
Xperience selling proposition (XSP)
= Focus op ervaring
Mensen het product laten ervaren/beleven
Mensen onthouden dit langer
WOM-effect (word to mouth)
Gebaseerd op generation marketing (elke generatie beleeft
anders)
Tweezijdig (functioneel & emotioneel)
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur StudentAHS. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,39. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.