Resume
Samenvatting interpersoonlijke invloed
- Cours
- Persuasieve Communicatie
- Établissement
- Katholieke Universiteit Leuven (KU Leuven)
samenvatting van het hoofdstuk 'interpersoonlijke invloed' uit het vak persuasieve communicatie
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
Aperçu du contenu
H6: INTERPERSOONLIJKE INVLOEDo Cialdini
o BIRG-principe
=wanneer groep iets goed doet jij als lid voelt je ook direct goed
Rode duivels scoren Belg voelt zich goed
o CORF-principe
=wanneer groep iets slecht doet je afschermen v groep
Rode duivels spelen slecht “de helft zijn walen”
o Atypische onderzoeksmethode
Undercover training + jobs doen
kijken naar hoe zij zelf overtuigen (verkopers,..)
welke trucjes gebruiken ze
Categoriseren v die trucjes
Overtuiging binnen die categorieën bestuderen
Categorisatie v interpersoonlijke overtuiging
o Reciprocity
o Social proof
o Commitment & consistency
o Friendship & liking
o Scarcity
o Authority & expertise
effecten in dit hoofdstuk= gebaseerd op automatische reacties op (on)bewuste cues
vooral compliance-effecten: meewerken, ja zeggen op verzoeken
Langer et al.: automatische reactie
o W8en aan kopieermachine
o Acteur: “mag ik er tussen”
o met 5 vs 20 pagina’s
o gewoon de vraag vs “omdat ik haast heb” (=echte reden) vs “omdat ik er
graag tss zou willen” (=eig geen echte reden=placebo)
o 93% zegt ‘ja’ bij placebo (60% bij gewone vraag)
o Bij 20 pagina’s: geen verschil meer tss placebo en gewone vraag
o Wel tss echt argument en de rest
20 pagina’s duurt langer: mensen denken er echt over na
1. RECIPROCITY
= als je iets krijgt is de kans groot dat je iets teruggeeft (voor wat, hoort wat)
zelfs op meta-level: als persoon A je iets geeft, geef je ook wat meer aan B
gevoel dat je aan iemand iets moet teruggeven
Persuasief principe: je werkt sneller mee als je net iets hebt gekregen van een persoon
Cialdini: mensen hebben gevoel dat ze iemand overtuigd hebben (=cadeau dat ze kregen)
laten zichzelf daarna overtuigen
Geld geven voordat participanten aan studie meedoen => stijging in motivatie om mee te doen
James & Bolstein: Op voorhand $5 vs belofte achteraf $50
Meer motivatie bij de $5 op voorhand
Kan ook verklaard worden door andere effecten
Discounting: waarde van iets in toekomst lijkt minder dan in heden
32
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur feija. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €5,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
69252 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans