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Plan van aanpak COMF1
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Plan van aanpak 1ste periode, leerjaar 1, van de opleiding HBOV. 2021/2022
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Plan van AanpakInformatie inwinnen,
probleem/vraag
verhelderen
Theoretisch kader
Beschrijf de theorie bij dit type gesprek.
Gebruik daarbij de antwoorden op onderstaande vragen.
Wat houdt probleemverheldering of vraagverheldering in?
Wanneer voer je dit type gesprek?
Wanneer of waarvoor heb je als verpleegkundige deze vaardigheid nodig?
Waarvoor heb je de informatie die je inwint nodig?
Wat is de relatie met persoonsgerichte praktijkvoering?
Welke fases of structuur kent je gesprek en waarom?
Welke theoretische inzichten zijn in dit gesprek belangrijk?
Welke vaardigheden gebruik je hierbij?
Welke rol of taak heb jij als verpleegkundige in dit gesprek?
, Plan van Aanpak Probleem verhelderen
Voorbereiding
Vorige taken wegleggen
Richten op nieuwe zorgvrager
Ruimte inrichten / privacy / veilige ruimte
Inlezen dossier
Inleiding
Naam van de zorgvrager
Voorstellen; voornaam, achternaam en functie
Aanleiding bespreken
Interesse en respect tonen
Verwachtingen van de zorgvrager in kaart brengen
Doel van het gesprek samen opstellen
Agenda opstellen en de tijd afspreken
Kern
Open vraag (naar probleem, vragen, aandachtpunten, beleving…)
Aanmoedigen verhaal te doen
Actief luisteren: luisteren, samenvatten, doorvragen
Vragen stellen, d.m.v. open- en gesloten vragen (kegelmodel)
Non-verbaal/verbaal aanmoedigen
Aanmoedigend reageren
Herhalen (echo)
Parafraseren
Hardop denken
Verbale en non-verbale signalen opvangen
Het verhaal van de patiënt verhelderen
Tussentijds samenvatten
Gevoelsreflectie
Stiltes
Empathie (inlevingsvermogen) tonen
Oogcontact
Markering
Timing
Afsluiting
Aangeven dat einde gesprek nadert
Slotsamenvatting
Prangende vragen?
Vangnet bieden
Doel behaald?
Vervolgafspraak
Afscheid nemen
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